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J'ai commandé une chaine et une médaille avec gravure au dos. La médaille correspond à ce que je recherchais et la gravure du prénom est très réussie, néanmoins j'aurais apprécié qu'on me propose... Voir plus
L'entreprise a répondu
je ne peu vous répondre car j'ai pas encore reçu le bracelet jonc au prénom d'Alexis qui fait sa communion le dimanche 24 mai 2015 j 'espère reçevoire s v p car cela commence à faire long . je... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonsoir J'ai retiré mon colis aujourd'hui ; or, la montre qui a un bracelet en caoutchouc blanc porte des traces bleues à l'intérieur ; il semblerait que ce soit le support en feutrine bleu marine... Voir plus
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Ysora vous invite à découvrir sa bijouterie en ligne spécialisée dans les bijoux et montres pour femme, homme et enfant. Présente depuis plus de 10 années sur internet, notre bijouterie en ligne ne propose que des bijoux d'excellence sélectionnés parmi les marques les plus prestigieuses comme : Festina, Guess, Hugo Boss ou Augis que l’on ne présente plus. Parce qu’il existe un bijou pour tous les membres de la famille, nous vous invitons à consulter les sélections suivantes :
Bijoux femme
bague de mariage, boucles d’oreilles, bracelet personnalisés et autres
Bijoux homme
alliance, bagues de fiançailles, piercing et bracelet
Bijoux enfant
médaillons, cadeaux de naissance, boucles d’oreilles et pendentifs
Montres
montres homme, femme et enfants : Gucci, Hello Kitty, Dolce&Gabbana, Police ou encore Seiko
La bijouterie en ligne Ysora vous offre également de nombreux conseils pour bien choisir vos bijoux pour tous les événements de la vie : mariage, fiançailles, fêtes de Noël ou simple cadeau.
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RAVIE
Bijoux de belle finition. Taille bien plus grand que je ne pensais. Mes garçons attendront qqes années pour pouvoir les porter. Convient à un enfant à partir de 5/6 ans. Pas déçue pour autant.
Bons produits -bons services
3 achats chez eux.
Un retour OK. Avoir OK.
Facilement joignables.
Le site internet peut être amélioré.
Je recommande.
EXCELLENT+++++
Pour tout dire je suis plus+++ que ravie de mes achats, pour :
1. les prix très avantageux
2. la relation client (à l’écoute,réactive et compétente+++)
3. le site complet, simple et bien conçu
4. l'envoie rapide et soigné+++ des articles
5. la qualité des produits impeccable.
Bravo et merci à l'équipe d'Ysora pour leur professionnalisme.
Produit non conforme a la photo
Les boucles devaient êtres or et noir. Lors de l'ouverture je m'aperçois qu'elles sont toute or. Je les garde malgré tout. Car elles plaisent à ma fille quand même . Mais il faudrai changer la photos de votre site afin que les clients est le vrai produit devant les yeux!!

Réponse de YSORA
ysora est fidèle à ce qui est annoncé sur le site
le produit correspondait très bien a la description , le délais de livraison a été parfaitement respecté je suis très contente pour ma première commande
tres serieux
Commande dune bague effectuée sur le site. Reception dans les temps. Taille trop petite. Renvoie et reception parfaite sans delais. Dans le cadre dun Appel telephonique au magazin effectué pour le changement je suis tombé sur une personne calme serieuse qui ma bien expliqué les demarches a effectuer. Je conseil fortement ce site.
gourmette nuage
très satisfait, bon produit conforme a la description, livraison rapide, gravure parfaite et très bon contact, YSORA répond très vite au question.
parfait.
TRES HEUREUSE DE MON ACHAT
Entièrement satisfaite de mon alliance, très jolie et excellente qualité
entièrement satisfait
Première expérience et rien à dire. Bon site avec des prix raisonnables, un bon suivi de commande, des gens serviables et une livraison rapide ( bijou commandé le 11 aout et reçu le 14 aout, la veille de l'anniversaire de ma femme ).
Parfait
Commande reçue avant la date prévue, et le médaillon est magnifique ! Merci
excellent !!!
Nous nous marions le 5 septembre et avons commencé a chercher les alliances un peu tard. Aucune bijouterie ne pouvait obtenir la commande pour la date du mariage. Nous sommes tombés sur le site internet ysora et la que du bonheur ! Les alliances sont arrivées rapidement et sont magnifiques ! Nous sommes plus qu'heureux et recommandons cette boutique !!!
excellent
je vous recommande la bijouterie excellente qualité , pas cher, et un envoi rapide
Beau bijou livré dans les temps, mais l'emballage cadeau est médiocre
J'ai acheté chez Ysora une paire de boucle d'oreille en argent et turquoise pour ma fiancée. Les couleurs de la photo proposée par Ysora sont fidèles, ces boucles mettent en valeur ses yeux bleus, comme je l'espérais. Il n'y avait pas d'indication précise concernant la taille du bijou, mais finalement tout se combine très bien.
Au niveau de la livraison, celle-ci à été rapide et efficace. J'ai pu suivre le colis tout au long de son périple (c'est plaisant) et celui-ci est arrivé à la date prévue. L'emballage est sérieux, aucun risque d'endommagement pendant le transport.
Néanmoins, j'avais demandé d'ajouter un petit mot, espérant pouvoir utiliser l'option "cadeau" proposée par Ysora. Cependant, l'emballage n'est pas élégant (bijoux non enlevés de leur support en carton, l'écrin pas dans sa pochette...) et la carte personnalisée est très mal imprimée. Je déconseille donc de compter sur l'option "cadeau".
Globalement une bonne expérience, je suis ravi d'avoir ou offrir ces (très élégantes) boucle d'oreille à ma douce, mais j'ai refait intégralement le packaging avant de lui offrir.

Réponse de YSORA
Prestation incomplete
Livraison tardive , gourmette reçu non gravée dernière fois que je passe commande

Réponse de YSORA
Bague
Très satisfaite de ma commande, la bague est comme sur l'image, très belle
Vendeur à conseilleur
Délais de livraison rapides, SAV téléphonique très aimable et réactif, emballage soigné.
Conforme à mes attentes
J'ai commandé une chaine et une médaille avec gravure au dos.
La médaille correspond à ce que je recherchais et la gravure du prénom est très réussie, néanmoins j'aurais apprécié qu'on me propose une deuxième ligne de gravure pour la date de naissance.
Concernant la chaine j'ai été très déçu à la réception de celle ci car trois noeuds se trouvaient dessus et j'ai dû passer 20 mn pour la démêler sinon elle est très jolie.
Bonne qualité et rapidité d'envoi avec suivi courriel sur l'avancement du colis.

Réponse de YSORA
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