Delà de livraison extrêmement long et…
Delà de livraison extrêmement long et aucun accompagnement client. Le service client est inexistant et aucune indemnité prévu. À fuir
14 septembre 2026
Avis spontané
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2,3
Bas
6 avis
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Défaut majeur signalé depuis 2022 ... toujours pas traité
Notre immeuble situé à Pantin (Oléa) présente une fuite d'eau qui détériore les parties communes depuis sa livraison fin 2021 et entraîne une surconsommation importante et coûteuse pour la copropriété. Sous le local ménage, une fosse se remplit en continu d'eau froide (sic). Nous avons signalé une possible fuite dès janvier 2022 car la peinture de l'entrée présentait déjà des champignons (double sic). Depuis la dégradation est très visible et les murs font apparaitre de la rouille. Et l'eau continue de couler dans la fosse sous le local ménage. Après plusieurs relances restées sans réponse, la copropriété a dû engager une expertise judiciaire (triple sic). Nous sommes dans l'attente d'une prise en charge sérieuse de la part de WOODEUM.
3 décembre 2025
Avis spontané
Non conformité et réserves
Retard de Vefa très long. Mais surtout livraison non conforme avec beaucoup de réserves importantes même sur des tma payées à la commande. Chauffage arrive seulement en cours d hiver 6 mois plus tard toujours pas de levée de réserves importantes. Belle idée mauvaise exécution et sav complètement dépassé et absents
21 novembre 2024
Avis spontané
Promoteur à éviter
Résidence Aurea à Bagneux livrée depuis 5 mois et les problèmes s'enchaînent : pas de chauffage, fuites à répétition dans la résidence, etc. L'isolation acoustique est très mauvaise, contrairement à ce qui a été vendu : tout vibre, on entend les bruits de pas de voisins au-dessus, qui font vibrer les murs et les portes...
Tout est vraiment bas de gamme, les finitions sont clairement bâclées, tout a été mal fait.
Le pire, c'est que Woodeum n'en n'a rien à faire, renvoie la balle au syndic ou aux entreprises, qui renvoient la faute sur Woodeum, car c'est bien la responsabilité du promoteur, donc rien n'est fait !
31 juillet 2024
Avis spontané
Des incompétents et handicapés du…
Des incompétents et handicapés du service client! Déjà un an de retard et toujours aucune date de livraison de visite de cloison! Un vrai désert d'information! Vous brillez par votre absence et ingérence !
9 novembre 2023
Avis spontané
Offre séduisante mais expérience client perfectible
La proposition de valeur de construction d'immeubles en bois est séduisante. En revanche, la communication des équipes commerciales laisse à désirer, de même que la capacité à donner de la visibilité sur l'avancement des travaux. De plus, gros manque de flexibilité pour les TMA. L'entreprise exige un paiement à la commande de 100% ce qui n'est pas très rassurant et ne laisse pas de marge de manœuvre en cas de défaut de construction.
20 mai 2022
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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