Riktigt dåligt. Det går inte att beställa. Har försökt påtala detta flertalet gånger men supporten verkar inte vilja lösa det, jag ska få en betalningslänk men den kommer aldrig Förstå hur illa d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Riktigt dåligt. Det går inte att beställa. Har försökt påtala detta flertalet gånger men supporten verkar inte vilja lösa det, jag ska få en betalningslänk men den kommer aldrig Förstå hur illa d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ik heb onze handdoeken hier aangeschaft na positieve ervaring van een vriendin. Was altijd gewend aan goedkopere kwaliteit handdoeken, maar toch besloten wat meer geld uit te geven aan deze. Vergeleke... Voir plus
Wij hebben sinds 2016 onze matrassen, hoeslakens, kussens en Tencel dekbedden van Yumeko. Wij zijn enorm tevreden. Deze producten zijn van een zeer hoogwaardige kwaliteit!! Iedere dag kruipen we in ee... Voir plus
We hadden altijd een ander merk dekbedovertrek, vergelijkbaar materiaal. Wordt niet meer gemaakt, dus een zoektocht naar vergelijkbaar. Besteld, 2 dagen later werd het bezorgd. Ik maakte de doos op... Voir plus
Yumeko staat voor eco slapen en baden. We zijn de groene keuze in kussens, dekbedden, beddengoed en badgoed. We gebruiken alleen de mooiste, zachtste, ecologische materialen. Met eco- en fairtrade certificaat.
Herengracht 418 sous, 1017 BZ, Amsterdam, Pays-Bas
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 87 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Snelle respons van de klantenservice en goede begeleiding bij vragen. De lakens zijn van prima kwaliteit. Wij zijn heel tevreden met onze aankopen bij Yumeko!
Super service, mooie producten, duurzaam. Die lage score hier is echt onterecht. Aanrader!
Eerlijk gezegd begrijp ik niet waarom Yumeko maar zo'n lage beoordeling heeft. Het is echt, echt top!! De producten zijn top, bezorging snel en de service is het allerbeste! Het zijn de allerfijnste dekbedovertrekken die ik heb en het is echt een cadeautje om eronder te mogen slapen (vooral die van flanel!). Ze zijn eerlijk voor de wereld, mensen en dieren en ik had en erg rare vraag mbt service, maar zelfs die is zonder problemen opgelost!
TOP TOP TOP Yumeko! Als ik geen arme student was, zou het het enige merk zijn dat ik zou gebruiken!
Ik heb een tweepersoons hoeslaken van Yumeco. Heerlijk zacht, maar na 2.5 jaar al versleten: scheuren in het midden. Ik heb het hoeslaken wel intensief gebruikt (ik heb er 2 die ik afwisselend gebruik), maar altijd voorzichtig gewassen (ecologisch wasmiddel, max 40 graden, geen droger). De verkoper gaf na overleg met Yumeco aan dat dit een mooie levensduur was, maar ik verwacht een stuk langer te doen met mijn beddengoed, ook als het intensief gebruikt wordt (ik doe altijd járen met beddengoed en dat is nog nooit gescheurd). Op deze manier vind ik het helaas niet erg duurzaam. Ik kan me voorstellen dat dekbedovertrekken een stuk langer meegaan, maar ik zou de hoeslakens niet aanraden.

Réponse de Yumeko - het allerzachtste luxe eco bedgoed & badgoed
Kerstkadootje al 10 jaar zelfde bed 180 200 kunnen niet weg dus vrouwlief nieuw setje kado gedaan gelukkig dochterlief nieuwsgierig en gaat bed OPMAKEN welke maatvoering in india er is weet ik niet maar ze belt mij op en heeft fofootje gemaakt maar het ziet eruit als de golf van biscaye kust van thailand na tsunami ik zal nooit meer mij inlaten met idealisten en gewoon de grote merken nemen ik kan het niet gebruiken mischien voor autopoetslappen ik had graag mn geld terug gekregen maar zal wel zo dichtgetimmert zijn dat het de moeite niet eens waard is ,,,,,,,,of ik mn review will aanpassen na contact klantenservice als er al een klantenservice is had deze de moeite kunnen nemen om te kijken wie is die hoopman uit amersfoort wat heeft hij besteld vorige week .....NEENEENEE krijg een standaard voorgetypt mailtje voor de review lezers onder z van zoethouderdje ze weten niet wat ik betaald heb of besteld heb

Réponse de Yumeko - het allerzachtste luxe eco bedgoed & badgoed
We orders pillow protectors and a duvet cover. Shipping was fast and products arrived well. After the first wash, pillow protectors showed some bobbling, will have to see about the durability.
Deze zomer heb ik een linnen kimono gekocht bij Yumeko. Mooi vormgegeven en aangenaam om te dragen. Nadat ik hem ongeveer 15 keer gedragen had, zat er al een scheur in net naast de naad. Niet zo'n duurzaam product dus.

Réponse de Yumeko - het allerzachtste luxe eco bedgoed & badgoed
Toen ik de set binnen kreeg was ik super tevreden. Mooie kleur, fijn materiaal, en prachtig verpakt. En nog verantwoord ook. Ik was helemaal blij. Echter binnen het half jaar zat er al een scheur in. En nu een jaar later weer een aan de andere kant. Het materiaal lijkt na verloop van tijd minder stevig te worden. Dat vind ik toch een beetje jammer. Ik heb dit nog nooit zo snel gehad met een dekbed overtrek. Terwijl ik er behoorlijk wat heb versleten in mijn leven.

Réponse de Yumeko - het allerzachtste luxe eco bedgoed & badgoed
Ik heb een paar dekbedovertreksets, hoeslakens en kussenslopen besteld by Yumeko. Op zich heerlijk zacht materiaal, maar het slijt waar je bijstaat. Het verkleurt en ziet er vrij snel nogal armoedig uit.
Ook een tevreden klant. Al twee keer grote bestelingen. Alles lekker zacht!
Ik heb van de week een geweldige plaid van Yumeko ontvangen. Het is echt een fantastische, heerlijke en warme plaid. Vooral warm en ook nog snel geleverd. Dank Yumeko
Werkelijk fsntastisch. Materiaal is super. De klantenservice is echt zo goed! Ik schreef hen een mail met mijn vrasg. Daarop werd gelijk gereageerd en hebben ze mijn probleem ook echt geweldig en snel opgelost! Hiervan kan menig bedrijf nog wat van leren!!!
Wij hebben sinds 2016 onze matrassen, hoeslakens, kussens en Tencel dekbedden van Yumeko. Wij zijn enorm tevreden. Deze producten zijn van een zeer hoogwaardige kwaliteit!! Iedere dag kruipen we in een heerlijk zacht bed met lekker warm dekbed. Wij zijn steeds goed geholpen door personeel van Yumeko. Men denkt oplossingsgericht en blijven aardig en vriendelijk aan de telefoon! Liefdevolle aandacht voor zowel de Yumeko producten als voor de klant!!!!!
Dekbed en kussen bevallen prima. Nadeel is het kreuken van de overtrekken na het drogen in de droogtrommel. Verder zakt het dekbed uit de overtrek en kom je met de voeten tegen het dekbed, ook als je de flap in de overtrek stopt. Ik doe elastiekjes om de punten aan het hoofdeinde zodat de boel enigszins op zijn plaats blijft, maar toch. In de wasmachine en droger komen de slopen vaak in de overtrek terecht. Een rits zou goede diensten doen, de flap kan er wat mij betreft af. Ik slaap lekker onder het dekbed, dat wel.
Donderdag's bedlinnen besteld en vrijdag al binnen. Supersnelle service dus. Van het weekend pas uitgepakt en toen waren er toch een paar puntjes die mij opvielen. Allereerst de hoeveelheid aan verpakkingsmateriaal; bij een dekbedovertrekset bestaat deze uit: 2 plastic wikkels, 2 plastic zakken, 2 katoenen zakken, katoenen linten, 2 informatiebladen algemeen, 2 informatiebladen met productinformatie en een 'wikkel' karton. Best wel veel voor een organisatie die ECO hoog in 't vaandel heeft staan. Ten 2e: de molton kan slechts op 40 Cº gewassen worden, wat onhygiënisch is, aangezien bacteriën pas dood gaan bij 60 Cº. Is vanwege de krimp werd gezegd, maar dat euvel schijnen ze bij de lakens te hebben opgelost door de maat van tevoren al iets ruimer te maken waardoor je na krimp de juiste maat overhoudt. Zou misschien ook bij de molton kunnen?

Réponse de Yumeko - het allerzachtste luxe eco bedgoed & badgoed
Het slapen onder een wollen deken vind ik veel aangenamer dan onder een dekbed (dons/wol). De deken van Yumeko voldoet geheel aan mijn verwachtingen.
De levering van de producten is snel en adequaat en bij iedere bestelling verheug ik me op het bijgeleverde lavendel geurbundeltje.
twee katoenen plaids gekocht om in de zomer onder te slapen: lekker licht en absoluut niet benauwd. Snelle levering bovendien. We zijn er blij mee.
Eindelijk een volwaardig alternatief voor een synthetisch dekbed ! Ademend, licht, zijdezacht, warm en uitgerust wakker worden. Ik kan het iedereen aanbevelen !
Sinds een tijdje slapen wij onder een heerlijk donzen dekbed van Yumeko. Een aanrader. De service is prima. De dag na de bestelling werd het al bezorgd. Bij de klantenservice werken overigens erg aardige mensen. Daarnaast nemen zij eco en verantwoord ondernemen series! Wij zijn zeer tevreden.
Snelle levering.
In de doos een heerlijk zakje lavendel bijgesloten en een begeleidend schrijven.
Top.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.