WiZink Avis 

Hoy sigo sin depósito. Vuelvo a llamar y me dicen que es inminente que en 48 horas porque esta solcitado el adeudo, les digo que eso me dijeron el lunes cuando quise cancelarlo y no se podia por eso mismo y entonces no sabe decirme cuando estará. Por supuesto cuando contraté me dijeron máximo una semana, luego que entre lunes y martes 8 o 9 dias, luego 10, luego 14 días, luego que su record eran 15 de tardanza, ya llevo con mañana 17 días, de los cuales 13 son hábiles y de ellos 4 para tramitar un adeudo. Se puede conseguir ser más incompetente?

A mi me pasa como a todos los que he leído sobre los depósitos. Contratas depósito y después de 15 días sigue sin formalizarse. Llamas y un día te dicen una cosa, otro te dicen otra, te piden cosas que has mandado dos veces. He retirado el dinero y también el depósito que tenia con ellos. Todo fuera y el dinero para pibank que lo hacen el mismo día y por supuesto denuncia al banco de España con demostrar con emails recibidos y mandados. No tengo nada que perder. Es gratis. No recomiendo este “ banco” a ningún conocido. Que mala imagen . Una pena

LLevo trabajando con ellos con la tarjeta visa cepsa mucho tiempo y bien. Ahora con el deposito contratado han tardado un par de semanas o algo mas pero nada distinto a mi banco habitual

un desastre de atencion personal,un banco que no genera confianza

De momento todo muy bien
Tuve algunos problema para abrir un depósito pero fue un error mío me lo solucionaron por teléfono.
Muy amables

Tengo la tarjeta Cepsa desde hace unos 15 años y siempre me ha funcionado perfectamente.
Lo mismo para abrir un depósito. Fácil, rápido y sencillo.
La web es magnífica.
Estoy encantado.

Usura, intereses altísimos y un infierno darte de baja y las miles de llamadas que vas a recibir si los contratas

Si es por tema tarjeta no tienes problema pero si pides un préstamo y solicitas que te llame un agente para ayudarte olvídate porque nunca te llaman. Pero si dejas una solicitud a mitad antes de que pase un minuto ya te están fundiendo a llamadas aunque te pillen mal momento trabajando.

La tarjeta Cepsa, va de lujo, pero es la segunda vez que quiero formalizar un Depósito a Plazo y es imposible. La primera vez fue hace varios años y ahora desde el 13 de mayo, que la solicité y aperturaron cuenta de ahorro y de depósito, al día de hoy 26 de mayo, siguen sin formalizarlo, por lo que por segunda vez, solicito la anulación de todo el proceso y se abstengan de girar ningun recibo contra mi cuenta, por ese concepto, ya que será devuelto. También me han solicitado justificante de mis ingresos, que envié, pero ni por esas, será lo que dice otro comentario, que recopilan datos personales.

Quien gestiona la operativa gira con el nombre "Teyame" Cuando cogen el teléfono no te solucionan nada. Ni siquiera saben como esta la solicitud y ni siquiera te dejan con llamada en espera. Cuando llamas a atención al cliente de Wizinbank tampoco te solucionan nada y te remiten al primer numero (911213380- 911213379). Dada la pesima calidad del servicio seguramente anule todo pues la inseguridad que te dan es nula.

Unos ladrones. Hice una transferencia me dijeron después de 5 dias que aun no tenían el dinero y me quitaron el mismo valor de la cuenta!!! Les llamo y no contestan. Hice la denuncia con un abogado.

Tarjeta cancelada . Comunicación absurda. Peticiones insistentes . Compañía a huir como de la peste . Hay otros bancos y muuuucho mejores .

La atención telefónica penosa, son comerciales telefónicos, no solucionan nada, no recomendable este banco.
Te dan el teléfono 911213379, y ese teléfono no existe, no esa operativo, ellos no tramitan las altas, es una empresa externa, por lo tanto no saben si reciben documentación, ni altas ni bajas, no puedes solucionar nada, mientras tienen tu dinero.

Llevo dos dias intentando comunicarme y no lo he conseguido. Me estoy poniendo nervioso. No se si recuperare el deposito. No es posible que tengan tan deficiente atencion telefonica. Parece que algo huele a `podrido. Alguien sabe si han cerrado?

Si pierdes u olvidas tu clave el procedimiento que tienen es enviártelas por correo postal normal, es decir no te llega ,dicen que lo hacen por "seguridad" lo más seguro que se les ocurre es el correo ordinario!. Llevo desde Enero intentando acceder a mis cuentas , he reclamado 5 veces , hay que esperar 15 días entre reclamacion y reclamación, he iniciado procesos de reclamación oficiales por todas las vías oficiales que me indican la respuesta es siempre la misma solo lo pueden enviar por correo ordinario.
Por la web no puedo hacer nada que se han inventado y que para obtenerlo necesito la clave del correo.Total después de llamadas, correos, reclamaciones no puedo acceder a mi dinero y en la última me han dicho que reclame al Banco de España ,tal cual.
Lo curioso es que cuando vence un deposito que no tienes en renovación automática te llaman sin claves de seguridad ni nada negocian contigo para que renueves si o si. En fin ni se os ocurra si pensáis que alguna vez podéis necesitar el dinero que tenéis depositado

Son una basura de banco,no te permiten acceder a tu cuenta si olvidas las claves y retienen tu dinero sine die...tampoco facilitan la informacion fiscal...y no puedes poner reclamacion (seguramente las tendran por miles)y todo es impedimentos para reclamar

Soy cliente de WiZink desde que sus tarjetas pertenecían a Citi Bank, allá por 2007. Luego pasaron a Bancopopular-e y, por último, a WiZink. He tenido contratado depósitos, cuentas de ahorro y tarjetas de crédito. Últimamente solo uso sus tarjetas. No puedo decir que nunca tuve problemas, pero con paciencia se han ido resolviendo. En mi experiencia, han cumplido lo que me han prometido siempre. Las veces que he contactado con atención al cliente no me ha ido mal y, generalmente, todo se ha resuelto en un tiempo prudencial.

GENTUZA-USUREROS-LADRONES. TENEIS QUE ACABAR TODOS EN EL PARO.

La calidad de la atencion del cliente muy baja, tienen chaos y piden los mismos documentos 5 veces que te hace perder el tiempo para reenviarlos una y otra vez, con ningun otro banco no tenia este lio como con ellos.

¡Cuidado! Recibo hoy un email supuestamente de este banco o lo que sea, del que hoy conozco su existencia, que me indica:

"SU TARJETA DE CRÉDITO HA SIDO SUSPENDIDA TEMPORALMENTE.
Hemos detectado actividad inusual en su tarjeta de crédito y la hemos suspendido hasta que confirme su información.
Para desbloquear, haga clic en el enlace a continuación y siga los pasos de verificación."

Huele a estafa que apesta, borradlo, y ni se os ocurra entrar en el enlace. Como decía, ni conocía esta entidad, y por supuesto no tengo ninguna tarjeta de ella.