J'ai acheté par le site web un ensemble BALMANI Senses Design (Paroi de douche + porte de douche). La livraison s'est très bien passée et le livreur sympa m'a aidé à déposer les trois gros cartons da... Voir plus
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Établissement
Changer d'établissementRue Michel Servet 10, 59000 Lille, Hauts-de-France, FR
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Suite à une commande, j'ai du activer le service client. J'ai été très agréablement impressionné par leur sérieux et répondant. Je me suis senti écouté, et X²O a su proposer une réponse appropriée à m... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai commandé 2 WC Geberit Alba, Livraison nickel, dans les temps prévus. La marchandise est vraiment très bien, je conseille!!!
L'entreprise a répondu
Bonne expérience, livraison conforme avec dépot dans l'appartement et pas au pied de l'immeuble comme indiqué à la base. L'organisation de la livraison a été facile. Je ne mets pas 5* car la cabin... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
X²O Salles de Bains est une entreprise spécialisée dans la conception, la fabrication et la distribution de salles de bains complètes pour les particuliers. Forte d’une large présence en Belgique et aux Pays-Bas, X²O dispose de plus de 50 showrooms où les clients peuvent découvrir une vaste gamme de produits de haute qualité, allant des meubles de salles de bains aux baignoires, en passant par les douches, les toilettes, les radiateurs et une multitude d’accessoires pour personnaliser leur espace. L’enseigne se distingue par son approche centrée sur le client, offrant des conseils personnalisés pour aider chaque acheteur à concevoir la salle de bains de ses rêves. Dans les showrooms, des configurations réalistes permettent aux clients de visualiser différentes options d’agencement, de matériaux et de styles, allant du classique au contemporain. Grâce à son expertise et son large assortiment, X²O Salles de Bains permet aux consommateurs de trouver des solutions adaptées à leurs goûts, à leurs besoins et à leur budget. Un des principaux atouts de X²O est son engagement envers la qualité et le service. L’enseigne propose des garanties allant jusqu’à 10 ans sur ses produits, garantissant ainsi leur durabilité. De plus, elle offre des services pratiques tels que le stockage gratuit des achats jusqu'à 12 mois, ainsi qu’une livraison rapide et efficace. Avec un excellent rapport qualité-prix et une gamme diversifiée, X²O Salles de Bains est un acteur incontournable du marché de la salle de bains, répondant aux attentes des clients soucieux de qualité, d’esthétique et de confort.
Pourquoi X²O Salles de Bains ?
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- Optez pour plus de réductions sur votre salle de bain
- Opter pour une nouvelle salle de bain, c’est aussi opter pour le meilleur prix. Chez X²O, vous trouverez une salle de bain qui vous fera saliver, quel que soit votre budget. De plus, chez X²O Salles de Bains, vous profitez toujours d’offres avantageuses sur l’ensemble de notre assortiment.
- Optez pour plus de choix
- Quel que soit votre budget et votre style, nous avons la salle de bain qui vous correspond. Trouvez l’inspiration dans nos showrooms (interactifs) ou consultez notre site web.
- Optez pour plus de service
- Nos spécialistes passionnés, dotés d’une connaissance approfondie des produits, vous aident volontiers à composer une salle de bain adaptée à votre situation spécifique. Convaincus de la qualité et du service que nous offrons, nous proposons jusqu’à 10 ans de garantie sur divers articles. Notre service client est également toujours à votre disposition avec le sourire. Avant votre achat, pendant votre achat, mais surtout après l’achat de votre salle de bain. Jusqu’à ce que vous soyez 100 % satisfait !
Coordonnées de contact
Rue Michel Servet 10, 59000, Lille, Hauts-de-France, France
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43 avis
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J'ai acheté par le site web un ensemble…
J'ai acheté par le site web un ensemble BALMANI Senses Design (Paroi de douche + porte de douche). La livraison s'est très bien passée et le livreur sympa m'a aidé à déposer les trois gros cartons dans mon garage.
Nous l'avons montée aujourd'hui, produit très qualitatif, facile a monter, magnifique rendu.
16 août 2026
Avis spontané
Réponse de X²O Salles de bains - X²O - Boutique en ligne FR
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison de votre commande s'est déroulée parfaitement.
Nous sommes également enchantés que le rendu final soit magnifique.
Merci beaucoup pour votre excellent retour !
L'équipe X²O
Excellent service client
Suite à une commande, j'ai du activer le service client. J'ai été très agréablement impressionné par leur sérieux et répondant. Je me suis senti écouté, et X²O a su proposer une réponse appropriée à mon problème, digne d'un site de grande confiance. Je referai appel à eux pour mes prochaines commandes.
6 février 2026
Avis spontané
Réponse de X²O Salles de bains - X²O - Boutique en ligne FR
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions grandement votre confiance. Nous sommes impatients de vous accompagner pour vos futures commandes.
A bientôt,
L'équipe X²O
Entreprise sérieuse et fiable à tous les niveaux
Facilité pour commander, communication excellente et livraison du produit top.
20 juillet 2026
Réponse de X²O Salles de bains - X²O - Boutique en ligne FR
Bonjour,
Nous sommes enchantés d'apprendre que tout a été parfait.
Merci beaucoup pour votre retour positif !
L'équipe X²O
Réponse de X²O Salles de bains - X²O - Boutique en ligne FR
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est déroulée comme prévu.
Merci beaucoup pour votre recommandation.
L'équipe X²O
La prise commande, ponctualité, livraison parfaite
tout était parfait, on reconnait l'efficacité flamande !
(je suis gantoise)
6 juillet 2026
Réponse de X²O Salles de bains - X²O - Boutique en ligne FR
Bonjour,
Nous sommes ravis que tout ait été parfait et apprécions votre reconnaissance.
Merci pour votre retour !
L'équipe X²O
Commande parfaite
Commande parfaite, qualité des produits, prix intéressants, livraison au top, délais respectés.
24 juin 2026
Réponse de X²O Salles de bains - X²O - Boutique en ligne FR
Bonjour,
C'est un plaisir de savoir que la qualité de nos produits, nos prix et notre service de livraison ont pleinement répondu à vos attentes. Nous vous souhaitons de beaux moments de détente dans votre salle de bains !
Merci beaucoup pour votre retour.
L'équipe X²O
La robinetterie a l’air de qualité la…
La robinetterie a l’air de qualité la livraison s’est bien passé dans les temps et conforme
8 juin 2026
Réponse de X²O Salles de bains - X²O - Boutique en ligne FR
Bonjour,
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et la livraison rapide vous aient satisfait.
Merci pour votre retour positif !
L'équipe X²O
SAV au top
Mon colis a été abîmé lors du transport, X2O m'a renvoyé une baignoire très rapidement sans prise de tete. service au top. je recommande.
11 mai 2026
Avis spontané
Réponse de X²O Salles de bains - X²O - Boutique en ligne FR
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que le remplacement de votre baignoire s'est déroulé rapidement et sans souci. Merci pour votre recommandation et votre confiance !
L'équipe X²O
Bonne communication et prix attractif.
26 mai 2026
Réponse de X²O Salles de bains - X²O - Boutique en ligne FR
Bonjour,
Nous sommes ravis que notre communication et nos prix vous aient plu.
Merci pour votre confiance.
L'équipe X²O
Commande très fluide et livraison…
Commande très fluide et livraison rapide. Les meubles étaient très bien protégés pour le transport. Très satisfait de l’expérience d’achat
12 mai 2026
Réponse de X²O Salles de bains - X²O - Boutique en ligne FR
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été fluide et que la livraison a été rapide.
Nous apprécions vos commentaires positifs et vous en remercions.
L'équipe X²O
Tout s'est bien déroulé…
Tout s'est déroulé parfaitement au niveau livraison. Colis bien emballés. Produits de qualité à un prix raisonnable.
27 avril 2026
Réponse de X²O Salles de bains - X²O - Boutique en ligne FR
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est parfaitement déroulée et que nos produits vous ont plu. Nous vous remercions pour votre appréciation.
L'équipe X²O
produits de qualité
produits de qualité, très bon contact avec l'équipe commerciale, prise en charge rapide de commande, envoi rapide et soigné
13 avril 2026
Réponse de X²O Salles de bains - X²O - Boutique en ligne FR
Bonjour,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits et de nos services.
Nous vous remercions pour votre commentaire positif.
L'équipe X²O
Qualité de service correcte après six…
Qualité de service correcte après six mois d'attente. Livraison ponctuelle même si le livreur n'a pas attendu que nous vérifions le colis.
Site et service fiable
31 mars 2026
Réponse de X²O Salles de bains - X²O - Boutique en ligne FR
Bonjour,
Nous sommes heureux d'apprendre que notre service vous a satisfait. Nous prenons note de votre remarque concernant la livraison et nous vous remercions de votre confiance.
L'équipe X²O
Tout s’est très bien passé
Tout s’est très bien passé. Beau produit. Excellent rapport qualité/prix. Livraison rapide. À recommander.
17 mars 2026
Réponse de X²O Salles de bains - X²O - Boutique en ligne FR
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que notre produit ait répondu à vos attentes. Nous vous remercions pour votre recommandation et votre confiance.
L'équipe X²O
Réponse de X²O Salles de bains - X²O - Boutique en ligne FR
Bonjour,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience. Merci pour votre avis et votre confiance.
L'équipe X²O
Très bon sav..
Très bon sav... Colis perdu par le transporteur et réactivité du sav qui m'a aussitôt réexpédié ma commande.
17 mars 2026
Réponse de X²O Salles de bains - X²O - Boutique en ligne FR
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a su répondre efficacement à la perte de votre colis et vous satisfaire. Merci pour votre confiance.
L'équipe X²O
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Bonjour,
Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait. Merci pour votre avis positif.
L'équipe X²O
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Bonjour,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez bien reçu votre colis et que tout s'est bien passé.
Merci pour votre retour!
L'équipe X²O
Très bien mais livraison décevante et trop chère
Très bon prix pour ma belle vasque, qui est arrivée en parfait état et dans les temps. Je suis très satisfaite de ce site. Je mets juste une étoile en moins pour les 100€ de livraison, et pour ce prix, le livreur n’a accepté ni d’amener le colis jusqu’à l’ascenseur (pourtant proposé chez les concurrents pour 30€ de livraison), ni de reprendre sa palette. Pour ce prix de livraison, c’est vraiment décevant
20 février 2026
Avis spontané
Réponse de X²O Salles de bains - X²O - Boutique en ligne FR
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d’apprendre que votre vasque vous apporte entière satisfaction et qu’elle est arrivée en parfait état 😊
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la livraison. Celle-ci est assurée par un prestataire externe, et les tarifs peuvent varier en fonction du département de livraison, ce qui peut expliquer les différences de prix constatées.
Par ailleurs, comme précisé dans nos conditions de livraison, celle-ci s’effectue au pied du camion, sur le trottoir. Les livreurs ne sont donc pas autorisés à entrer dans les habitations ni à déplacer les colis à l’intérieur des immeubles. De même, la reprise des palettes n’est malheureusement pas incluse dans la prestation standard.
Nous comprenons toutefois que cela puisse être perçu comme contraignant et restons attentifs à vos retours afin d’améliorer au mieux nos services.
Encore merci pour votre confiance et votre recommandation.
L'équipe X²O
Bonne expérience
Bonne expérience, livraison conforme avec dépot dans l'appartement et pas au pied de l'immeuble comme indiqué à la base.
L'organisation de la livraison a été facile.
Je ne mets pas 5* car la cabine a nécessité plus de travail qu'indiqué (à 2 bricoleurs très avertis) et il a fallu un peu bidouiller pour installer certaines pièces mais globalement l'expérience est satisfaite.
17 février 2026
Réponse de X²O Salles de bains - X²O - Boutique en ligne FR
Bonjour,
Nous sommes heureux d'apprendre que la livraison s'est bien déroulée. Nous prenons note de vos commentaires concernant le montage de la cabine et en tiendrons compte pour améliorer nos informations.
Merci pour votre avis!
L'équipe X²O
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