Ik wacht al 2 maanden op mijn retourgeld. Armbandje te klein, netjes teruggestuurd, ontvangstbewijs gekregen en daarna is het stil. Geen reactie op mail, telefoonnummer werkt niet, echt zeer slecht di... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ik heb een prachtige aquamarijn ketting besteld bij zentana. Ik werd helemaal enthousiast toen ik hem zag, ontzettend bedankt. Ook zat er een zilverdoekje bij geleverd , ontzettend leuk , en in een le... Voir plus
L'entreprise a répondu
Mooie en betrouwbare producten. Stenen die echte emotionele waarde hebben (geen plastic) En sieraden die zelfs bij een bal de spotlights zullen veroveren. En dat voor iedere prijsklasse , en elke s... Voir plus
Ik ben zeer tevreden over Zentana, mooie sieraden en minerale, heb mijn schoondochter een gelukte armbandje gegeven ( ze probeert zwanger te raken en heeft daar wat geluk bij nodig . Ik bestel graag b... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Ontdek betekenisvolle en unieke sieraden met edelstenen, symbolen en een diepere boodschap bij Zentana.
Coordonnées de contact
Heerlerbaan, 74, 6418CH, Heerlen, Pays-Bas
- 0850 60 5880
- info@zentana.nl
- www.zentana.nl
4,2
Bien
326 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 21 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Prachtige armband ontvangen
Prachtige armband ontvangen: De armband kwam gebroken aan. We hebben er toen gelijk en mailtje uit gedaan met een foto. In het weekend kreeg ik zelfs bericht terug met een keuze hoe we opgelost wilde zien. En op maandag lag er al een nieuwe armband op de mat.
Erg goede en snelle communicatie en levering!
13 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Zentana
Bedankt voor de positieve beoordeling, Maricha!
Fijn om te horen dat de levering en klantenservice aan je verwachtingen voldoen.
Een fijne dag verder en veel plezier met je armband. 😊
Met vriendelijke groet,
Sanne
Zentana.nl
Er zat een foutje in de bestelling en…
Er zat een foutje in de bestelling en dit is supersnel en helemaal top opgelost.
Goede service en snelle reactie
15 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Zentana
Dank voor je positieve review, Moniek!
Wat fijn dat je tevreden bent met je aankoop en onze klantenservice. Hopelijk heb je er nog lang plezier van!
Met vriendelijke groet,
Sanne
Zentana
Super service
Heel fijn bedrijf met hele mooie sieraden. Mij bestelling bleef door DHL steeds retour gezonden worden. Maar ik ben super geholpen door Sanne, met veel geduld en begrip. Super service
13 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Zentana
Bedankt voor de lieve woorden, I. Keizer!
Nou, dat was telkens wat he! Gelukkig is het uiteindelijk goed gekomen. Nogmaals dank voor je engelengeduld en veel draagplezier gewenst.
Met vriendelijke groet,
Sanne
Zentana.nl
Correcte levering thanks...🙏🤲🙏💖
Correcte levering
Zorgvuldig verpakt.
Ik kom nog terug 😉
12 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Zentana
Bedankt voor de mooie review, Michael!
Fijn om te horen dat je tevreden bent met de aankoop. Tot ziens! :D
Met vriendelijke groet,
Sanne
Zentana
Réponse de Zentana
Bedankt voor de 5-sterrenbeoordeling, Harry!
Goed om te horen dat je tevreden bent met de snelle levering. Veel plezier met je sieraden!
Met vriendelijke groet,
Sanne
Zentana
Snelle en nette levering.
Snelle en nette levering.
Armband verstuurd in mooi doosje met uitleg van de steen.
17 mai 2025
Avis spontané
Duidelijke site en echt een super…
Duidelijke site en echt een super snelle verzending. Volgens mij de volgende dag al in huis !!!
Mooie hanger .
16 mai 2025
Avis spontané
Super snelle levering van mijn…
Super snelle levering van mijn bestelling. Keurig verpakt.
Product is van goede kwaliteit.
14 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Zentana
Bedankt voor de 5-sterrenreview Joan!
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met onze sieraden en service.
We wensen je veel geluk met je nieuwe sieraden 💖
Met vriendelijke groet,
Sanne
Zentana.nl
Réponse de Zentana
Bedankt voor je positieve recensie, Marina! 😊
We wensen je veel geluk met de sieraden en hopen je nog eens terug te zien bij Zentana!
Met vriendelijke groet,
Sanne
Zentana.nl
Réponse de Zentana
Bedankt voor je positieve recensie Claudine!
Fijn om te horen dat de afhandeling vlot is verlopen en dat de sieraden in de smaak vallen. 😊
Veel plezier met je bestelling, stuur ons vooral een berichtje als je nog vragen hebt.
Met vriendelijke groet,
Sanne
Zentana
Réponse de Zentana
Bedankt voor je positieve review Elvire.
Fijn om te horen dat alles naar wens is van a tot z! Daar doen we het voor :)
Met vriendelijke groet,
Sanne
Zentana.nl
Ik draag nu a jaren het kralen…
Ik draag nu a jaren het kralen armbandje, die ik heb gekregen van een vriendin, na 4 jaar viel ie vd week uit elkaar…. Meteen een nieuwe besteld die de volgende dag al in de brievenbus lag….
25 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Zentana
Bedankt voor je positieve beoordeling Hermina!
Fijn om te horen dat alles naar wens is en we tijdig hebben kunnen leveren.
Veel plezier met het kralen armbandje en wellicht tot een volgende keer bij Zentana!
Met vriendelijke groet,
Sanne
Zentana
Zoals ik had verwacht weer dik…
Zoals ik had verwacht weer dik tevreden. En vrouwlief en ik weer erg blij met de mooie producten.
24 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Zentana
Bedankt voor je fantastische beoordeling, Marcel!
We zijn blij dat jij (en je vrouw!) zo tevreden zijn met onze sieraden. Het betekent veel voor ons dat je zo'n trouwe klant bent!
We hopen jullie in de toekomst weer blij te maken met nieuwe ontwerpen! 😊
Met vriendelijke groet,
Sanne
Zentana
Blij met mijn bestelling bij Zentana
Blij met mijn bestelling bij Zentana. Het duurde even voor het bij mij was, maar dat ligt niet aan Zentana. Dat komt geheel voor rekening van PostNL. De armbanden zijn zoals verwacht, keurig in mooie doosjes. Snelle afhandeling, duidelijke communicatie via mail. Helemaal tevreden.
16 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Zentana
Bedankt voor deze fantastische review Paula! 😊
Wat leuk om te lezen dat je blij bent met onze sieraden en service.
Een 10/10 is echt een groot compliment, daar worden we helemaal blij van!
Bedankt voor je vertrouwen in Zentana!
Met vriendelijke groet,
Sanne
Zentana
Netjes verpakt
Netjes verpakt, bezorgd in de brievenbus, met een zilverpoetsdoekje er ook nog bij. Prima.
10 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Zentana
Bedankt voor je mooie review Erika!
Fijn om te horen dat de bestelling naar wens is en dat je blij bent met het zilverpoetsdoekje erbij!
Veel geluk met de bestelling gewenst. 😊
Met vriendelijke groet,
Sanne
Zentana
handgemaakte sieraden
Zeer Snelle levering.
Voor mij is het de 2e keer dat ik armbanden bestel en wederom vind ik ze erg mooi en ben heel tevreden. Ook de prijs vind ik goed, zeker niet te duur voor handgemaakte sieraden.
Uitgebreide keuze sieraden.
3 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Zentana
Bedankt voor de positieve beoordeling Flora!
Goed om te horen dat je tevreden bent. 😊
Wellicht tot ziens bij Zentana!
Met vriendelijke groet,
Sanne
Zentana.nl
Snel geleverd en prachtige armbanden
2 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Zentana
Bedankt voor de positieve review Mieke!
Fijn om te horen dat de levering en armbanden aan je verwachtingen voldoen.
Een fijne dag verder en veel plezier met je bestelling. 😊
Met vriendelijke groet,
Sanne
Zentana.nl
Een fijne site prachtige sieraden en…
Een fijne site prachtige sieraden en snelle levering. Een mooie verpakking.
22 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Zentana
Bedankt voor je positieve recensie A.Eiking!
Wat fijn om te horen dat je de sieraden prachtig vindt en dat het snel is geleverd. We hopen dat je er veel plezier van zult hebben! 😊
Hopelijk tot een volgende keer bij Zentana.
Met vriendelijke groet,
Sanne
Zentana.nl
Voor de tweede keer een mooie armband…
Voor de tweede keer een mooie armband gekocht en ben er heel blij mee, word ook super snel geleverd, denk er over na over een tijdje nog zo’n mooie armband te kopen
21 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Zentana
Bedankt voor deze fantastische beoordeling, Ron! 😊
Wat leuk om te lezen dat je blij bent met onze sieraden en service.
Een 10/10 is echt een groot compliment – daar worden we blij van!
Veel plezier met je armbanden, en bedankt voor je (herhaalde) vertrouwen in Zentana!
Met vriendelijke groet,
Sanne
Zentana
Een super ervaring met Zentana .
Zentana heeft een duidelijke website.
De verzending was echt heel erg snel.
‘s Avonds besteld en de volgende dag al in huis.
De klantenservice is goed bereikbaar en heel erg vriendelijk en ze denken goed mee.
19 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Zentana
Bedankt voor de positieve review Christa!
Fijn om te horen dat de levering en klantenservice aan je verwachtingen voldoen.
Een fijne dag verder en veel plezier met je bestelling. 😊
Met vriendelijke groet,
Sanne
Zentana.nl
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.