wood Avis 

😡😡😡😡Uhr weg, Geld weg - bestellt ja nicht bei dieser „Firma“, nach mehrmaliger Reklamation des Geldbetrags u Retournierung der Uhr, werde ich den Fall jetzt an den RA übergeben

Händler in Wien ist Betrüger. Vorsicht!

Update 12.08
Paket wird an mich zurückgeschickt, wird mich 10€ kosten. Laut DHL kann ich die Annahme nicht verweigern. Werde die 10€ bezahlen um keinen Stress zu haben, aber das Paket nicht abholen.

Kann mich dem Rest nur anschließen.
Die Uhr an sich mag ja schön sein, hatte mich aber gegen sie entschieden.
Die Retoure habe ich auf eigene Kosten nach Wien geschickt, nachdem ich meinen Widerruf per Mail erklärt habe. Dort liegt sie seit dem 19.07.2022 in einer Packstation. Bei der auf der Website angegebenen Telefonnummer geht auch nur die Mailbox dran.
Dass so ein Unternehmen überhaupt existieren kann ist unglaublich.
Ich bin nicht sehr optimistisch, mein Geld oder die Uhr jemals wieder zu sehen.

KEIN STERN ist leider nicht möglich!!!!!

seit 6 Monaten kämpfe ich nun schon mit der RÜCKSENDUNG einer deutlich zu spät gelieferten UHR die Woodoclock einfach nicht zurücknehmen will!!

Billigware aus Asien - Rücksendung angeblich nicht angekommen - obwohl Sendungsnachweis vorhanden - antwortet auf keine Mails - ich werde den Rechtsweg einleiten - das ist Betrug.

Ich habe die Uhr "Abenddämmerung" mit Gravur für meinen Vater zum 45ten bestellt. Abgesehen davon dass die Lieferung ca 3-4 Wochen gedauert hat, bin ich sehr zufrieden. Die Qualität ist sehr gut und mein Vater hat sich riesig gefreut.
FAZIT: Wenn man rechtzeitig bestellt (ca. 4 Wochen vorher), kann man sich auf eine tolle Uhr freuen.

Absolute Frechheit!
Ich habe Anfang März 2 Uhren bestellt als Geburtstags Geschenk. Nachdem sich 14Tage lang der Sendungsstatus nicht verändert hat, hab ich etwas Panik bekommen, das das Paket nicht mehr zeitig ankommt und wollte die Bestellung stornieren - ging nicht mehr, da es ja schon unterwegs sei (aus China übrigens)
Auf Nachfrage wann es dann eintrifft wurde ich auf die Sendungsverfolgung hingewiesen
So nachdem es ankam habe ich mich gegen die Uhren entschieden und habe diese vor 15 Tagen zurückgesandt (auf eigene Kosten nach Wien!!!) nun erhalte ich von Klarna eine Erinnerung zur Zahlung, wollte den Status der Sendung überprüfen und sehe da: die Uhren werden an mich retourniert, da Empfänger nicht da bzw. geschlossen hat!

Wollen die mich komplett verarschen????

Ich hab nun mit Rechtsanwalt gedroht
Solch eine S*** hatte ich noch nie mit irgendwelchen Europäischen Online Shops!
Ware aus China
Retoure auf eigene Kosten
und Retoure kommt nicht mal dort an / wird nicht angenommen

ich hätte früher diese Bewertungen hier lesen sollen, dann hätt ich mir das gleich gespart!

Edit 07.06.: nachdem ich den Kundenservice angeschrieben hatte, was der S** soll stellt sich dieser seit über einen Monat und diversen Mails tot. Klarna wurde nun auch informiert und versucht den Händler zu kontaktieren
Übrigens: die Rücksendekosten von dem nicht angenommenen Paket zu einem selbst zurück hat man auch zu tragen...

Mir wurde eine defekte Uhr verkauft, aber eine Rücksendung wollen die natürlich unbedingt vermeiden in dem sie uns seit Monaten hinhalten. Das ist ein Scam! Billige Uhren aus China für viel zu viel Geld!

Ich habe die gleichen betrügerischen Erfahrungen mit diesem Anbieter gemacht. Nachdem die Ware nach mehreren Wochen Lieferzeit bei mir ankam, habe ich diese aufgrund der schlechten Qualität zurückgesandt. Die mit Sendungsverfolgung versehene Ware konnte auch bei mir nicht zugestellt werden und wurde nicht im Paketshop abgeholt. Danach habe ich sie zwischenzeitlich zurückerhalten. Was aber nun die absolute Frechheit ist, dass Woodoclock ggü. Klarna, über die ich per Rechnung bestellt habe, behauptet, die Rücksendung nicht erhalten zu haben. Nun hat Klarna die pausierte Rechnung wieder auf "innerhalb der nächsten 10 Tage zu zahlen" gestellt. Nichts als Ärger also. Ich habe nun Woodoclock zur umgehenden Stornierung der Rechnung aufgefordert, andernfalls werde ich Strafanzeige wegen Betrugs erstatten. Mir völlig unverständlich ist, dass Klarna für solche Unternehmen ihre Dienstleistungen anbietet. Dort dürfte doch auch langsam bekannt sein, was das für eine Abzocke ist.

Leider nie wieder. Schlechte Qualität der Brillengläser und schlechter Service des Support. Auf mails wird nicht reagiert.

Update 01.04.22
Das Päckchen wurde mehrmals versucht zuzustellen, dann kam es zurück zu mir. Habe eine Rechtsschutzversicherung und werde es einem Anwalt übergeben. Das Dreiste ist, ich habe nach dem 1. Zustellversuch gefragt, woran es lag, dass es nicht zugestellt wurde. Sollte dann meinen Beleg vom Versandschein schicken und mir wurde tatsächlich gesagt, dass die Ware in Prüfung wäre und ich danach mein Geld bekomme. Natürlich war das gelogen!

Wie kann es sein, dass so eine Firma immer noch weitermachen darf? Ich will nicht wissen, wie viele Kunden hier täglich drauf reinfallen

Update 03.03.2022
Am 18.01.22 habe ich die Uhr zurückgesandt. Die erste Annahme am 24.01.22 hat anscheinend nicht geklappt, sodass die Sendung nun immer noch irgendwo in der Schwebe hängt. Ich habe mein Geld schonmal abgeschrieben. Denke, das sehe ich nicht mehr wieder.

Update 4.01

Die Uhr ist heute angekommen. Sieht an sich ganz ok aus. Nur auf der Rückseite ist nichts eingestanzt etc. Und die Uhr ist super schwer. Der Holzkasten wirkt auch super billig.Mir wurde vom Kundenservice mitgeteilt, dass manche Uhren aufgrund der hohen Nachfrage direkt aus der chinesischen Fabrik versendet werden(die versuchen es auch, sich schön zu reden). Ich retourniere definitiv,weil ich mir verarscht vorkomme.

Habe heute mal bei einem namenhaften China Verkäufer geschaut. Habe exakt die gleiche Uhr für nicht mal 30€ dort gefunden. Das ist hier Kundentäuschung vom Feinsten!!!!! Auf der Seite dieses Händlers der Plattform wird auch erklärt, wie man ein drop shipping business aufbaut. Ein Schelm, wer da Böses denkt.

Dezember 2021:

Ich bin auch sauer. Ich habe die Uhr als Geschenk bestellt, es wurde beworben, dass es zu Weihnachten ankommt. Es ist auf der Seite nirgends ersichtlich, dass die Ware aus China kommt. Hätte ich das gewusst, wäre ich NIE auf die Idee gekommen, zu bestellen. Denn ich kaufe nur regional. Als ich dann eine Sendungsnummer bekam und ich nun wusste, dass es aus China kommt, war ich enttäuscht. Heute stehe ich ohne Geschenk da und kann das Geld wohl abschreiben. ALSO FALLT NICHT DRAUF REIN!!!!

Sehr geehrte Leser dieser Bewertung,
leider kam ein TV-Bericht, über die dubiosen Geschäftsmethoden dieses Unternehmens auch für mich leider zu spät!
Nach sage und schreibe 4 Monaten hat mein mehr als trauriger Versuch eine Uhr zu bestellen nun sein nerviges Ende gefunden.
- Nicht in der angekündigten Lieferzeit erhalten erste
Lieferung war nicht mehr zu finden!
- zweite Lieferung trotz Stornierung und Widerruf erneut
versendet!
- erneut Widerufen und Sendung versichert und mit
Sendeverfolgung zurückgeschickt!
- Sendung wurde nicht angenommen und ca. 3 Wochen
nicht in der Post abgeholt!
- kam noch 2mal an mich wieder zurück und Annahme
musste von mir verweigert werden!
- keine Reaktion schriftliche Nachrichten, telefonisch
nicht erreichbar!
Zu meinem Glück hatte ich auf Rechnung bestellt und muss nicht, wie scheinbar viele andere, meinem Geld hinterherlaufen und lediglich 20,- für die Versicherte Rücksendung abschreiben (ärgerlich genug).
Auch das die Ware nicht zurückgenommen wurde und nun irgendwo in einem Postlager verstaubt lässt über den wahren Wert der Ware spekulieren!
Ich hoffe ich kann mit dieser Bewertung dem ein oder anderen helfen nicht den gleichen Fehler zu machen.

Wenn ich könnte, würde ich 0 Sterne geben!!!
Ich habe im November 2021 eine Uhr bei woodoclock bestellt. Leider musste ich diese zurückschicken, da diese ein Geschenk war und der Verschluss ständig auf ging. Das habe ich, nach Rücksprache mit dem Support, gemacht. Aber leider konnte das Paket aus unerklärlichen Gründen nicht zugestellt werden. Ich habe daraufhin unzählige Mails geschickt, denn eine Telefonnummer sucht man ja vergeblich (jetzt weiß ich auch wieso). Aber ich werde seit Januar konsequent ignoriert. Ich habe es über die sozialen Medien und per Mail versucht. Nichts. Keine Reaktion. Mein Geld ist weg, eine unbrauchbare Uhr liegt hier und ich kann nur jedem raten die Finger von woodoclock zu lassen. Unglaublich!!!

Update 03.05.2022: Ich habe es nach wie vor weiterhin versucht bei wood o´clock jemanden zu erreichen. Doch mittlerweile wurden all meine Kommentare bei Facebook und Instagram gelöscht und ich wurde (bereits mit dem zweiten Konto) bei beiden Plattformen blockiert. Das sagt glaube ich genug über diesen Saftladen aus. Denn offenbar sieht man ja mein Anliegen, löscht es aber wieder. Ich kann nur JEDEM raten: KAUFT NIEMALS BEI WOOD O´ CLOCK. Da kann man sein Geld lieber verbrennen.

NICHT ZU EMPFEHLEN!!!
Ware kommt aus China; dauert 4-6 Wochen. Dann hatte ich zwei Retoure-Uhren mit Rückversand an die Adresse in Österreich. Wareneingang wurde mir laut DHL kurz vor Weihnachten gemeldet. Bis heute keine Erstattung. Der Kundenservice meldet sich sporadisch und spielt auf Zeit ("sobald unsere Mitarbeiter den Artikel auf alle Bestandteile geprüft haben, veranlassen wir umgehend eine Stornierung der Rechnung").

Am 4.3 habe ich verschiedene Uhren zur Anprobe als Geburtstagsgeschenk bestellt . Ich hatte mich schon über den Shop gefreut da die Uhren qualitativ hochwertig wirkten und das meiner Meinung nach ein Unternehmen aus Österreich ist. Heute 16.3 stornierte ich die Bestellung da nach mehrfacher Nachfrage der Sendungsstatus über einen chinesischen Transporteur nicht aktualisiert wurde und die Sendung noch nicht mal verschickt wurde ! Wenn ich eine Uhr aus China will, bestell ich die für 10 Euro bei Wish o.ä und nicht für je über 100 Euro in Österreich
Über die Qualität kann ich daher keine Aussage treffen
Sehr schade !

Ich habe eine Sonnenbrille für meinen Bruder bestellt die dann leider nicht gepasst hat. Habe per e-Mail eine Anfrage zur Rücksendung geschickt und eine Adresse in Wien bekommen wo ich die Sonnenbrille auf eigene Kosten (17€!!!) zurück schicken sollte.
Die Sonnenbrille kam dort angeblich nie an und wurde aber auch nicht an mich zurück gesendet, obwohl ich als Absender drauf stand. Somit habe ich ca 65€ für die Sonnenbrille + 17€ für Rücksendung bezahlt. Habe jetzt weder die Sonnenbrille, noch das Geld zurückbekommen. Der Support antwortet seit über 2 Wochen nicht mehr auf meine e-Mails !! Nie wieder !

Absoluter Schrott!!!
Uhr funktioniert nicht. Geht jeden Tag 5 - 10 Minuten zurück. Datumsanzeige funktioniert nicht. Schon 4 x urgiert. Zweimal bereits vertröstet. Technikabteilung schaut sich das Problem an ....
Nie wieder Kauf bei dieser Firma!

Absolut nicht zu empfehlen! Der Shop verspricht auf der Homepage 2-3 Tage Lieferzeit. Statt dem 20.12. kam meine Bestellung am 31.12. und seither versuche ich meine Bestellung zurück zu schicken. Der Versand muss auf eigene Rechnung versichert und mit Sendungsnachweis nach Österreich erfolgen. Dies kostet 17€. Heute kam das Paket erneut zurück und auch die Retoure musste ich mit 10€ erneut bezahlen. So habe ich Stand heute alleine 54€ für unnötigen Versand bezahlt. Der Shop nimmt meine Rücksendung nicht an. Die Qualität der Ware kann ich nicht beurteilen- aber sie passt halt einfach nicht und laut Fernabsatzgesetz hat man das Recht auf Rücksendung. Das ist dem Shop wohl egal. Ich kann allen nur raten: Hände weg!

Angeblicher Firmensitz in Wien/Österreich. Ware kommt aber aus China und dauert Mal locker 5 bis 6 Wochen. Wegen der Möglichkeit einer Gravur dort bestellt in den Glauben das die Uhren in Österreich hergestellt werden 😠. Zudem sind die Uhren nicht ihr Geld wert. Besser direkt bei H...... bestellen, da bekommt man wenigstens Qualität für sein Geld und nicht so ein sch...
Wie heißt es so schön..Wer billig kauft kauft 2mal.

Chinesischer Schrott, kein Service, kein Geld für die Rückgabe der Uhr, ich erstatte Anzeige bei der Polizei