Witt Avis 

Bisher hatte ich noch keinen Grund zur Beanstandung. Die Artikel entsprachen immer dem im Katalog.

Bluse für 19 € bestellt. Kurz darauf identisches Modell bei der Schwestermarke "Sieh an!" für 9 € entdeckt. Um eine Kulanzlösung gebeten, damit eine unnötige Retoure vermieden werden kann. Preisanpassung wurde abgelehnt. Daraufhin werde ich es jetzt zurück senden und weitere Bestellungen stornieren. Schade, da eine einfache Lösung möglich gewesen wäre. Wahrscheinlich kommt die neue Bestellung jetzt noch aus dem selben Regal. Aber ich sehe auch nicht ein, 50% mehr zu zahlen.

*Nachtrag: Problem wurde beim zweiten Anlauf zufriedenstellend gelöst. 👍

Qualitativ wertige Kleidung mit sehr guter Passform. Interessante Preise. Pünktliche Lieferung entsprechend angekündigten Lieferdatum. Teillieferungen wenn unterschiedliche Lieferdaten, außer man wählt ökologische Gesamtlieferung (dass dies möglich ist, finde ich sehr positiv). Schnelle und gute Kommunikation.
Bisher fast alles perfekt - nur eine Jeanshose roch sehr giftig und riecht nach 2 Wäsche noch immer. Und ja, leider auch produziert in China - für diese Preise muss man das wohl in Kauf nehmen. Alles in allem dennoch sehr positiver Shop, der zumindest ist in Deutschland. :)))

ich war erfreut dass die Sendung früher kam als angekündigt. Zum Andern entsprach es genau meinem Vorstellungen.
Danke

Ich habe nichts zu beanstanden. Service und Ware, alles zufriedenstellend.

Die Bestellung bei Witt lief wie immer problemlos. Der Kontakt der ab der Bestellung bis zur Lieferung läuft ist freundlich und konstruktiv. Die Lieferung erfolgt im angegebenen Zeitrahmen und die gelieferten Kleidungsstücke entsprechen der angegebenen Qualität. Super Preis -Leistungsverhältnis. Super Kontakt. Tolles Team. Weiter so.

Alle Bestellungen werden prompt erledigt.
Die Lieferungen sind gut getimet.
Die Wdiverseare hat immer die versprochene Quaität!

MfG Monika Hübner

Gute Qualität und Preis Leistung sehr gut

Qualität ist sehr gut.
Schöne Produkt Auswahl.
Lieferung war etwas zäh.

Negativ war eigentlich nur dass das ausgewählte gratis Produkt nicht dabei wahr.

Mir hat nicht gefallen das im aktuellen Sommerkatalog Produkte sind die erst ab Ende September lieferbar sind.
Produkte ansonsten gut und die Lieferung ist zuverlässig.

Ware kam mit großem Loch an. Habe ich leider erst beim ersten Tragen festgestellt und geflickt. Nach der ersten Wäsche waren 2 weitere Löcher und eine aufgerissenen Naht da. Keine Kulanz den Preis betreffend von Witt. Nie wieder

Jedes Mal über 6 Wochen und noch länger warten bis eine Retoure gutgeschrieben wird. Man traut sich den Kontostand bei Witt Weiden gar nicht mehr ansehen....Waren die man vor Wochen bereits bereits retourniert hat, überall steht: ÜBERFÄLLIG, ÜBERFÄLLIG.....Leider verliert man hier das Vertrauen zu Witt Weiden. Sehr Schade dass sich die Geschäftsleitung dieses Manko nicht mehr annimmt. Auch ärgerlich dass dem Paket mit der Ware keine Rechnung und kein Zahlschein mehr beiliegt. Witt Weiden Kunden gehören zum größten Teil der älteren Generation an und diese hat keinen PC und auch keinen Drucker um den Retourschein und die Rechnung auszudrucken. Alleine in meinem Familien und Bekanntenkreis bestellt, aus diesem Grund niemand mehr bei Witt Weiden. Ältere Leute sind damit überfordert. Legen sie wenigstens das Retoureetikett der Ware bei. Gerade weil Witt Weiden Mode für die ältere Generation anbietet, wäre es an der Zeit umzudenken und sich von anderen Versanden zu unterscheiden. Der Kunde würde es danken. Vielleicht setzen sie jemand aus der älteren Generatiin in Ihre Marketingabteilung. Denn es wäre sicher Schade wenn es Ihren Versand nicht mehr gäbe.

Gute Ware, faire Preise

So ein schlechter Kundenservice. Mein Paket wäre laut Email von hermes im Paketshop abholbereit. Dem war aber nicht so. Laut Mitarbeiter käme das häufig vor. Daraufhin habe ich bei Weiden angerufen und den Vorfall erklärt. Die lustlose Mitarbeiterin meinte, ich solle doch am nächsten Tag nochmal den Paketshop aufsuchen. Ihre Aufgabe wäre es gewesen, bei Hermes nachzuforschen. Ich habe jetzt eine Beschwerde geschrieben und mitgeteilt, dass sie das Päckchen behalten können. Dort bestelle ich nicht mehr.

Die Lieferung erfolgte zeitnah. Alles passte und sah so aus wie angeboten, nach der ersten Wäsche sogar noch etwas besser. Ich werde sicher wieder bestellen.

Alles immer gut . Danke

Webshop ist eine Katastrophe, Kundendaten kann man nicht einsehen bzw. nur bei der Bestellung ändern.
Angegebene alternative Lieferanschriften werden nicht gespeichert und müssen jedes Mal neu eingegeben werden. Keine Rechnung in der Lieferung oder per Mail. Deswegen versehentlich Zahlung vergessen. Kommt Brief mit Zahlungserinnerung und BEARBEITUNGSGEBÜHR mit dem Wortlaut:
"Im hektischen Alltag kann vieles auch mal untergehen. Kann es sein, dass sie die Rechnung übersehen haben?" Ja, kann sein, aber muss man da gleich Bearbeitungsgebühr verlangen? E- Mail nachdem der Zahlungstermin überschritten ist hätte auch gereicht.

Schnelle Bearbeitung und Lieferung

Lieferung zügig, oft allerdings in mehreren Paketen.
Qualität fast immer gut, außer Catamaran-Sportbekleidung(färbt ab, geht beim Waschen ein)

Schnelle Lieferung nach der Bestellung, sehr gute Qualität