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zentrada Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,6

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Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison dans les temps indiqués juste un jour de retard rien d'important! Carton reçu avec aucun défauts,très propre !

Noté 4 sur 5 étoiles

bonne plate forme pour les entrepreneurs qui veulent débloquer des marques. beaucoup choix de produits. je recommande. dommage qu'on ne peut obtenir un Mix order de toutes les niches différentes. Pour... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai passé commandes et, dans l'ensemble, tout s'est bien déroulé. Mon conseiller Max est vraiment au top : toujours réactif, disponible et efficace pour répondre à mes questions. C'est un vrai poi... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne communication, produit intact dans un emballage nickel, livraison rapide et amabilité du livreur. juste que je souhaiterais que le minimum de commande ne soit pas si élevé...

À propos de l'entreprise

  1. Grossiste
  2. aussi dans
  3. Maché en ligne

À propos de zentrada

Écrit par l'entreprise

zentrada is Europe’s largest B2B platform for wholesale purchasing of volume and consumer goods & brands. The platform serves brick-and-mortar retailers, supermarkets, convenience and mobile stores, as well as online shops, providing central access to consumer goods for professional purchasing.

As a partner for successful assortment planning, zentrada enables easy wholesale sourcing of supplementary assortments, seasonal goods, promotional items, trend products, and impulse & grab-and-go items across all retail sectors. The platform offers more than 400,000 products, including core assortment basics, category extensions, fast movers, impulse products, counter displays, bestsellers, and high-margin best-value items.

The Mix Order function allows retailers to flexibly combine products from different European suppliers in small quantities, test new items, and efficiently expand their assortments. Industry-specific homepages provide pre-selected recommendations, bestseller lists, new arrivals, and current assortment highlights, helping retailers quickly find suitable products for their business.

zentrada also supports professional purchasing with AI-based product recommendations, transparent pricing, and digital ordering processes. Through the platform, retailers can easily compare products, plan promotions, manage orders centrally, reorder items, and create topic lists with favorite products for future use or seasonal ordering.

With the largest selection of affordable consumer goods & brands for central online wholesale sourcing, zentrada has stood for secure B2B trading, reliable suppliers, and sustainable business relationships in European wholesale for over 20 years. Registration as a retailer is free.

Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

4 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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4,6

Tous les avis

(4 243)

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Noté 5 sur 5 étoiles

bonne expérience

livraisons conformes à mes attentes
commerciale à l'écoute et disponible
juste un bémol les délais de livraison plus longs que certains fournisseurs qui livrent en 48 heures

23 mai 2025
Noté 2 sur 5 étoiles

Livraison 3 semaine 🙄

J'attend toujours de recevoir ma commande qui devrait plus tarder 3 semaine déjà, apart la commande longue bon service client en attente de voir comment je reçoit ma commande je mettrait une meilleur note si ma prochaine commande sera moin longue

5 mai 2025
Avis spontané
Logo de zentrada

Réponse de zentrada

Bonjour Jonathan,

nous avions en effet recontré quelques jours de rertards avec les jours feriés à Pacques. Je vous assure que dès maintenant nos délaies de livraisons respectent les délai annoncé initalement. Nous sommes ravis de vous livrer très prochainement à nouveau. Je vois déjà vos prochains commandes dans le systeme, merci pour votre confiance nous sommes aussi ravis de collaborer avec vous.

Bien à vous,
max
zentrada.fr

Noté 2 sur 5 étoiles

Délai de livraison beaucoup trop long (…

Délai de livraison beaucoup trop long ( 3 semaines) Dommage car les produits sont très bien conditionnés, et mon interlocuteur est réactif. J'espère pouvoir modifier cette note lors de la prochaine commande

1 mai 2025
Logo de zentrada

Réponse de zentrada

Bonjour Antonio, nous sommes désolé pour ce délaie, on avait un souci avec un fournisseur qui a retardé votre livraison. Depuis nous sommes passé en dessous de 12 jours maximum pour les grands livraisons en mix order donc svp ne restais pas sur cette mauvaises experiences qui n'est pas la regle chez zentrada.fr

bien à vous,
max
www.zentrada.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité

Qualité, rapidité d'envoi, service commercial et service clients au top.

29 avril 2025
Noté 2 sur 5 étoiles

Beaucoup de retards dans les livraisons…

Beaucoup de retards dans les livraisons de produits payés. Mais le service après-vente met en œuvre des actions auprès des fournisseurs concernés ce qui est bien car sinon on attendrais toujours les marchandises.

25 février 2025
Logo de zentrada

Réponse de zentrada

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour les retards que vous avez rencontrés dans la livraison de vos commandes. Nous comprenons à quel point il est important de recevoir ses marchandises à temps.

Nous faisons toujours de notre mieux pour accélérer le processus et travailler en étroite collaboration avec nos fournisseurs afin de minimiser ces désagréments. Nous sommes ravis que notre service après-vente ait pu vous apporter une solution et nous continuerons à nous améliorer pour offrir une meilleure expérience à nos clients.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres préoccupations ou suggestions.

Bien cordialement,
Julian
zentrada.com

Noté 4 sur 5 étoiles

Commande février 2025

J'ai passé commandes et, dans l'ensemble, tout s'est bien déroulé. Mon conseiller Max est vraiment au top : toujours réactif, disponible et efficace pour répondre à mes questions. C'est un vrai point fort du service !
Seul bémol, l'emballage de certains articles provenant d’un fournisseur en particulier laisse à désirer. dont la protection était insuffisante. Un point à améliorer pour éviter d'éventuels dommages.
À part ça, tout est nickel, et je continuerai à commander sans hésitation.

13 février 2025

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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