Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Børnesko Hummel købt i Løgstør i juli 2024. Velcro allerede ødelagt i starten af oktober. Forretningen vil ikke erstatte skaden. Ubehagelig kundeservice og ingen mulighed for at tale med nogen fra ho... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Jeg bestilte 2 par sko på hjemmesiden. Fik løbende mails om, hvor langt ordren var og 2-3 dage efter både mail og sms om at min ordre kunne afhentes på det aftalte sted. Helt fantastisk god service, k... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Købte et par Ecco smutters som blev meget hurtigt leveret. Desværre synes jeg ikke at pasformen var så god, så jeg returnerede købet - også her har der været hurtig ekspedition. Sendte dem retur onsda... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Køb og modtagelse af det købte har indfriet alle forventninger. Sko og støvler blev "prøvet" og det ene par blev konstateret for lille i størrelsen. Intet problem, tænkte jeg, der er jo fri retur - så... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de chaussures

Informations provenant de diverses sources externes

Lækre sko og støvler til hele familien. Se de mange smarte nyheder indenfor støvler, damesko, herresko og børnesko. Altid mange modesko hos zjoos.


Coordonnées de contact

2,9

Moyen

TrustScore 3 sur 5

245 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,9

Tous les avis

(245)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig service

Købte et par Sketchers til 1249 kr. i oktober 2023. Kort tid efter gik slip-in systemet i stykker, og nu bliver hullet kun større for hver gang skoene tages på. Skoen er i øvrigt næsten som ny og på ingen måde slidt, men kan ikke bruges pga. defekten i indmaden.

Kontaktede butikken i Hirtshals for reklamation, men blev blot afvist med beskeden:
“De er bare slidt op – køb et par nye.”

Meget skuffende service og manglende ansvar for et tydeligt produktproblem. Havde forventet en mere seriøs behandling af reklamationen

12 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super behandling

Jeg har handlet i Zjoos Kolding mange gange, og har altid fået den bedste vejledning og betjening.
Jeg kan kun anbefale butikken med fem stjerner.

19 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Zjoos Løgstør

Zjoos Løgstør
Købte et par solide støvler i november. Efter 3 mdrs normal brug skete der noget med den ene hæl. Sålen slap ligesom hælen indeni og den føltes underlig løs at gå med. Helt anderledes end den anden.
Jeg henvendte mig i butikken, hvor de ikke kunne se der var noget galt. “Du kan købe et par ekstra såler og lægge i” var svaret. Da jeg viste købet frem på min telefon (bank oplysningen) var svaret at “Hvis jeg ikke havde den rigtige kvittering kunne de intet gøre”
Jeg bad dem smide støvlerne ud og det er slut med at handle der.

22 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

aldrig mere Zjoos

Børnesko Hummel købt i Løgstør i juli 2024. Velcro allerede ødelagt i starten af oktober. Forretningen vil ikke erstatte skaden. Ubehagelig kundeservice og ingen mulighed for at tale med nogen fra hovedkontoret. Kun mail.
Hold jer væk fra zjoos/ skoringen

7 octobre 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Blandet oplevelse!

Blandet oplevelse!

helt formidabel service i butikken i Møllegade, Aalborg!!!!!

til gengæld synes jeg det er super dårlig stil at internetshoppen ikke svarer tilbage på mail. Virkeligt dårlig service :(

16 août 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Personale lyver og butikschefen er uforskammet

Butiks ansatte, særligt chefen i butikken Hjørring taler uforskammet til kunderne og så lover de ting, som de ikke kan overholde.

Ikke kun prøver de at sælge sko, kun med fortjeneste for øje, da alle par uanset om det et mindre eller større par sko man prøver, "så sidder de perfekt". Desuden forklares at de giver os et 1/2 nummer større, for at vinterstrømper kan passe, men det er løgn, da den størrelse slet ikke findes i den model.

Jeg håber i fremtiden de vil være mere kundeminded :)

Vi kommer ALDRIG til at købe sko ved dem igen - virkelig en dårlig og ubehagelig oplevelse!

24 août 2020
Avis spontané
Logo de zjoos

Réponse de zjoos

Hej Christine,

Tak for din anmeldelse og feedback.

Vi beklager, at du har haft en dårlig oplevelse i en af vores Zjoos butikker.
Vi ønsker, at alle vores kunder skal opleve at de får en god service i Zjoos butikker og at de er tilfredse med rådgivning og køb.

Vi er altid glade for at få feedback og jeg vil sende din anmeldelse videre til butikken så de kan læse om din oplevelse hos dem.
Hvis du ønsker, at butikken skal kontakte dig, må du meget gerne sende en mail til os med dit telefonnummer: kundeservice@zjoos.dk

Jeg beklager endnu en gang og ønsker dig en rigtig god dag😊

De bedste hilsner
Elisabeth

Noté 5 sur 5 étoiles

God service - hurtig levering.

Rigtig god service i butikken, da jeg havde fået et par støvler jeg ikke brød mig om. Disse var købt på nettet men butikken hjalp mig med at returnere, få pengene tilbage, samt finde de rigtige støvler på nettet da de ikke havde den i butikken i min størrelse.

5 janvier 2017
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus