Bien, facile à utiliser, beaucoup de choix et d'options... Autant pour un usage pro que pour un blog personnel... Par contre il vaut mieux prendre l'abonnement avec option sans pub, sinon c'est un peu... Voir plus
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Le site fonctionnait très bien depuis des années, et ils ont fait une mise à jour il y a qq mois qui a mis mon site hors service pendant des mois. Aucun remboursement malgré un échange de mails. Vraim... Voir plus
L'entreprise a répondu
Wordpress est sûrement un bon outil si on s'y connaît ou qu'on a un budget important à investir dans son site, mais pour les petits indépendants comme moi, je recommanderais vraiment une autre platefo... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'utilise Wordpress.com depuis maintenant 5 ans, c'est un outil professionnel, abordable et pointu à la fois. J'encourage vivement son utilisation pour sa modularité et sa stabilité hors pair. Pour ma... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Service d'hébergement de sites web
- Services aux entreprises
- Fournisseur de solution e-commerce
- Entreprise de logiciels
- Fournisseur de logiciels
- Concepteur de sites web
À propos de WordPress.com
Écrit par l'entreprise
Powering everything from personal blogs to billion-dollar company websites, WordPress.com is the all-in-one platform designed for success.
Where others cut corners with off-the-shelf solutions, we're built from the code to the metal to make WordPress sing — with 20+ years of expertise behind us. We offer lightning-fast, fully managed hosting, so you can focus on your business, not technical headaches.
Why WordPress.com?
- Endless possibilities: Whatever you’re building, we’ve got you covered — from personal blogs to online stores, portfolios to professional service sites, and more.
- Unmetered traffic: No bandwidth limits or visitor caps, so your success never comes with surprise overage fees.
- Built for WordPress from the ground up: Custom 28+ location CDN, burst scaling, automated data center failover, and 99.999% uptime.
- Fully managed hosting: No technical skills necessary — we handle hosting, security updates, daily backups, and maintenance automatically.
- Unbeatable security: Sleep easy with 24/7 security monitoring, malware scanning and removal, DDoS and WAF protection.
- Developer-friendly tools: Staging sites, GitHub deployment, SFTP/SSH, WP-CLI, and direct wp-admin access.
- 24/7 support: Round-the-clock assistance from the WordPress experts.
Whatever you’re building, with WordPress.com you get everything you'll ever need to build and grow your site — all in one place.
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Etats-Unis
- www.wordpress.com
3,6
Moyen
4 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Fraude à la carte bancaire venant de WordPress
Bonjour
Pour faire face à l'escroquerie dont j'ai été victime de la part de WordPress, j'ai appelé ma banque qui ma donné la démarche à suivre : appeler le service des fraudes, pour fraude à la carte. Le procédé pour tirer de l'argent aux adhérents est interdit par la loi française. Ecrivez à votre banque, non sans fermeté pour qu'elle bouge. Cette escroquerie m'a valu une lourde commission d'intervention et annulation de ma carte bancaire. N'hésitez pas dénoncez les méthodes de forban de WordPress.
22 février 2021
Avis spontané
Réponse de WordPress.com
Hi there,
We're sorry to hear that. However, there are many hosting providers that use WordPress. So please use the following tool to determine if the purchase you're referring to is associated with WordPress.com or not.
https://wpchrg.wordpress.com/
If it is, then you'll be able to contact our Billing Support team and sort this out.
Attention au piège de prélèvement de WordPress sur votre compte bancaire
Bonjour
A mon grand étonnement, je lis que WordPress m'envois un mail me disant qu'il va prélever une somme de 96€ sur mon compte sans mon consentement. Furieuse, je leur adresse un mail leur disant que je ne leur ai donné aucune autorisation. Et voilà leur réponse : Un abonnement est, par défaut, configuré sur le renouvellement automatique pour éviter toute interruption de vos services, perte de fonctionnalités ou perte de votre nom de domaine personnalisé. Le renouvellement automatique garantit une prise en charge complète en amont et laisse le temps de résoudre tout problème de paiement.
Si vous souhaitez annuler le renouvellement de votre abonnement au Plan Premium, voici les étapes à suivre :
1- Aller à Gérer les achats ici :
2- Cliquer sur le nom du produit que vous voulez annuler.
3- Cliquer sur le bouton "Retirer + NOM DU PRODUIT" en bas de la fenêtre.
4- Suivre les instructions pour l'annuler.
Impossible de suivre ces étapes qui ne correspondent pas sur ma page!!!
Réponse de la part de WordPress
Elle voulait dire qu'il faut cliquer sur le bouton "Retirer + NOM DU PRODUIT" qui se trouve (le bouton) en bas de la fenêtre. Par exemple: "Retirer WordPress.com Premium".
Lorsque vous êtes dans les délais de remboursement, se bouton devient "Annuler et rembourser + NOM DU PRODUIT". Par exemple: Annuler et rembourser WordPress.com Premium.
Vous pouvez donc cliquez sur le bouton pour annuler le renouvellement et rembourser le prélèvement.
N'hésitez pas à nous écrire pour toute autre question ou demande!
Encore une fois charabia... au niveau de la réponse
Et puis sentiment de moquerie de la part de WordPress, je reçois cette réponse complètement "à l'Ouest", à se demander qu'est-ce qui ne tourne pas rond?
Bonjour L...,
Je m’appelle Anne et je fais partie de l’équipe de WordPress.com. J’ai une astuce à vous proposer pour vous aider à atteindre vos objectifs.
L’une des principales priorités de nombreux propriétaires de sites WordPress.com consiste à mieux rentabiliser leurs sites. Je vais vous présenter notre système vous permettant de générer davantage de revenus à l’aide du contenu que vous publiez.
Une fois l’application configurée, exécutez-la en arrière-plan pendant que vous exercer vos activités habituelles sur votre site. Nous vous enverrons votre argent via PayPal dès que la somme atteindra 100 $.
Il s’agit de WordAds. Avec notre plan Premium, vous pourrez l’utiliser pour ajouter des publicités à votre site Web et générer ainsi des revenus à toute heure du jour et de la nuit.
Étant donné que vous avez conçu votre site lapagedhistoire777396669.wordpress.com avec WordPress.com par le passé, nous souhaitons vous offrir une remise de 50 % sur un abonnement d’un an au plan Premium.
Outre la possibilité de rentabiliser votre site, vous bénéficierez également des avantages suivants :
La personnalisation approfondie du design vous donne la possibilité de créer un site qui attire et fidélise votre public.
Vous disposez d’un espace de stockage de 13 Go qui vous permet d’importer toujours plus de contenu vidéo et audio afin de susciter l’intérêt des visiteurs de votre site.
L’assistance VideoPress vous permet d’importer des vidéos directement sur votre site, sans devoir passer par un autre service.
Si cette offre vous intéresse, cliquez sur le bouton ci-dessous avant l’expiration de votre remise.
Profiter de ma remise de 50%
Sérieusement à qui ai-je à faire?
4 février 2021
Avis spontané
Réponse de WordPress.com
Hi! I used Google Translate to understand you're trying to cancel but aren't finding the correct steps. Typically if we see that, it's that you're logged into another account. Can you log out, then log in using the email address that received a renewal reminder?
You can also reach out here if you need more help: https://wordpress.com/help/contact
Bonjour
Bonjour
J’ai regardé beaucoup de vidéo ça a l’air intéressant et facile pourtant
2 août 2020
Avis spontané
Le pire! A éviter! A fuir!
Le pire! J'ai passé des heures, des jours et des semaines, des mois... c'est l'enfer! Tout semble être fait pour vous perdre et tout semble très confus! Incompréhensible! Ceci n'est pas un outil grand public! On a aucune visibilité sur le rendu. Il faut vraiment être un professionnel! Si vous voulez juste quelques pages web ou un blog, WordPress est à fuir absolument! Il vous fera perdre du temps de vie précieux... si vous êtes artiste ou un créatif trouvez une autre solution!
15 avril 2020
Avis spontané
Attention, du vol 88888
Ne pas. adhérer, des prélèvements de 128 euros par an , difficile à supprimer, un site de voleur
12 mars 2020
Avis spontané
Réponse de WordPress.com
If you don't want to continue service, could you log into the account that has an upgrade, and reach out here as soon as possible? We'd be happy to help you get it cancelled. https://wordpress.com/help/contact
Bien
Bien, facile à utiliser, beaucoup de choix et d'options... Autant pour un usage pro que pour un blog personnel... Par contre il vaut mieux prendre l'abonnement avec option sans pub, sinon c'est un peu lassant à force...
3 mars 2020
Avis spontané
Encore une application gratuite...
Encore une application gratuite dont certains diront que c'est génial juste parce que c'est gratuit. Un peu comme OpenOffice dont les fanatiques inconditionnels disent que c'est exactement comme Microsoft Office parce qu'ils ne connaissent pas le B.A. BA de Microsoft Office.
De plus, on sent que ça a été développé à la va-comme-je-te-pousse, sans analyse structurelle ou fonctionnelle. Il y a un endroit où, pour supprimer un objet, il faut cliquer une croix et d'autres où il faut cliquer une poubelle. Lorsqu'on fait une modification d'un site, il faut "enregistrer" la modification et ensuite "valider" la modification, sinon, elle n'est pas enregistrée. Mais ça dépend encore de ce que vous êtes en train de modifier.
Bref, Wordpress est, à mon avis, un formidable outil pour ceux qui, sans cela, ne pourraient jouer qu'à la marelle.
26 mai 2019
Avis spontané
Tout en anglais
Tout en anglais. Je ne suis pas une spécialiste, c'est vrai, même si j'ai deux blogs sur d'autres sites, sans publicité, très simples et qui fonctionnent très bien. Pour une association dont je m'occupe, j'ai essayé Wordpress, et j'ai trouvé que c'était extrêmement compliqué. Heureusement, j'ai été remboursée après dix jours d'utilisation et surtout j'ai trouvé chez Wix exactement ce que je cherchais. Je pense que tout ce qu'on dit sur Wordpress est surfait.
6 décembre 2018
Avis spontané
Facile d'utilisation
Facile d'utilisation, efficace, rapide et les fonds offerts sont très beaux.
J'ai beaucoup
31 octobre 2018
Avis spontané
Simple et efficace pas de pub Wordpress …
Simple et efficace pas de pub Wordpress et parmis le meilleurs CMS que j'ai pu tester avec Joomla
16 août 2017
Avis spontané
du bruit dans la tête
Simple, efficace, intuitif, avec un large choix graphique, la possibilité d'acheter le .com, pas de pub
22 août 2016
Avis spontané
un monde de papiers
Présentation de collections de vieux papiers historiques et sportifs…le Tour de France, le Rhône, la Résistance, l'Antifascisme, la Commune de Paris…
18 août 2016
Avis spontané
site wordpress sur google
Bonjour,
je n'arrive pas à trouver mon site sur google?
J'ai bien eu des conseils, mais ils sont en anglais...
Et je ne maitrise pas suffisamment cette" langue"
J'aurais besoin d'aide!
17 août 2016
Avis spontané
Mon avis
J'aime beaucoup ce site. Il est facile à utiliser, pratique et sérieux. Je vous le recommande.
1 juillet 2016
Avis spontané
Satifait des services Wordpress, malgré quelques processus incomprehensibles : écrits en anglais UNIQUEMENT
Excellent moyen de publier son blog personnel
30 juin 2016
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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