YSORA Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

Article soit-disant en stock expédié sous 2 semaines. A réception, constat de défaut de conception ou de fabrication du produit : demande de remboursement validée mais aucun bon de retour et le site w... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

J'ai commandé une chaine et une médaille avec gravure au dos. La médaille correspond à ce que je recherchais et la gravure du prénom est très réussie, néanmoins j'aurais apprécié qu'on me propose... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

je ne peu vous répondre car j'ai pas encore reçu le bracelet jonc au prénom d'Alexis qui fait sa communion le dimanche 24 mai 2015 j 'espère reçevoire s v p car cela commence à faire long . je... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Bonsoir J'ai retiré mon colis aujourd'hui ; or, la montre qui a un bracelet en caoutchouc blanc porte des traces bleues à l'intérieur ; il semblerait que ce soit le support en feutrine bleu marine... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Horlogerie

À propos de YSORA

Informations provenant de diverses sources externes

Bijouterie en ligne YSORA bijoux et montres

Ysora vous invite à découvrir sa bijouterie en ligne spécialisée dans les bijoux et montres pour femme, homme et enfant. Présente depuis plus de 10 années sur internet, notre bijouterie en ligne ne propose que des bijoux d'excellence sélectionnés parmi les marques les plus prestigieuses comme : Festina, Guess, Hugo Boss ou Augis que l’on ne présente plus. Parce qu’il existe un bijou pour tous les membres de la famille, nous vous invitons à consulter les sélections suivantes :

Bijoux femme

bague de mariage, boucles d’oreilles, bracelet personnalisés et autres

Bijoux homme

alliance, bagues de fiançailles, piercing et bracelet

Bijoux enfant

médaillons, cadeaux de naissance, boucles d’oreilles et pendentifs

Montres

montres homme, femme et enfants : Gucci, Hello Kitty, Dolce&Gabbana, Police ou encore Seiko

La bijouterie en ligne Ysora vous offre également de nombreux conseils pour bien choisir vos bijoux pour tous les événements de la vie : mariage, fiançailles, fêtes de Noël ou simple cadeau.


Coordonnées de contact

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384 avis

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Noté 1 sur 5 étoiles

Pas satisfaite

On reçoit une gourmette soit disant gravee... J'ai la gourmette, mais pas la gravure..

7 mai 2015
Avis spontané
Logo de YSORA

Réponse de YSORA

Bonjour Madame,

Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément, cependant nous nous
apercevons qu'aucune demande de gravure n'est indiquée dans le corps de
votre commande. Vous pouvez le vérifier vous même en vous connectant
dans votre compte Ysora.

Lors de la validation de votre commande sur notre site vous avez omis
d'y ajouter la gravure.

La satisfaction client étant notre principale priorité, vous pouvez nous renvoyer votre bijou accompagné d'un courrier y indiquant le texte à graver ainsi que la
typologie.

Ysora
19 Rue Serge Dejean
33520 Bruges

Nous restons à votre entière disposition.

Bien cordialement
Marion
Service Clients Ysora

Noté 5 sur 5 étoiles

Bien.

Aucuns problèmes que ce soit à la commande, lors du paiement ou encore à la livraison.

Respect des dates et marchandise en très bon état a l'arrivée.

3 mai 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Site simple d'utilisation, produit facilement trouvable, produit bien emballé et livraison très rapide.

1 mai 2015
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

longue livraison

Bonjour,

Je suis satisfait de la qualité du produit mais j'ai attendu un mois la livraison... les délais sont trop longs.

Cordialement,

14 avril 2015
Avis spontané
Logo de YSORA

Réponse de YSORA

Bonjour Monsieur,

Le bijou que vous avez choisi a connu beaucoup de succès. Et nous sommes sincèrement désolés du retard pris sur nos fabrications.

Nous vous présentons nos excuses pour ce retard et restons à votre écoute.

Bien cordialement.
Marion
Le service clients YSORA

Noté 4 sur 5 étoiles

Alliance trois or 3 mm

Belle bague mais un peu surprise par la taille habituellement je fait 52 en bague et la je trouve celle-ci un peut juste, livraison rapide

13 avril 2015
Avis spontané
Logo de YSORA

Réponse de YSORA

Bonjour Madame, Monsieur,
Il se peut que votre tour de doigt soit quelque peu modifié en fonction du temps ou de votre activité physique. Nous avons tous les doigts qui peuvent plus ou moins enfler.
De plus les alliances trois anneaux ont un sens. Vous devez positionner vos trois anneaux afin qu'il coulissent lorsque vous les passez au doigt.
Pour plus de renseignements vous pouvez nous joindre au 05 56 24 04 48.
Nous vous conseillons de porter votre bague quelques temps. Si d'ici une dizaine de jours la taille ne vous convient pas, nous pouvons l'ajuster sans problème.
Nous vous remercions de l'intérêt porté à YSORA
Bien cordialement.
Le service client YSORA

Noté 5 sur 5 étoiles

Médaille ange

La médaille correspond à mes attentes, même plus. La photo ne reflète pas la beauté de la médaille. Un très bel achat.

13 avril 2015
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Conforme

J'ai commandé une bague qui a mis un peu de temps à arriver car j'ai payer par chèque. Cependant conforme à la photo . Gravure superbe et le petit mot sur la petite carte sympa! Je repasserai commande car en 3x sans frais c'est intéressant! Juste un peu galéré au départ pour commander mais merci Marion qui m'a aidé en ligne .

11 avril 2015
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

peu conforme....

dommage , un peu déçue car la bague n'est pas totalement identique à la photo , le prix très abordable et l'envoi super rapide et impècablement complet

4 avril 2015
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Good

Délai de livraison rapide,objet conforme à celui présenté.

4 avril 2015
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

ravie de mon achat

Très contente de mon achat, le prix est 2 voire 3 fois moins cher que d'autres sites internet. Le produit est identique à la photo, pas de mauvaise surprise. L'envoi est dans les temps. Je recommande.

4 avril 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

EXCELLENT PRESTATAIRE

Bon conseil au téléphone; suivi de livraison impeccable; livraison dans les délais; produit conforme à la description

30 mars 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

excellence

le bracelet correspond à mes attentes et est conforme à la photo du site
je recommande ce site pour son sérieux , sa ponctualité quant à la livraison(j'avais téléphoné pour connaitre la dimension et la disponibilité)
site qui restera dans mes tablettes.

29 mars 2015
Avis spontané

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