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zentrada Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,6

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Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison dans les temps indiqués juste un jour de retard rien d'important! Carton reçu avec aucun défauts,très propre !

Noté 4 sur 5 étoiles

bonne plate forme pour les entrepreneurs qui veulent débloquer des marques. beaucoup choix de produits. je recommande. dommage qu'on ne peut obtenir un Mix order de toutes les niches différentes. Pour... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai passé commandes et, dans l'ensemble, tout s'est bien déroulé. Mon conseiller Max est vraiment au top : toujours réactif, disponible et efficace pour répondre à mes questions. C'est un vrai poi... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne communication, produit intact dans un emballage nickel, livraison rapide et amabilité du livreur. juste que je souhaiterais que le minimum de commande ne soit pas si élevé...

À propos de l'entreprise

  1. Grossiste
  2. aussi dans
  3. Maché en ligne

À propos de zentrada

Écrit par l'entreprise

zentrada is Europe’s largest B2B platform for wholesale purchasing of volume and consumer goods & brands. The platform serves brick-and-mortar retailers, supermarkets, convenience and mobile stores, as well as online shops, providing central access to consumer goods for professional purchasing.

As a partner for successful assortment planning, zentrada enables easy wholesale sourcing of supplementary assortments, seasonal goods, promotional items, trend products, and impulse & grab-and-go items across all retail sectors. The platform offers more than 400,000 products, including core assortment basics, category extensions, fast movers, impulse products, counter displays, bestsellers, and high-margin best-value items.

The Mix Order function allows retailers to flexibly combine products from different European suppliers in small quantities, test new items, and efficiently expand their assortments. Industry-specific homepages provide pre-selected recommendations, bestseller lists, new arrivals, and current assortment highlights, helping retailers quickly find suitable products for their business.

zentrada also supports professional purchasing with AI-based product recommendations, transparent pricing, and digital ordering processes. Through the platform, retailers can easily compare products, plan promotions, manage orders centrally, reorder items, and create topic lists with favorite products for future use or seasonal ordering.

With the largest selection of affordable consumer goods & brands for central online wholesale sourcing, zentrada has stood for secure B2B trading, reliable suppliers, and sustainable business relationships in European wholesale for over 20 years. Registration as a retailer is free.

Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

4 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,6

Tous les avis

(4 243)

200 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 3 sur 5 étoiles

Site beaucoup trop compliqué…

Site beaucoup trop compliqué d'utilisation et délais de livraison beaucoup trop long.

12 novembre 2025
Logo de zentrada

Réponse de zentrada

Bonjour Sandrine,

nous livrons sous 12 jours après reception du paiement car nous devons mettre ensemble une multitude de produits en provenance de differents fournisseurs dans le cadre de votre mix order. Ainsi vous ne payez que une livraison et vous profitez de notre large choix en terme de produits et de nos prix de gros très comeptitives. Il suffit d'integrer le délaie de livraison et de commander à temps. Avant Noel c'est toujours aussi longue mais en dehors de la periode de Noel on arrive à livrer plus rapidement.

Bien à vous,
max
www.zentrada.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

COMMANDER L'ESPRIT TRANQUILLE !

Très satisfait .
Suivie et service clientèle parfait.
Possibilités de négociation.
Marchandises livrées en temps et en heure.
Ne pas hésiter à contacter les commerciaux. Réponses claires et rapides.
Un conseil ?
Foncez chez ZENTRADA !

15 octobre 2025
Noté 3 sur 5 étoiles

Mauvaise référence

J'ai reçu, dans une commende un lot de 18 articles différents de ce que j'ai commandé.
La référence est différente, et l'emballage également.
J'ai fais une réclamation (toujours en cours), mais après 3 retour de messages, Zentrada ne veulent rien savoir.
A suivre.....

23 septembre 2025
Logo de zentrada

Réponse de zentrada

Bonjour Dominique,

nous avons établit un avoir et avons tout de suite réagit à votre réclamation comme nous le faisons avec chaque réclamation. Chez zentrada il y a une equipe de 20 personnes qui gerent et repondent aux reclamations. Nous reglons ces petits soucis de livraisons avec des avoirs, des renvoies de la marchandises ou avec l'envoie des bons references de manière générale.
Nous sommes désolé pour ce souci mais j'ai vu que vous avez déjà commandé à nouveau donc je suis content et vous dit à bientôt,
merci à vous,
max
www.zentrada.fr

Noté 2 sur 5 étoiles

Surprise sur les frais calculés lors du…

Surprise sur les frais calculés lors du paiement, ce qui vient modifier votre marge. Un peu déçu
Délai de préparation du produit trop long ce qui fait pratiquement deux semaines pour recevoir le produit.
Toutefois les délais de livraison sont respectées

18 septembre 2025
Logo de zentrada

Réponse de zentrada

Bonjour Claude,
étant donné que nous préparons des commandes "mixte" avec un grand nombre de differentes fournisseurs, notre temps de préparation est un peu plus longue que ailleurs, mais l'avantage pour vous est plus grand car vous recevez une seule livraison avec une multitude de differentes produits en provenance de differentse fournisseurs en retour. Le tout avec des vrai prix de gros qui vous permets de réaliser une belle marge à la revente.
Pour éviter des frais minimales de 1% sur les paiement par CB veuillez utiliser le virement pour vos prochains paiements.

Bien à vous,
max
www.zentrada.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Beaucoup de choix,mix order assez…

Beaucoup de choix,mix order assez pratique même si la livraison est chère.
Les prix sont un peu élevés mais le mix order et la possibilité de commander par petites quantités compense cela.
Le site est sérieux et le service client en cas de problème est très réactif et professionnel.

16 septembre 2025
Logo de zentrada

Réponse de zentrada

Merci Lucas nous sommes très heureux de pouvoir vous livrer. En effet chez zentrada.fr vous achetez avec des prix de gros et des minimums de commandes très bas directement auprès des importateurs.
à bientot ,
max
www.zentrada.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

trés bonne plateforme multi vendeurs

trés bonne plateforme multi vendeurs, large choix, prix compétitif, livraison assez rapide, très bonne communication.

10 septembre 2025
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Réponse de zentrada

Merci Morgane, nous sommes ravis de vous lire, avec mix order vous commandez chez 150 fournisseurs differentes et recevez une seule livraison et facture de la part de zentrada, en effet c est top. merci à vous,
max - www.zentrada.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Première commande parfaite !

Ma première commande s'est très bien passée. J'ai commandé plus de 2000 pièces, tout a été livré dans les délais annoncés. Daniela m'a accompagnée dès le début et a géré tout le suivi en m'informant régulièrement. Toujours réactive, elle répondait rapidement à mes questions, ce que j'ai beaucoup apprécié. Je recommanderai à l'avenir sans hésiter !

18 juillet 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Service rapide et fiable

Première commande passée sans problème. Quelques articles manquants et défectueux, mais le service client a été réactif et m’a proposé un avoir rapidement. Très pro, je recommande !

5 juin 2025

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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