Fijne ervaring bij Woonsquare Almere. We werden vriendelijk ontvangen met een kopje koffie. Daarna kregen we alle rust en ruimte om rustig rond te kijken, zonder dat er meteen een verkoper achter je... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementVideostraat 21, 1322 AA Almere, Flevoland, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bank aangekocht, maar het leveren met de transporteur Brenger is ronduit slecht in service.Steven was tegen het brutale aan en arrogant. Deze man hoort zeker niet in een service beroep terecht. Woonsq... Voir plus
L'entreprise a répondu
Zo'n beetje de enige meubelzaak waar ze nog open en eerlijk zijn. Na een paar hele nare ervaringen bij andere woonwinkels besloten wij toch maar langs Woonsquare in Almere te gaan. Wat on... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bij binnenkomst zijn we hartelijk ontvangen. Geen pokerface. Een warme welkom van Ilse.ilse liet ons lekker rondkijken en bood ons later iets te drinken aan. Ook gevraagd naar wat onze smaak is en wa... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de meubles
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de meubles de salon
- Magasin de canapés
Écrit par l'entreprise
Op zoek naar nieuwe meubels voor uw woning? Meubel-shoppen bij Woonsquare is een hele ervaring waarbij u zeker zult slagen! Wij hebben nagenoeg alle soorten meubels om uw woning compleet in te richten. In onze woonwinkels vindt u een enorme collectie meubels waaronder: bankstellen, hoekbanken, relaxfauteuils, sta-op fauteuils, dressoirs, kasten, tafels, salontafels, stoelen, boxsprings en matrassen. Met onze complete interieurs kunt u alles in uw woning op elkaar afstemmen en combineren met een bankstel of hoekbank. Door de ervaringen van gewaardeerde klanten worden wij niet voor niets dé woonwinkel van Nederland genoemd! Wij hebben namelijk de beste meubels tegen de laagste prijzen.
Coordonnées de contact
Videostraat 21, 1322 AA, Almere, Flevoland, Pays-Bas
4,4
Excellent
756 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 88 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Wij zijn bij de Woonsquare geholpen…
Wij zijn bij de Woonsquare geholpen door de heer Akin, zeer aangenaam ervaren! Hij bekeek met ons alle mogelijkheden, zeer behulpzaam en heeft ons alle informatie gegevenen die nodig is. Wij zijn met een fijn gevoel terug naar huis met een nieuwe bank!
25 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Woonsquare - Almere
Beste Mustafa, bedankt voor uw leuke review.
Fijn om te horen dat Akin u zo prettig heeft geholpen en samen met u alle mogelijkheden rustig heeft doorgenomen. Goed advies en duidelijke informatie zijn belangrijk bij het kiezen van een nieuwe bank, zodat u een keuze maakt die past bij uw interieur en wooncomfort.
Mooi dat u met een goed gevoel en een nieuwe bank naar huis bent gegaan. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Vriendelijk en behulpzaam personeel
Wij werden vriendelijk ontvangen door Akin en goed geholpen met welke mogelijk heden er waren met de bank die wij op het oog hadden.
25 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Woonsquare - Almere
Bedankt voor uw review, wij staan altijd voor u klaar in onze woonwinkel in Almere!
Netjes ontvangen door medewerkers en…
Netjes ontvangen door medewerkers en vriendelijk geholpen bij een mooie bank.
23 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Woonsquare - Almere
Beste Zahir, dank voor uw review, fijn dat u goed bent geholpen in onze woonwinkel in Almere. Hopelijk tot de volgende keer!
Vriendelijk
Vriendelijk, duidelijk en niet aandringerig.
Dhr. was adviserend, wilde ook dat wij echt moesten zitten om te voelen hoe de bank zat.
Fijne ervaring!
23 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Woonsquare - Almere
Dank u! Goed om te lezen dat u het advies als prettig, duidelijk en ontspannen heeft ervaren tijdens uw bezoek aan onze woonwinkel.
Aflevertijd bankstel heel slecht!
In december een bank besteld wat half maart geleverd zou worden. Je hoort helemaal niets dus neem je zelf weer contact op, blijkt de bank in april geleverd te worden. Reden is onduidelijk. Weer hoor je niets dus neem ik contact op via app, telefonisch en via de mail. Eindelijk komt het bericht dat ze gaan leveren, en er wordt een afspraak gemaakt voor vandaag 21 mei. Bezorgtijd krijg ik vanmorgen tussen 07.00-08.00 te horen maar tot nu toe heb ik geen bericht ontvangen! Je kan deze mensen ook niet bereiken. Slechte service!! Bij mijn vriend ging ook van alles mis bij zijn bestelling. Ik zal niet zo gauw mensen aanraden om bij dit bedrijf iets te kopen (ondanks dat ze mooie meubels hebben).
21 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Woonsquare - Almere
Beste Eunice, dank voor uw review.
Wij hebben uw gegevens opgevraagd zodat wij met u mee kunnen kijken en beoordelen of er inderdaad iets niet goed is verlopen.
Wij lezen namelijk meerdere zaken in uw review die wellicht bij een externe vervoerder horen en niet bij ons.
Zodra wij uw ordergegevens van u hebben ontvangen dan zullen wij dit gaan uitzoeken en contact met u opnemen.
Wij zijn top geholpen door Akin
Wij zijn top geholpen door Akin. Fijne service.
20 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Woonsquare - Almere
Beste Denise, bedankt voor uw leuke review. Goed om te lezen dat u top bent geholpen door Akin en dat de goede service in onze woonwinkel in Almere is opgevallen. . Veel plezier gewenst met uw meubels.
Mensen koop hier nooit geen bankstel
Mensen koop hier nooit geen bankstel, was 8 weken levertijd gezegd, dat werden er 20, en het onderstel en het relax systeem van de bank was stuk, en is na inschakelen van mijn rechtsbijstand pas na 13 maanden gemaakt.
Ik ga hier nooit weer heen, al hadden we nog iets als compensatie gehad, nog geen excuses niks.
19 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Woonsquare - Almere
[UPDATE] Beste Jannie, u heeft er helaas voor gekozen om niet op ons te reageren, geen gegevens achter te laten en ook niet open te staan voor een eerlijk gesprek. Daar u zelf mede verantwoordelijk bent geweest voor het langere traject, hadden wij hier samen uit willen komen.
Wij zullen uw dossier wegens gebrek aan reactie en de onwaarheden in uw review bij deze sluiten.
Wij begrijpen dat er emotie bij komt kijken, echter is het wel zo eerlijk om het bij de feiten te houden en eerlijk te blijven over de communicatie.
---
Beste Jannie,
Wij verbazen ons over uw review. Zoals op Google al is gereageerd op uw review, spijt het ons dat het veel langer heeft geduurd dan de bedoeling is en hebben wij, naast de meerdere collega's die u persoonlijk excuses hebben aangeboden, ook in de reactie openlijk onze excuses aangeboden.
Echter plaatst u een dag later een review op dit platform waarin u stelt dat er geen excuses zijn aangeboden en wij niet met u mee hebben gedacht.
Voor de goede orde, wij hebben u op 3 november 2025 gebeld om een afspraak te maken, welke u heeft geweigerd omdat u het liever via uw rechtsbijstand wilde spelen. Dit heeft bijgedragen aan de veel langere tijd voor het oplossen, dus dit kunt u niet alleen bij ons neerleggen.
Ook aan uw rechtsbijstand hebben wij meerdere malen excuses aangeboden, maar dat hebben zij blijkbaar niet aan u doorgegeven.
Wij betreuren het dus dat wat u in uw review stelt niet volledig correct is en u ons niet op elk moment de gelegenheid heeft gegeven om dit netjes voor u op te lossen.
Bijna een jaar geleden een bank gekocht…
Bijna een jaar geleden een bank gekocht bij woonsquare almere. Een bestaande bank die ik wat kleiner wilde (wat mogelijk was) en een kleur van een bank die ik boven zag. Tot 3x toe gevraagd of ik die kleur kon krijgen waarop hij ja ontwoorde. Bij het afrekenen nog maals gevraagd of de kleur die hij noemde, de kleur was van de bank boven, waarop hij ja antwoorde.
8 weken later kreeg ik de bank en vertrouwde ik het niet. Ik had een hersenschudding en de foto (van de bank van boven) verwijderd dus ik kon niet bewijzen dat de kleur niet klopte.
Totdat een kennis een jaar later diezelfde bank daar ging kopen en blijkt dat ze mij de oorspronkelijke kleur van de bank hebben verkocht en niet de kleur waar ik om vroeg (van de bank van boven)
Een beetje vals vind ik dat. Ik heb veel meer betaald voor een kleinere bank en en kleur die ik nooit heb gekregen. Ik koop hier ook echt NOOIT meer.
31 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Woonsquare - Almere
[UPDATE] Beste Kade, helaas heeft u niet gereageerd op ons verzoek om uw (order)gegevens achter te laten zodat wij met u mee kunnen kijken en hetgeen dat u stelt in uw review ook kunnen nagaan en controleren.
Wegens gebrek aan reactie van uw kant zullen we het dossier sluiten.
---
Beste Kade, graag komen wij met u in contact om uw order na te lopen; wat is er genoteerd en wat is er geleverd.
Wij hebben uw ordergegevens opgevraagd via Trustpilot en zijn in afwachting van uw reactie.
Fantastisch geholpen door Alberto goed…
Fantastisch geholpen door Alberto goed geslaagd voor een prachtige hoekbank. Alberto was zeer behulpzaam echt een aanrader!
18 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Woonsquare - Almere
Beste Ahmed, bedankt voor uw review. Wij zullen het doorgeven aan onze topper Alberto!
Réponse de Woonsquare - Almere
Dag Desny, dank u voor uw goede review
Super goed geholpen door medewerker…
Super goed geholpen door medewerker Sjaak die goede advies gaf. Mooie bank hebben wij uitgekozen.
7 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Woonsquare - Almere
Beste Felicia, namens Sjaak en het team dank voor uw review en veel plezier van uw nieuwe mooie bank
Akin heeft ons vriendelijk begroet en…
Akin heeft ons vriendelijk begroet en geholpen met het samen stellen van de gewenste bank !
7 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Woonsquare - Almere
Dag Sierra, dank u voor uw review en namens Akin veel plezier alvast van uw bank
Akim heeft ons geholpen
Akim heeft ons geholpen. Vriendelijke verkoper, was erg geduldig en behulpzaam. Niet opdringerig en heeft ons erg goed begeleid in het aanschafproces
5 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Woonsquare - Almere
Dank u voor uw review. De verkopers van Woonsquare willen de klanten ook alle tijd en ruimte geven, fijn dat u dit benoemd.
Wij zijn super goed en snel geholpen
Wij zijn super goed en snel geholpen, fijne service!!
Fijne sfeer en fijne behandeling door Akin!
2 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Woonsquare - Almere
Beste Charylain, dank u voor uw review en alvast veel plezier van jullie aankoop.
Woonsquare, Akin
Akin heeft ons super snel, duidelijk en respectvol geholpen, alles is duidelijk uitgelegd en staat open voor vragen!
2 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Woonsquare - Almere
Beste Koen, dank u voor uw review. Uw mooie woorden voor Akin zullen wij doorgeven namens u. Fijn dat u op deze gedegen en professionele wijze bent geholpen. Veel plezier van uw aankoop!
Heel vriendelijk personeel
Heel vriendelijk personeel. Mooie banken. Heel goed geholpen. Denken mee.
1 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Woonsquare - Almere
Beste Hille, dank u voor uw positieve review. Fijn dat u de medewerkers als vriendelijk heeft ervaren en dat u blij bent met onze hulp :-)
Heel vriendelijk geholpen door Andreas
Heel vriendelijk geholpen door Andreas
25 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Woonsquare - Almere
Beste Roina, bedankt voor uw review en veel plezier van uw bank, fijn dat deze ook snel geleverd kan worden.
Zeer goede behandeling door de heer…
Zeer goede behandeling door de heer Akin behulpzaam en duidelijke uitleg.
Zou ze zeker aanraden
25 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Woonsquare - Almere
Beste Wendy, namens Akin veel plezier van uw bank en graag tot de volgende keer!
Heel klant vriendelijk
Heel klant vriendelijk, goede service, ben hier eerder klant geweest. Super aardige mensen en meubels van zeer goede kwaliteit, we kregen een koffie erbij en hebben een goed gesprek gehad. Super fijne ervaring.
24 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Woonsquare - Almere
Beste Derin, dank u voor uw positieve review
Geen service bij woonsquare
Een bank gekocht bij woonsquare. Binnen no time een scheur in m’n bank. Al met al heeft het een half jaar geduurd voordat dit hersteld is. Continu er achteraan, geen updates, geen verontschuldigingen of oplossingsgerichte acties. Bedroevende service. Ongelofelijk dat een bedrijf als dit bestaansrecht heeft.
20 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Woonsquare - Almere
Beste Dan,
Bedankt voor uw review.
Dit klinkt inderdaad niet als een gewenste situatie en wij kijken graag met u mee en, indien mogelijk en nodig, het samen met u op te lossen.
Wij hebben uw gegevens opgevraagd via Trustpilot en zijn in afwachting van uw reactie.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.