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Noté 1 sur 5 étoiles

Børnesko Hummel købt i Løgstør i juli 2024. Velcro allerede ødelagt i starten af oktober. Forretningen vil ikke erstatte skaden. Ubehagelig kundeservice og ingen mulighed for at tale med nogen fra ho... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Jeg bestilte 2 par sko på hjemmesiden. Fik løbende mails om, hvor langt ordren var og 2-3 dage efter både mail og sms om at min ordre kunne afhentes på det aftalte sted. Helt fantastisk god service, k... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Købte et par Ecco smutters som blev meget hurtigt leveret. Desværre synes jeg ikke at pasformen var så god, så jeg returnerede købet - også her har der været hurtig ekspedition. Sendte dem retur onsda... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Køb og modtagelse af det købte har indfriet alle forventninger. Sko og støvler blev "prøvet" og det ene par blev konstateret for lille i størrelsen. Intet problem, tænkte jeg, der er jo fri retur - så... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de chaussures

Informations provenant de diverses sources externes

Lækre sko og støvler til hele familien. Se de mange smarte nyheder indenfor støvler, damesko, herresko og børnesko. Altid mange modesko hos zjoos.


Coordonnées de contact

2,9

Moyen

TrustScore 3 sur 5

245 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Noté 3 sur 5 étoiles

Adm. gebyr trukket i returbeløbet

Leveringen er der intet at udsætte på. Derimod blev jeg meget skuffet og overrasket, da jeg - efter returneringen af støvler - opdager, at der er trukket 19,- kr. i returomkostninger. Det er bare for dårligt og derfor kommer jeg ikke til at handle med Zjoos igen.

25 novembre 2016
Avis spontané
Logo de zjoos

Réponse de zjoos

Hej Charlotte

Vi skriver i vores handelsbetingelser, at der bliver fratrukket 19 i returfragt.
Hvis der er tale om en reklamation eller en fejllevering, er returfragten naturligvis gratis.
Ellers kan du også altid returnere gratis i en af butikkerne og få pengene tilbage med det samme.

Venlig hilsen

Janni, kundeservice

Noté 4 sur 5 étoiles

Fin butik

Rigtig god og brugervenlig hjemmeside med hurtig levering, var dog uheldig med at lynlåsen var i stykker da jeg modtog mine sko, så de røg retur i weekenden!

7 novembre 2016
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Levering.

Varen bliver leveret inden for meget få arbejdsdag, hvilket er meget positivt :-)

6 novembre 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Nem og hurtig handel

Jeg bestilte et par vagabond sko sidst i oktober 2016.

To dage senere ringede en venlig dame fra postnord på døren, da fik jeg den bestilte vare og det var i fin stand.

Det er første men absolut ikke sidste gang jeg handler hos zjoos.

31 octobre 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Bestilte min ca kl 05 morgen, samme eftermiddag gik varen ud af lager. Næste eftermiddag blev varen leveret via GLS på afhentningsstedet.
Intet at klage over, hurtigt og nemt.

13 octobre 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

👍🏼

Bestilte den ene dag og næste ku mine nye sandaler hentes 👏🏼

4 août 2016
Avis spontané

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