Ich habe blaue Ballerinas von Witt Weiden gekauft. Der linke Schuh hat an der linken Ferse stark gescheuert und ich bekam Schmerzen beim Gehen. Das Innenleder ist sehr hart. Ich konnte die Ballerinas... Voir plus
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Unkomplizierte Webseite, übersichtlich gestaltet. Gute Qualität zu erschwinglichen Preisen. Sehr guter Versendungsservice, schnelle Verarbeitung und vor allem Lieferservice per Hermes und nicht DPD od... Voir plus
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Odzież tej marki poznałam w Niemczech i muszę przyznać że są to doskonałe pod względem jakości produkty z dobrze ustaloną rozmiarówką. Służą przez wiele lat. Dzieniny są trwałe pod względem kolorystyc... Voir plus
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Gutes Preis-/Leistungsverhältnis, gute Qualität. Modisch- für jeden Geschmack und Alter etwas dabei, auch in Kurzgrössen. Sowohl Oberbekleidung als auch Wäsche und Dessous. Schnelle Lieferung soweit (... Voir plus
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„Mode, die mich mag!“ Für uns stehen Sie im Fokus! Nach über 110 Jahren Erfahrung in der Modewelt durften wir Sie, unsere Kund*Innen, immer besser kennenlernen. Das inspiriert uns dazu, Tag für Tag unser Bestes zu geben – damit Sie das Gefühl haben, sich rundum wohlfühlen und unsere Mode hautnah genießen zu können. Unser Sortiment Dabei legen wir unseren Sortimentsschwerpunkt auf tragbare Trends, aktuelle Damenmode und Wäsche für die Frau ab 50. Ergänzt durch Herrenbekleidung und Schuhe. Unsere Mode zeichnet sich durch figurfreundliche und bequeme Schnitte, hohen Tragekomfort, erstklassige Qualitäten und perfekte Passformen aus – bis in große Größen! „Service, der mich mag!“ Getreu dem Motto: „Mode, die mich mag!“, stehen Ihre Bedürfnisse an erster Stelle. Ein ausgezeichneter Kundenservice, der rund um die Uhr erreichbar ist, komfortable Bestell-, Bezahl- und Ratenangebote und eine unkomplizierte Lieferungs- und Retourenabwicklung sind für uns deshalb selbstverständlich und sollen Ihnen das Shopping-Erlebnis noch angenehmer machen. Nachhaltigkeit Ziel ist es, unsere bewährt hohe Qualität zu halten und weiter zu verbessern. Dabei legen wir besonderen Wert darauf, dass Sie als Kund*In unsere Mode mit gutem Gewissen genießen können. Transparenz und Verantwortung sind für uns von größter Bedeutung. Deshalb setzen wir uns für eine verantwortungsvolle Materialauswahl und faire Arbeitsbedingungen ein. Vom Anbau der Rohstoffe bis zum letzten Produktionsschritt. Unser Ziel Als führender Spezialist auf dem Mode- und Wäsche-Markt 50plus mit über 110-jähriger Versandhandels-Tradition haben wir den Anspruch, all unsere Kund*Innen mit aktuellen Trends, inspirierenden Ideen und tollen Schnäppchen und Angeboten zu begeistern. Denn wir lieben Mode und wollen Ihnen die schönste Zeit ihres Lebens schenken. Damit Sie so gut aussehen, wie Sie sich fühlen.
Coordonnées de contact
Schillerstr. 4-12, 92637, Weiden, Allemagne
- 01805-21 21 00
- kundenservice@witt-weiden.de
- www.witt-weiden.de
4,4
Excellent
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Alles wunderbar!
Alles wunderbar, sehr netter Kontakt. Ware und Lieferung einwandfrei. Gerne wieder!
1 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Witt
Super, das freut uns sehr zu hören. Danke für das tolle Feedback. Herzliche Grüße, Christine M. vom WITT-Team
die zwei bestellten Artikel waren…
die zwei bestellten Artikel waren entweder schlecht verarbeitet oder passten nicht. Wurden daher wieder zurück geschickt.
22 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Witt
Danke für Ihre ehrlichen Worte! Es tut uns leid, dass die bestellten Artikel nicht wie gewünscht gepasst haben und Sie zudem mit der Verarbeitung nicht zufrieden waren.
Eine gute Qualität und passende Schnitte sind uns sehr wichtig, daher bedauern wir diese Enttäuschung sehr. Dass Sie die Artikel unter diesen Umständen an uns zurückgesendet haben, können wir vollkommen verstehen. Ihr Feedback zur Verarbeitung leiten wir gern an unser Qualitätsmanagement weiter.
Wir hoffen, dass wir Sie bei einer zukünftigen Bestellung wieder von unserer gewohnten Qualität überzeugen dürfen. Sollten Sie Fragen zur Passform alternativer Artikel haben, hilft Ihnen unser Kundenservice jederzeit gern weiter. Herzliche Grüße, Christine K. vom WITT-Team
Immer schnelle Lieferung
Immer schnelle Lieferung. Qualität gut. Auch auf Rücksendung wird schnell reagiert
22 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Witt
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der Qualität unserer Artikel und auch mit der zügigen Abwicklung von Rücksendungen rundum zufrieden sind. Ein reibungsloser Service liegt uns sehr am Herzen.
Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Christine K. vom WITT-Team
Réponse de Witt
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie mit der Qualität, der schnellen Lieferung und der Abwicklung wie gewohnt sehr zufrieden waren. Herzliche Grüße, Christine K. vom WITT-Team
Lieferung und Rechnung trotz Widerruf
Ich habe der Bestellung sofort widerrufen. Trotzdem bekam ich die Bestellung zugeschickt. Obwohl ich die Sendungen nicht angenommen habe, wird mein Konto belastet.
Update 07.10.2026
Ich habe mehrfach den Kundenservice kontaktiert.
Der Widerspruch wurde ignoriert und behauptet, dass ich nicht storniert hätte.
7 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Witt
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Gerne kümmern wir uns um Ihr Anliegen. Wenden Sie sich diesbezüglich bitte an unseren Kundenservice unter kundenserivce@witt-weiden.de. Herzliche Grüße, Christine K. vom WITT-Team
Maximal 1 Stern
Maximal 1 Stern – Absolute Enttäuschung und unprofessioneller Service!
Meine Erfahrung mit diesem Onlineshop ist durchweg negativ. Ich bin vor Kurzem zufällig auf den Shop aufmerksam geworden, da ich Hosen in den Kurzgrößen 20/21 gesucht habe. Die gelieferte Jeans war am Ende trotzdem zu lang und wurde zudem in einer einfachen Tüte lieblos vor meine Wohnungstür geschmissen wie Müll. Für knapp 30 € erwarte ich eine ordentliche Verpackung und keinen "Plastiksack"-Flair, bei dem man Angst haben muss, dass die Ware geklaut wird.
Richtig unverschämt wurde es aber bei meiner zweiten Bestellung (zwei Pullover, beide als "auf Lager" markiert). Ich habe extra 5 € Aufpreis für den 24-Stunden-Express-Service bezahlt, weil ich die Ware schnell brauchte. Das Ende vom Lied: Nach über 7 Tagen ist immer noch kein Paket da! Der Shop arbeitet mit Hermes zusammen – dem unzuverlässigsten Lieferdienst Deutschlands. Erst hieß es, die Lieferung kommt heute bis 14:00 Uhr, woraufhin ich den ganzen Tag verschwendet und gewartet habe. Plötzlich wird der Status geändert auf "Wir schaffen es heute nicht mehr". Innerhalb von Deutschland ist eine Lieferzeit von über einer Woche (ohne Feiertagseinfluss) für Express-Versand absolut lächerlich und unprofessionell.
Dazu kommt das komplette Chaos beim Kundenservice und der Abrechnung: Ich erhalte eine Rechnung nach der nächsten (als hätten sie die Pullover 20-mal versendet) und habe im System zwei verschiedene Sendungsnummern für zwei Pullover, die laut System in einem einzigen Paket stecken. Niemand kümmert sich darum, den Kunden ordentlich aufzuklären.
Als 35-jährige Kundin erwarte ich im 21. Jahrhundert einen zeitgemäßen, anpassungsfähigen Service. Wer so arbeitet, ruiniert sein eigenes Unternehmen – kein Wunder, dass traditionelle Warenhäuser wie Galeria Karstadt pleitegehen, wenn man sich nicht an die Moderne anpasst. Es geht hier nicht darum, dass jüngere Generationen nur bauchfreie Tops wollen, sondern um Produktivität und Zuverlässigkeit!
Mein Fazit: Geht lieber direkt in ein echtes Modegeschäft oder einen Store. Ich werde die morgige Lieferung gar nicht erst annehmen, bin stinksauer und werde den unverschämten Aufpreis für eine nie erbrachte Express-Leistung ganz sicher nicht bezahlen. Falls nötig, werde ich mich dazu auch juristisch beraten lassen. Absolut keine Kaufempfehlung, maximal 1 Stern!
6 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Witt
Vielen Dank für Ihre deutliche Rückmeldung. Wir verstehen Ihren Ärger vollkommen: Wenn man für einen Express-Service bezahlt, muss die Ware pünktlich ankommen. Dass Sie nun seit über einer Woche warten, die Zustellung unzuverlässig verläuft und auch noch Unklarheiten bei den Rechnungen entstanden sind, entspricht in keiner Weise unserem Anspruch. Dafür bitten wir aufrichtig um Entschuldigung. Dass die Express-Gebühr für eine nicht erbrachte Leistung selbstverständlich erstattet bzw. storniert wird, ist für uns eine Selbstverständlichkeit. Auch das Feedback zur unpassenden Hosenlänge und zur Verpackung nehmen wir sehr ernst. Wir möchten Ihr Kundenkonto und die Rechnungen umgehend für Sie bereinigen. Bitte senden Sie uns dazu eine kurze Nachricht mit Ihrer Kundennummer oder Bestellnummer an kundenservice@witt-weiden.de, z. H. Christine M. Ich kümmere mich direkt darum. Herzliche Grüße, Christine M. vom WITT-Team
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Gut finde ich, daß der Zahlungseingang mitgeteilt wird.
6 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Witt
Lieben Dank für das tolle Feedback. Herzliche Grüße, Christine M. vom WITT-Team
Schnelle Lieferungen
Schnelle Lieferungen. Passform genau.
Habe alles behalten.
30 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Witt
Vielen Dank für Ihre Top-Bewertung. Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell ankam und alle Artikel genau gepasst haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude damit und freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.
Herzliche Grüße, Ihre Brigitte vom WITT-Team
tolle ware und einwandfreie Qualität
5 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Witt
Lieben Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Ware und der Qualität rundum zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem Einkauf.
Herzliche Grüße, Ihre Brigitte vom WITT-Team
Bin mit dem Service sehr zufrieden
Bin mit dem Service sehr zufrieden, auch die Rücksendung klappt einwandfrei, wenn mal etwas nicht passt 👍
1 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Witt
Guten Tag, vielen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und den Rücksendungen so zufrieden sind. Herzliche Grüße, Christine M. vom WITT-Team
Réponse de Witt
Das freut uns sehr zu hören. Herzliche Grüße, Christine M. vom WITT-Team
Bestell und weniger Tage später schon…
Bestell und weniger Tage später schon alles in meiner Hand!
17 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Witt
Super, so soll es sein. Lieben Dank für das tolle Feedback. Herzliche Grüße, Christine M. vom WITT-Team
Das die Ware einwandfrei ist
Ich bin sehr zufrieden,die Ware kommt pünktlich,passt alles ,kann es nur weiter empfehlen 😃
1 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Witt
Wir sagen Danke für Ihre positive Bewertung. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen. Herzliche Grüße, Christine M. vom WITT-Team
Probleme werden nicht Kunden gerecht…
Probleme werden nicht Kunden gerecht gelöst.
19 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Witt
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Ein fairer und kundenorientierter Service ist unser Anspruch. Bitte melden Sie sich mit Ihren Daten unter kundenservice@witt-weiden.de, damit wir uns Ihr Anliegen noch einmal ansehen und gemeinsam eine gute Lösung finden können. Herzliche Grüße, Christine M. vom WITT-Team
Mir hat nicht gefallen
Mir hat nicht gefallen, das ein frau aus den Call-center mich fragte, haben sie mich nicht versanden oder was.
Ich wollte nur wissen, was ich noch bezahlen muß!
2 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Witt
Danke für Ihre Bewertung. Bitte entschuldigen Sie vielmals das unprofessionelle Verhalten unserer Mitarbeiterin. Ein respektvoller und freundlicher Umgang ist uns sehr wichtig, und wir nehmen Ihren Hinweis ernst. Gerne klären wir, welcher Betrag noch offen ist. Bitte melden Sie sich dazu kurz mit Ihren Kundendaten unter kundenservice@witt-weiden.de, damit wir Ihnen die Information direkt zukommen lassen können. Herzliche Grüße, Christine M. vom WITT-Team
Freundliches Personal
Schnelle Lieferung, freundliches Personal bei Anrufen, unkopmplizierte Geld Zurücküberweisungen, das gleiche bei Warenrückversand!
15 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Witt
Das freut uns sehr zu hören. Danke für Ihr tolles Feedback. Herzliche Grüße, Christine M. vom WITT-Team
Hier ist der Kunde kein König mehr – Komplette Rücksendung wegen Unkulanz.
Die zügige Lieferung nützt leider nichts, wenn der Service bei Problemen versagt. Ein Schlafanzug enttäuschte qualitativ. Auf die Bitte, einen alternativen Artikel als Ersatz versandkostenfrei zu schicken, gab es nur eine standardisierte Absage und den Hinweis, die Versandkosten selbst zu tragen. Da man hier keinerlei Kundenorientierung oder Entgegenkommen zeigt, schicken wir nun beide Artikel zurück. Hier werden wir definitiv nicht mehr bestellen.
25 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Witt
Danke für Ihr Feedback. Wir bedauern aufrichtig, dass die Qualität des Schlafanzugs Sie enttäuscht hat und unser Kundenservice in diesem Fall nicht die gewohnte Flexibilität und Unterstützung gezeigt hat.
Eine standardisierte Absage und fehlendes Entgegenkommen bei einer Reklamation entsprechen keineswegs unserem Servicestandard. Dass Sie sich dadurch gegen einen weiteren Einkauf bei uns entschieden haben, tut uns sehr leid. Gerne möchten wir den Vorfall intern prüfen und gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung finden.
Bitte wenden Sie sich hierfür unter Angabe Ihrer Bestellnummer direkt per E‑Mail an uns unter kundenservice@witt-weide.de, mit der Angabe der Bewertung. Herzliche Grüße, Christine M. vom WITT-Team
Größendiskrimierende Preisgestaltung
Ich werde hier nichts kaufen, weil ich es nicht einsehe und ich es zudem absolut diskriminierend finde, dass z.B. schon ein simples Nachthemd/Sleepshirt in größeren Größen staffelweise bis zu 10 € teurer ist als in 36/38. Entsprechendes gilt für die meisten anderen Kleidungsstücke. Siehe neuer Katalog.
Erzähle mir niemand etwas von mehr Stoff etc.
Was soll das?!
Schon die absolut viel gekauften Größen 40/42 sind übrigens bei der Staffelung teurer als 36/38.
22 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Witt
Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Wir bedauern es sehr, dass unsere Preisgestaltung bei Ihnen diesen Eindruck hinterlassen hat.
Es liegt uns völlig fern, Kundinnen oder Kunden zu benachteiligen. Bei größeren Konfektionsgrößen spielen in der Textilproduktion neben dem reinen Materialeinsatz vor allem eigene Schnittkonstruktionen, veränderte Nahtführungen und oft auch geringere Produktionsmengen pro Einzelgröße eine Rolle, die sich auf die Herstellungs- und Stückkosten auswirken. Wir verstehen jedoch Ihren Unmut über die unterschiedlichen Preisschilder und nehmen Ihre Kritik sehr ernst. Ihr Feedback leiten wir direkt an unser Produktmanagement weiter, da uns das Thema Transparenz und Kundenzufriedenheit am Herzen liegt. Herzliche Grüße, Christine M. vom WITT-Team
Lieferung und Qualität sind sehr gut
Lieferung und Qualität sind sehr gut. Auswahl ist vielfältig.
Was mich persönlich stört, Lastschriftverkehr. Zum Beispiel bei anderen Handelspartner, kann man Konto hinterlegen wenn man zum Kundenstamm gehört.
14 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Witt
Danke für Ihre positive Bewertung. Gerne leite ich Ihre Anregung an die zuständige Fachabteilung weiter. Herzliche Grüße, Christine M. vom WITT-Team
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, hat alles gepasst.
Sehr zufrieden.!
11 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Witt
Wir sagen Danke für Ihr tolles Feedback und freuen uns bald wieder von Ihnen zu hören! Herzliche Grüße, Christine M. vom WITT-Team
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