Disponibilité, écoute et conseils du vendeur. Possibilité de voir dans le showroom les articles pour faciliter le choix. Aide pas à pas à la conception d'un projet global de salle de bain.

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Excellente expérience pour notre première visite chez X2O il n' y a rien à dire que ce soit en magasin avec les commerciaux qui sont d' une grande amabilité et d un professionnalisme irréprochable... Voir plus
L'entreprise a répondu
Nous sommes toujours bien accueillis dans ce showroom. Lors de notre dernière visite, le commercial (Alexandre) a été d'une très grande aide pour essayer de trouver le meilleur compromis pour notre pe... Voir plus
L'entreprise a répondu
Magasin très accueillant, très bien agencé. Personnel très sympathique, à votre totale écoute, serviable et très patient ! Maintenant j'attends de recevoir les produits et de pouvoir évaluer la quali... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
X²O Salles de Bains est une entreprise spécialisée dans la conception, la fabrication et la distribution de salles de bains complètes pour les particuliers. Forte d’une large présence en Belgique et aux Pays-Bas, X²O dispose de plus de 50 showrooms où les clients peuvent découvrir une vaste gamme de produits de haute qualité, allant des meubles de salles de bains aux baignoires, en passant par les douches, les toilettes, les radiateurs et une multitude d’accessoires pour personnaliser leur espace. L’enseigne se distingue par son approche centrée sur le client, offrant des conseils personnalisés pour aider chaque acheteur à concevoir la salle de bains de ses rêves. Dans les showrooms, des configurations réalistes permettent aux clients de visualiser différentes options d’agencement, de matériaux et de styles, allant du classique au contemporain. Grâce à son expertise et son large assortiment, X²O Salles de Bains permet aux consommateurs de trouver des solutions adaptées à leurs goûts, à leurs besoins et à leur budget. Un des principaux atouts de X²O est son engagement envers la qualité et le service. L’enseigne propose des garanties allant jusqu’à 10 ans sur ses produits, garantissant ainsi leur durabilité. De plus, elle offre des services pratiques tels que le stockage gratuit des achats jusqu'à 12 mois, ainsi qu’une livraison rapide et efficace. Avec un excellent rapport qualité-prix et une gamme diversifiée, X²O Salles de Bains est un acteur incontournable du marché de la salle de bains, répondant aux attentes des clients soucieux de qualité, d’esthétique et de confort.
Pourquoi X²O Salles de Bains ?
Écrit par l'entreprise
- Optez pour plus de réductions sur votre salle de bain
- Opter pour une nouvelle salle de bain, c’est aussi opter pour le meilleur prix. Chez X²O, vous trouverez une salle de bain qui vous fera saliver, quel que soit votre budget. De plus, chez X²O Salles de Bains, vous profitez toujours d’offres avantageuses sur l’ensemble de notre assortiment.
- Optez pour plus de choix
- Quel que soit votre budget et votre style, nous avons la salle de bain qui vous correspond. Trouvez l’inspiration dans nos showrooms (interactifs) ou consultez notre site web.
- Optez pour plus de service
- Nos spécialistes passionnés, dotés d’une connaissance approfondie des produits, vous aident volontiers à composer une salle de bain adaptée à votre situation spécifique. Convaincus de la qualité et du service que nous offrons, nous proposons jusqu’à 10 ans de garantie sur divers articles. Notre service client est également toujours à votre disposition avec le sourire. Avant votre achat, pendant votre achat, mais surtout après l’achat de votre salle de bain. Jusqu’à ce que vous soyez 100 % satisfait !
Coordonnées de contact
Rue René Cassin 10, 95220, Herblay-sur-Seine, France
- 0033 359610497
Deux fois plus heureux
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Très bon accueil
Très bon accueil. Conseillés agréables et qui ne vous sautent pas dessus. Libre de se balader et regarde tranquillement.

Réponse de X²O Salles de bains - X²O - Herblay
Une écoute incroyable
Une écoute incroyable !
Les conseils, la compréhension et la sympathie des personnes dans le magasin sont incroyables.
Ils nous ont aidés dans nos difficultés suite à un léger problème sur notre commande.
Un très grand merci à toute l’équipe, un point particulier pour Maud

Réponse de X²O Salles de bains - X²O - Herblay
Salle de bain complète
Expérience parfaite, le conseillé nous as donné un très bon avis sur tpus les modèles et possibilités pour notre petite salle de bain.

Réponse de X²O Salles de bains - X²O - Herblay
1ere impression
Les produits semblent être de qualité, l’accueil et les conseils très bien

Réponse de X²O Salles de bains - X²O - Herblay
Accueil parfaigrand show-room très…
Accueil parfait grand show-room très bien présenté avec beaucoup de choix

Réponse de X²O Salles de bains - X²O - Herblay
Produits très beaux/ service défaillant
Produits très beaux, mais organisation totalement défaillante.
On vous annonce une “semaine de livraison” sans date précise. Puis le dernier jour, on apprend que c’est reporté. Aucune anticipation, aucune information claire, aucun suivi sérieux.
En plein chantier, ce type de fonctionnement est extrêmement pénalisant. À ce niveau de prix, on attend un service structuré et professionnel.
Dommage, car la qualité du matériel est réellement au rendez-vous. Le service après-vente, lui, ne l’est absolument pas

Réponse de X²O Salles de bains - X²O - Herblay

Réponse de X²O Salles de bains - X²O - Herblay
Des produits et un accueil sympa à la…
Des produits et un accueil sympa à la vente. Mais un SAV étrange.
On peut ainsi découvrir que la tuyauterie du meuble qu'on a acheté n'est pas compatible avec son installation et que les bonnes pièces ne sont pas vendues chez eux, il faut donc aller ailleurs.
Et apparemment c'est normal qu'on ne nous l'ait pas dit "car on n'a pas demandé".
Pour moi ces choses-là doivent être dites à la vente. Mais ça reste un bon magasin.

Réponse de X²O Salles de bains - X²O - Herblay

Réponse de X²O Salles de bains - X²O - Herblay
Excellente expérience
Excellente expérience, accompagné par un vendeur extrêmement compétent ayant une maîtrise parfaite de son produit.
Nous avons été parfaitement bien conseillés et informés.
Merci Alexandre et à bientôt, nous ne manquerons pas de finaliser notre commande à vos côtés

Réponse de X²O Salles de bains - X²O - Herblay
Beaux produits
Beaux produits, prix raisonnables, excellentes explications par Théo qui a pris le temps pour nous.

Réponse de X²O Salles de bains - X²O - Herblay
Merci à Maud
Maud m'a très bien reçu au téléphone d'abord , puis sur place . Elle a pris beaucoup de temps pour m'accompagner puis pour répondre à toutes mes questions et élaborer un projet correspondant à ce que je souhaite .
Merci pour cet accueil .

Réponse de X²O Salles de bains - X²O - Herblay
Tout s’est bien passé.
Tout s’est bien passé.
Commande bien détaillée, livraison dans les délais avec prise de rdv
meubles bien protégés et livrés montés, qualité au rdv.
Je commanderai à nouveau sans souci.

Réponse de X²O Salles de bains - X²O - Herblay
Bon produits et bon conseils
L'enseigne nous avait été recommandée et nous y avons trouvé du personnel connaisseur de leurs produits et pourvoyeurs de nombreux conseils.

Réponse de X²O Salles de bains - X²O - Herblay
Besoin de différents renseignements
Besoin de différents renseignements, et d'un devis .
J'ai eu toutes mes réponses et un tres bon contact avec le conseiller .
je n'ai pu qu'a faire le point avec mes clients et commander .

Réponse de X²O Salles de bains - X²O - Herblay
Top !
Top accueil de tous les collaborateurs, mention spéciale à Théo pour son écoute, ses conseils personnalisés et sa patience !

Réponse de X²O Salles de bains - X²O - Herblay
Le vendeur a pris le temps de répondre…
Le vendeur a pris le temps de répondre à toutes nos interrogations avec son expertise.
Les prix sont raisonnables

Réponse de X²O Salles de bains - X²O - Herblay
Accueil sympathique
Accueil sympathique
Efficacité
Réponses aux questions adaptées
Explications claires et précises

Réponse de X²O Salles de bains - X²O - Herblay
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







