Bonjour
Bonjour
Je suis super satisfait du produit
Je suis déçu des frais de douane qui n’était pas indiqué avant la commande
J’ai payé 240 euros en plus
J’aurais apprécié d’être prévenu avant de passer commande
Bien cordialement
Mr Rigodon
Réponse : Wingman Of The Road
Je suis heureux que vous soyez satisfait de votre achat. Je suis désolé si vous n'avez pas compris cela lors de votre commande. On vous a dit à plusieurs reprises tout au long du processus d'achat que vous deviez payer les taxes de votre pays lorsque le produit atteindrait votre pays. C'est le cas pour tous les clients européens qui achètent des articles en provenance du Royaume-Uni. Pour cette raison, nous réduisons la taxe britannique de 20 % à la caisse pour les clients européens. J’espère que vous pourrez bientôt partir pour un voyage amusant.
Im pleased you are happy with your purchase. I’m sorry if you didn’t understand this when placing your order. You were told multiple times throughout the buying process that you would need to pay your countries tax fees when the product reached your country. This is the case for all European customers purchasing items from the U.K. Due to this we discount the 20% U.K. tax at the checkout for European customers. I hope you’re able to get away on a fun trip soon.