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XhorseVVDI Avis 

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Magasin d'électronique
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Noté 4 sur 5 étoiles

Hi my computer which had VVDI .MB tool software crushed Installed latest Versions software on another computer Problem VVDI .MB tool can't connect to new computer software Please help... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Cant even register the app does not send a code. Im finding customer service extremely slow so far. Not being able to tegister your product is ridiculous The tool i bought is quite clever a... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Velmi přátelské a vstřícné jednání. Požadavek na změnu jazykové verze vyřízen během 2 dnů. Skvělá práce! Very friendly and helpful dealings. The request to change the language version is processed... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Just write an email, they won't reply to you anyway. They don't reply to emails. But how can you buy their products? Why don't you reply to emails? Does it cost money?

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'électronique

Écrit par l'entreprise

XhorseVVDI - Official Xhorse VVDI Online Authorized Dealer

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3,4

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

51 avis

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2 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 3 sur 5 étoiles

Cant even register the app does not…

Cant even register the app does not send a code. Im finding customer service extremely slow so far. Not being able to tegister your product is ridiculous

The tool i bought is quite clever and good
Some issues with some bits but hopefully that gets sorted

I purchased this via ebay and they are all the same sellers so irrelevent where it was purchased . The app is a bit messy could do with making it neater and more user friendly although not too bad.

Get a proper team to be there for the users and fix any issues alot quicker as if something goes down you need a quick reponse with these type of products

Update
Im now in i had to get a code manually sent to me but was stressfull untill then due to circumstances

30 décembre 2021
Avis spontané
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Réponse de XhorseVVDI

1.You did not purchase any products from our website. We did not find any purchase record from your name and email address.
2. For the security code, it needs to send us the photo after you click "send code" with phone number, we do not receive.
3. We have time difference, we are not online 24 hours. You sent us the message Dec 30, 2021, 11:37 PM. We are online from 9:00AM-17:30.

Noté 5 sur 5 étoiles

Very friendly

Velmi přátelské a vstřícné jednání. Požadavek na změnu jazykové verze vyřízen během 2 dnů. Skvělá práce!

Very friendly and helpful dealings. The request to change the language version is processed within 2 days. Good job!

22 février 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

GREAT CUSTOMER SERVICE !

GREAT CUSTOMER SERVICE !! THEY RESPONDED PROMPTLY. AND WERE ABLE TO RESOLVE MY ISSUES WITH OUT ANY HASSLE . ALSO VERY KNOWLEDGEABLE ABOUT ALL FUNCTIONS OF XHORSE PRODUCTS DEVICES . I WILL BE PURCHASING FROM THEM IN THE FUTURE . THANK YOU SUSIE. GREAT JOB !

28 juillet 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

I hove xhorse products and their customer service

I hove xhorse products. They are very reliable and they have great customer service. I use xhorse products for my business and I have not had any problems. I love the VVDI key tool, their super universal transponders, their universal remotes, smart universal remotes. Thanks so much to the xhorse team for such a great product and service.

28 août 2019
Avis spontané

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