Pour ceux qui veulent créer leur site je vous conseille vivement Wix le meilleur j'adore c'est très technique j'ai tout appris avec eux j'en suis ravie et satisfaite du travail fourni avec une équipe... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Le service client est incapable de faire preuve de compréhension envers ses clients de longue date. Ils préfèrent perdre un client plutôt que de faire preuve de professionnalisme. La vision de cette s... Voir plus
L'entreprise a répondu
Wix permet de créer de jolis sites internet sans être informaticien. Une fois maîtrisé, il offre beaucoup de possibilités de mise en forme. À l’inverse, beaucoup d’applis payantes intéressantes à r... Voir plus
Nous avons imaginé un site qui nous ressemble et qui soit différent de ceux "impersonnels" que l'on voit trop souvent ou les créateurs ne font qu'utiliser toujours les mes "templates". Certes le nô... Voir plus
À propos de l'entreprise
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Wix is a website creation platform that helps individuals, entrepreneurs, and businesses build and manage their online presence from one place. Whether you're launching a small business website, creating an online store, showcasing a portfolio, publishing a blog, or offering online bookings, Wix provides the tools needed to get started and grow.
You can create a website with Wix Harmony, Wix's AI website builder, which generates a personalized website based on your goals, business information, and design preferences. Users who prefer a more traditional approach can start with professionally designed templates and customize every aspect of their site using Wix's intuitive drag-and-drop editor.
Beyond website design, Wix includes the essential services needed to run a website, including hosting, security, domain registration with access to 400+ TLD options, SEO tools, analytics, and marketing capabilities. Businesses can manage appointments, accept payments, sell products, connect with customers, and oversee their operations without relying on multiple platforms.
AI is built throughout the Wix platform to help users create website content, generate images, improve SEO settings, produce marketing assets, and streamline everyday tasks. For advanced users, Wix also offers development tools that enable deeper customization and the creation of custom web applications.
Millions of users worldwide use Wix to build websites, establish their brands online, and manage digital business operations from a single platform.
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- AI website creation tools for businesses, creators, and professionals
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- Professionally designed website templates
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- SEO and online visibility tools
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- Mobile app for managing your website on the go
- Advanced developer tools and custom application capabilities
Wix.com
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500 TERRY A FRANCOIS BLV, 94158, San Francisco, Etats-Unis
- www.wix.com/contact
- www.wix.com
3,4
Moyen
29 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 86 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Un site internet gratuit fait de A à Z par soi-même en moins de 5 heures
Plutôt instinctif.... Il m'a fallu cinq heures pour faire un petit site internet tout simple quand j'ai voulu faire quelque chose de plus conséquent j'ai eu juste à migrer vers un autre abonnement avec un nom de domaine et un petit abonnement.... Ensuite il y a une promotion pour upgrader à 4 € symbolique ma version.... C'est pas mal ça pourrait être encore moins cher mais c'est franchement très bien
28 juin 2026
Pas du tout users friendly
Pas du tout users friendly. Personne à qui parler en cas de problème, difficile de se faire rembourser, prenne le paiement automatique.
27 juin 2026
Réponse de wix.com
Bonjour Nicole,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec Wix n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Les abonnements Wix sont généralement configurés avec un renouvellement automatique afin d’éviter toute interruption de service, mais cette option peut être désactivée depuis le compte avant la date de renouvellement.
Nous avons une assistance qui est disponible pour vous aider si besoin. Vous pouvez faire une demande de contact directement de votre compte.
Nous vous avons envoyé une demande d’informations par Trustpilot. Cela nous permettra d’examiner votre compte plus en détail et de comprendre comment nous pouvons vous aider au mieux.
Merci encore pour votre retour. Vos remarques sont importantes et nous aident à améliorer l’expérience de nos utilisateurs.
Cordialement.
Marie | Équipe Wix
Les explications données sont bien définies je conseille ce site
j ai pu monter mon site avec l aide de wix trés adapter explications données plutot facile à comprendre
Avec patience on s en sort bien
je conseille ce site
27 juin 2026
Ça fait 6 ans que nous avons wix pour…
Ça fait 6 ans que nous avons wix pour notre business et nous en sommes très satisfaits ! Facile, gratuit, fluide, complet. Merci ☺️
27 juin 2026
Je n'y connaissais rien …
Je n'y connaissais rien en construction de site internet mais j'en avais besoin. J'ai testé plusieurs plateformes mais celle de wix m'a convaincu car elle me paraissait plus intuitive et mieux répondre à mes besoins. Bien entendu, je ne sais pas utiliser toutes les fonctions mais j'ai eu l'occasion d'échanger avec le chabot puis de parler deux fois à des interlocuteurs dont les explications ont été précieuses. Ils n'ont pas compté leur temps et sont allés au delà de mes besoins en prenant le temps de regarder mon site
Bref, je recommande !
26 juin 2026
Super pour site de jeux
24 juin 2026
Facile d'utilisation pour créer un site…
Facile d'utilisation pour créer un site même si on est débutant car c'est très intuitif. Tarifs abordable et très bonne visibilité. J'aimerais juste être meilleur en référencement, une vidéo tutor serait bienvenue.
25 juin 2026
Assez simple d'utilisation et pas de…
Assez simple d'utilisation et pas de limites de tailles
Sans domaine personnel le referencement n'est pas à ce qui pourrait être le mieux
25 juin 2026
J'utilise Wix depuis des années …
J'utilise Wix depuis des années pour mon site en tant qu'artiste auteure, et j'en suis vraiment contente.
J'ai changé des dizaines de fois son look, et ce, très facilement. Il y a tant de possibilités. C'est très créatif, et j'adore ça. Je n'utilise pas l'IA. Je ne peux donc pas en parler. Je recommande.
25 juin 2026
Wix est très bien pour faire un site…
Wix est très bien pour faire un site mais presque trop compliqué. C'est le contrepoids de ses infinies possibilités : on peut perdre de la simplicité.
Par ailleurs, certains supports ou autres aides et commentaires sont en anglais, ou en "langage codé" pour ceux qui ne s'y connaissent rien comme moi... mais qui pourtant ai un bon niveau de français.
16 juin 2026
Réponse de wix.com
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis de savoir que Wix vous semble être une plateforme intéressante, et nous comprenons que certaines fonctionnalités puissent parfois paraître complexes. Notre équipe d’assistance est là pour vous accompagner et vous aider à tirer le meilleur parti de nos outils.
Merci pour votre retour concernant nos supports lorsqu’ils sont en anglais, nous travaillons continuellement à rendre nos ressources plus accessibles.
Nous vous avons envoyé une demande d’informations par Trustpilot. Cela nous permettra d’examiner votre compte plus en détail et de comprendre comment nous pouvons vous aider au mieux.
Cordialement,
Alex | Équipe Wix
N'hésitez pas, simple et efficace,
L'outil est simple et efficace avec de multiples choix pour un design à personnaliser selon vos attentes,
Fonctionne parfaitement.
24 juin 2026
Simple et efficace
Très simple d'utilisation et un service technique qui nous accompagne lorsque nous rencontrons une difficulté. Vraiment le meilleur moyen d'avoir un site qualitatif sans connaissance particulière !
24 juin 2026
Simplicité et bon rapport qualité-prix
Simplicité, facilité et bon rapport qualité-prix.
La conception d'un site web est simple, même pour un novice, et permet de multiples solutions.
J'en suis ravie, car je peux facilement modifier mon site, si je le souhaite. Je recommande !
24 juin 2026
Intuitif & autonomie
Depuis plusieurs années, j'utilise Wix pour élaborer mon site professionnel afin de présenter mon activité dans l’événementiel. Il est très complet et permet une multitude de possibilités. Après la prise en main, les fonctions et le éléments sont assez intuitifs, permettant de constante mise à jour et évolution.
14 juin 2026
Bon service client en cas de problème…
Bon service client en cas de problème mais les tarifs ont beaucoup trop augmentés !
16 juin 2026
Réponse de wix.com
Bonjour Caroline,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec notre service client en cas de problème.
Nous comprenons toutefois votre remarque concernant l’évolution des tarifs. Les prix de nos abonnements peuvent être amenés à évoluer afin de continuer à améliorer nos services, nos outils et l’infrastructure de la plateforme.
Merci encore pour votre retour, nous prenons en compte les informations partagees par nos utilisateurs afin de continuer à faire évoluer notre plateforme au mieux.
Afin de mieux comprendre votre situation et de voir comment nous pouvons vous assister, nous vous avons envoyé une demande d’informations via Trustpilot. Cela nous permettra d’examiner votre compte plus en détail et de comprendre comment nous pouvons vous aider au mieux.
Cordialement,
Marie | Équipe Wix
Augmentation tarifaire abusive
L'augmentation tarifaire n'est absolument pas justifiée. Wix n'est pas à la hauteur et les latences et bugs sont présents.
A ma réclamation, on me répond que Wix a toujours été parmis les plus bas du marché.. Pensez-vous que je vais accepter cette argument bidon?
C'est du vol, je pense sérieusement à migrer ailleurs.
22 juin 2026
Réponse de wix.com
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes désolés d’apprendre que vous soyez déçu par l’évolution des tarifs. Nous comprenons que les latences ou bugs puissent être particulièrement frustrants lorsqu’ils impactent votre expérience au quotidien.
Les tarifs de nos abonnements peuvent évoluer afin de continuer à améliorer nos outils, nos fonctionnalités et l’infrastructure de la plateforme.
Concernant les problèmes de latence ou de bugs, plusieurs facteurs peuvent entrer en jeu. Nous vous encourageons quand cela vous arrive à contacter notre assistance afin qu'on puisse vous assister ou les faire remonter.
Afin de mieux comprendre votre situation et de voir comment nous pouvons vous assister, nous vous avons envoyé une demande d’informations via Trustpilot. Cela nous permettra d’examiner votre compte plus en détail et de comprendre comment nous pouvons vous aider au mieux.
Cordialement,
Marie | Équipe Wix
Facile et bien pensé je recommande wix…
Facile et bien pensé je recommande wix sans hésitation
23 juin 2026
Avoir 100% la main sur son site.
Avoir 100% la main sur son site afin de le modifier facilement est véritablement un plus!
Il y a un certain nombre de services annexes au site fort intéressants.
16 juin 2026
Wix, une bonne opportunité !
Wix est une bonne opportunité de bénéficier d’un site internet gratuit avec des options parfois payantes pour analyser son environnement et ses concurrents. Une petite formation est préférable pour débuter.
22 juin 2026
L’expérience Trustpilot
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