Attention aux marques. Certains produits comme eukanuba reprennent le désign d'autres marque (en l'occurrence royal canin) en étant de qualité nettement moins bonne (pour un chien diabétique). Si l'o... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Lisez les avis des autres
CES GENS PRENNENT L'ARGENT ET LES COMMANDES ENSUITE UN NUMÉRO D'ENVOI BIDON AVEC LA COMPLICITÉ DE DPD ET ENSUITE PLUS RIEN IMPOSSIBLE A JOINDRE ET NE RÉPONDENT JAMAIS AUX MAILS DE RELANCE OU ALORS D... Voir plus
bonjour, on peut se sentir attirée par les tarifs par rapport aux enseignes et sites habituels, ça se passe pas trop mal sur les premières commandes mais dès qu'il y a souci vous etes seuls au monde... Voir plus
Bien qu'ayant été débité via Paypal, annula ma commande prétextant la non réception du paiement. Suite à quoi, cette société ne répond pas aux mails ni au tchat et le numéro de téléphone pour l... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Notre boutique a été créé en 2006 par la fusion de deux passions - l'amour pour des animaux et la fascination des TI. Grâce au service de haute qualité et des prix raissonables, elle est devenue pendant les dernières années, un leader sur le marché zoologique en Pologne et en Europe de l'Est. Nous vendons nos produits dans de nombreux pays de l'Union européenne: en Allemagne, Autriche, France, Belgique, Luxembourg, République Tchèque, Slovaquie, Bulgarie, Roumanie et en Hongrie sous le domaine ZOOFAST. La boutique prévoit aussi de commencer son activité dans d'autres pays.
Coordonnées de contact
Les gens ont aussi consulté
Attention des voleurs
Attention des voleurs
Pas de réponse par téléphone
Pas des réponse par mail
Un numéro de suivi qui ne marche pas
Ne sourtout pas faire de commande
18 avril 2025
Avis spontané
j'ai commandé un produit fortiflora…
j'ai commandé un produit fortiflora pour chien et j'ai reçu un fortiflora pour chat. impossible de retourner le produit sans frais supplémentaire car il vient de pologne. c'est lamentable, je ne commanderai plus sur zooart
19 janvier 2024
Avis spontané
1 ere commande passée chez Zooart
1 ere commande passée chez Zooart. On pense commander en France, et en fait cela vient de Pologne.
Livraison via DPD catastrophique.
Cela fait 8 jours que j'attends le colis, et la livraison est systématiquement remise au lendemain.
Facture Zooart FV/901/FR/2306
22 juin 2023
Avis spontané
Croquettes expédiées de Pologne !
Si j'avais su que mes croquettes chat viendraient de Pologne, je ne les aurai pas commandé chez ZooArt pour protéger la planète.
31 août 2022
Avis spontané
L'entreprise n'existe plus !!!
L'entreprise n'existe plus, le site internet affiche autre chose (de la pub...) !!!
15 juin 2022
Avis spontané
Depuis les nouveaux propriétaires…
Depuis les nouveaux propriétaires livraison super rapide correcte réponse par mail immédiate suivie impeccable très contente et satisfaite commande reçue très rapidement je recommande a 100% croquette très bonne
20 avril 2020
Avis spontané
A fuir...arnaques
Commande de quatre sacs, seulement trois à l arrivée...
Service après vente exécrable, impolitesse sans bornes et surtout la seule solution et d incriminer le client en le traitant de menteur... un client en moins on me reprendra pas.
Jean.
19 avril 2020
Avis spontané
Aucun souci avec la livraison rapide le…
Aucun souci avec la livraison rapide le suivi avec la société de livraison est précise
Les croquettes de marque son moins cher
29 octobre 2019
Avis spontané
SAV Exécrable ou plutôt inexistant-Arnaque???
Bien qu'ayant été débité via Paypal, annula ma commande prétextant la non réception du paiement.
Suite à quoi, cette société ne répond pas aux mails ni au tchat et le numéro de téléphone pour la France n'est pas attribué...
Quand on téléphone en Belgique, Hollande et Pologne, j'ai attendu plus de 10 minutes à chaque fois sans pouvoir avoir quelqu'un en ligne...
ARNAQUE?????
16 janvier 2019
Avis spontané
Je suis une cliente régulière depuis 4…
Je suis une cliente régulière depuis 4 ans sans avoir jusque là eu de problèmes de livraison.J'ai passé une commande le 21 novembre 2018 de 2 sacs de croquettes royal canin 10kg pour une somme de 126,02€ nul de commande 4261169,le prélèvement a été déjà fait par zoofast mais pas de livraison qui était prévue entre 4 et 7 jours,ni de nouvelles.Quand sera livré mon colis?cdt
1 décembre 2018
Avis spontané
Ma dernière commande payée le…
Ma dernière commande payée le 13/09/2018 (93,02 euros) n'est toujours pas livrée le 15/10/2018. Comment dire ?...
15 octobre 2018
Avis spontané
J'ai commandé 2 paniers pour mes chiens…
J'ai commandé 2 paniers pour mes chiens .
Reçu dans les temps . Les paniers sont très beaux à un prix abordable.
Je recommande ZOOFAST
13 août 2018
Avis spontané
EXPLIQUEZ-MOI .COMMENT LE SITE…
EXPLIQUEZ-MOI .COMMENT LE SITE RADINS.COM PEUT FAIRE DE LA PUB A PROPOS DE ZOOFAST ILS DEBITENT VOTRE COMPTE ET VOUS ET VOUS N'AVEZ PLUS DE NOUVELLES DE ZOOFAST IL FAUT FUIR CE SITE
5 juillet 2018
Avis spontané
Catastrophe !
Voilà presque 3 ans que je commande des croquettes chez Zoofast chaque mois pour mes 4 animaux sans aucun soucis jusqu’au 14 mai 2018...j’ai été débitée le lendemain et je n’ai jamais reçu mes croquettes...leurs 2 adresses mails sont obsolètes et leur téléphone tourne dans le vide...vu l’augmentation considérable de leurs frais de port depuis quelques semaines, ainsi que le nombre spectaculaire de références manquantes, ils ont dû faire faillite mais leur compte est toujours actif pour nous escroquer...quelle haine ! J’ai perdu 105€ ! Que faut il faire ? Porter plainte ? Pour les traîner en justice il faut payer un avocat 1600€. On l’a dans l’os !
2 juin 2018
Avis spontané
pas contente
j'ai deja commandé sur ce site sans probleme
parcontre j'ai passé commande depuis le 8 mai 2018
et depuis rien j'ai envoyé à plusieurs message sans reponse
merci zoofast!!!!
1 juin 2018
Avis spontané
pas de livraison à ce jour au bout de…
pas de livraison à ce jour au bout de 11 jours d'attente! c'est une arnaque?
17 mai 2018
Avis spontané
Commande du 18 avril, non livrée
J'ai passé commande le 18 avril, et à ce jour 30 avril aucune nouvelles de ma livraison (Numéro de commande: 4191539 ) impossible à joindre, donc, je ne sais pas si je serais livré un jour ! Je déconseille ce site, pas sérieux, et en plus avec des frais de port excessifs. Par contre, ils sont rapides pour prélever la somme. J'attends encore quelques jours, et je pense déposer plainte contre eux.
30 avril 2018
Avis spontané
commande payée le 2 avril et pas de…
commande payée le 2 avril et pas de réponse à mes mails , tel toujours occupé, je vais déposer plainte pour escroquerie
27 avril 2018
Avis spontané
Extremement dessus
Bonjour
commande faite le 02/04/2018, paiement effectué, nous sommes le 20/04/18 et aucune nouvelle.
aucune réponse à mes mails, numéros de téléphone sur lequel personne ne répond.
20 avril 2018
Avis spontané
Frais d'expédition très élevés! je vais ailleurs.
Précédemment gratuits, les frais de transport dépassent désormais les 15 euros. Excessifs même si les prix sont moins chers que la concurrence..
Conclusion: je vais acheter ailleurs! Dommage, car cette société était efficace et sérieuse. Désolé!
15 mars 2018
Avis spontané
Réponse de Zoofast
Bonjour, nous sommes tres desoles, mais nous etions obliges d'ajouter ces frais de port.
Cdt
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