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X²O Salles de bains - X²O - Herblay Avis 

163
TrustScore 5 sur 5

4,8

Rue René Cassin 10, 95220 Herblay-sur-Seine, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

Disponibilité, écoute et conseils du vendeur. Possibilité de voir dans le showroom les articles pour faciliter le choix. Aide pas à pas à la conception d'un projet global de salle de bain.

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente expérience pour notre première visite chez X2O il n' y a rien à dire que ce soit en magasin avec les commerciaux qui sont d' une grande amabilité et d un professionnalisme irréprochable... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Nous sommes toujours bien accueillis dans ce showroom. Lors de notre dernière visite, le commercial (Alexandre) a été d'une très grande aide pour essayer de trouver le meilleur compromis pour notre pe... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Magasin très accueillant, très bien agencé. Personnel très sympathique, à votre totale écoute, serviable et très patient ! Maintenant j'attends de recevoir les produits et de pouvoir évaluer la quali... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles de salle de bains

Écrit par l'entreprise

X²O Salles de Bains est une entreprise spécialisée dans la conception, la fabrication et la distribution de salles de bains complètes pour les particuliers. Forte d’une large présence en Belgique et aux Pays-Bas, X²O dispose de plus de 50 showrooms où les clients peuvent découvrir une vaste gamme de produits de haute qualité, allant des meubles de salles de bains aux baignoires, en passant par les douches, les toilettes, les radiateurs et une multitude d’accessoires pour personnaliser leur espace. L’enseigne se distingue par son approche centrée sur le client, offrant des conseils personnalisés pour aider chaque acheteur à concevoir la salle de bains de ses rêves. Dans les showrooms, des configurations réalistes permettent aux clients de visualiser différentes options d’agencement, de matériaux et de styles, allant du classique au contemporain. Grâce à son expertise et son large assortiment, X²O Salles de Bains permet aux consommateurs de trouver des solutions adaptées à leurs goûts, à leurs besoins et à leur budget. Un des principaux atouts de X²O est son engagement envers la qualité et le service. L’enseigne propose des garanties allant jusqu’à 10 ans sur ses produits, garantissant ainsi leur durabilité. De plus, elle offre des services pratiques tels que le stockage gratuit des achats jusqu'à 12 mois, ainsi qu’une livraison rapide et efficace. Avec un excellent rapport qualité-prix et une gamme diversifiée, X²O Salles de Bains est un acteur incontournable du marché de la salle de bains, répondant aux attentes des clients soucieux de qualité, d’esthétique et de confort.

Pourquoi X²O Salles de Bains ?

Écrit par l'entreprise

Optez pour plus de réductions sur votre salle de bain
Opter pour une nouvelle salle de bain, c’est aussi opter pour le meilleur prix. Chez X²O, vous trouverez une salle de bain qui vous fera saliver, quel que soit votre budget. De plus, chez X²O Salles de Bains, vous profitez toujours d’offres avantageuses sur l’ensemble de notre assortiment.
Optez pour plus de choix
Quel que soit votre budget et votre style, nous avons la salle de bain qui vous correspond. Trouvez l’inspiration dans nos showrooms (interactifs) ou consultez notre site web.
Optez pour plus de service
Nos spécialistes passionnés, dotés d’une connaissance approfondie des produits, vous aident volontiers à composer une salle de bain adaptée à votre situation spécifique. Convaincus de la qualité et du service que nous offrons, nous proposons jusqu’à 10 ans de garantie sur divers articles. Notre service client est également toujours à votre disposition avec le sourire. Avant votre achat, pendant votre achat, mais surtout après l’achat de votre salle de bain. Jusqu’à ce que vous soyez 100 % satisfait !

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Laissez-vous inspirer dans l'un de nos nombreux showrooms.

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

163 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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4,8

Tous les avis

(163)

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Noté 3 sur 5 étoiles

Manque de services

L’accueil est au rendez-vous !
Neanmoins la notion de service manque cruellement, pas de livraison proposée autre que sur le trottoir ce qui est incompréhensible et d’un autre temps vu le poids d’une paroi de douche ou d’un meuble de salle de bain.
Dommage!

26 octobre 2025
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Réponse de X²O Salles de bains - X²O - Herblay

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre visite et de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous regrettons que notre service de livraison ne réponde pas à vos attentes. Soyez assuré que nous prenons en compte votre expérience pour améliorer nos prestations.

L'équipe X²O

Noté 5 sur 5 étoiles

Vraiment Super 👍

Vraiment Super 👍

28 octobre 2025
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Réponse de X²O Salles de bains - X²O - Herblay

Bonjour,
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet.
Merci pour votre commentaire positif !

L'équipe X²O

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service

Ravie de mon achat et de la qualité clientèle.
Le responsable est vraiment professionnel.
Merci!
Je recommande

27 octobre 2025
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Réponse de X²O Salles de bains - X²O - Herblay

Bonjour,
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir accompagnée dans votre projet.
Merci pour votre recommandation !

L'équipe X²O

Noté 3 sur 5 étoiles

Le contrôle qualité devait être en…

Le contrôle qualité devait être en grève le jour de ma livraison, meuble incomplet. Bonne réactivité du commercial et réception de la pièce manquante sous 10 jours mais dans un carton où une pièce est cassée… bref, sinon une fois monté le meuble est sympa et semble de qualité.

27 octobre 2025
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Réponse de X²O Salles de bains - X²O - Herblay

Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre meuble était incomplet et que la pièce de remplacement était endommagée. Nous sommes heureux que notre service commercial ait été réactif. Nous prenons note de vos commentaires sur le contrôle qualité.
Nous sommes contents que le meuble vous plaise une fois monté.

L'équipe X²O

Noté 5 sur 5 étoiles

Très contents de nos achats

Très contents de nos achats ; matériaux qualitatifs et très beau rendu

13 octobre 2025
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Réponse de X²O Salles de bains - X²O - Herblay

Bonjour,
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et répondent à vos attentes.
Profitez bien de votre salle de bain !
Merci pour votre retour positif.

L'équipe X²O

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait, déjà conseillé à mon entourage

Meubles de très bonne qualité, produits livrés bien protégés et à la date convenue. Au top

13 octobre 2025
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Réponse de X²O Salles de bains - X²O - Herblay

Bonjour,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos meubles et que la livraison s'est bien déroulée. Merci pour votre avis positif.
Profitez bien de votre nouvelle salle de bain !

L'équipe X²O

Noté 5 sur 5 étoiles

Personnel très à l écoute et…

Personnel très à l écoute et accueillant .
Matériaux très qualitatifs à prix très raisonnable

14 octobre 2025
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Réponse de X²O Salles de bains - X²O - Herblay

Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la qualité de nos produits.
Nous vous remercions pour votre retour positif.

L'équipe X²O

Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil et conseils parfait

Accueil et conseils parfait. Showroom aéré et très bien fait.

11 octobre 2025
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Réponse de X²O Salles de bains - X²O - Herblay

Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et nos conseils. Merci pour votre appréciation positive !

L'équipe X²O

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil et de bons conseils…

Très bon accueil et de bons conseils pour notre projet

8 octobre 2025
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Réponse de X²O Salles de bains - X²O - Herblay

Bonjour,
Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider avec votre projet et vous remercions pour votre avis positif.

L'équipe X²O

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil

Très bon accueil, très bien conseillée,
Très bons produits de qualité

19 septembre 2025
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Réponse de X²O Salles de bains - X²O - Herblay

Bonjour Madame,
Nous sommes ravis de vous avoir accueillie et vous remercions pour votre appréciation.
A bientôt,

L'équipe X²O

Noté 5 sur 5 étoiles

très bon accueil

très bon accueil
vendeur à l'écoute et connaissant ses produits
les produits semblent de bonne qualité bien qu'assez chers
je pense acheter

6 octobre 2025
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Réponse de X²O Salles de bains - X²O - Herblay

Bonjour,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec notre équipe, et sommes heureux de vous accompagner dans votre projet.
Merci pour votre commentaire,

L'équipe X²O

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent accueil

4 octobre 2025
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Réponse de X²O Salles de bains - X²O - Herblay

Bonjour,
Nous sommes ravis de vous avoir accueilli et sommes à votre disposition pour concrétiser votre projet.
Merci pour votre commentaire !
A bientôt,
L'équipe X²O

Noté 5 sur 5 étoiles

Acceuil et conseils de qualité

Acceuil et conseils de qualité

2 octobre 2025
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Réponse de X²O Salles de bains - X²O - Herblay

Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et nous vous remercions pour votre avis positif.

L'équipe X²O

Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil chaleureux et professionnel

Accueil chaleureux, bonne écoute, efficacité

30 septembre 2025
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Réponse de X²O Salles de bains - X²O - Herblay

Bonjour,
Nous sommes ravis de votre expérience positive et vous remercions pour votre aimable commentaire.

L'équipe X²O

Noté 3 sur 5 étoiles

Revoir en urgence les methodes de livraison!!!!!

Conseil ok
Livraison, non! On nous laisse tous les colis au pas de la porte et à nous de nous débrouiller pour tout rentrer. (Plus de 90kg de marchandise à devoir porter seul!)
Merci de revoir les mode de livraison car c’est un scandale de faire une chose pareille surtout pour du mobilier de ce type

22 septembre 2025
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Réponse de X²O Salles de bains - X²O - Herblay

Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés de lire votre commentaire.
Nos équipes de vente précisent systématiquement, lors de la validation de la commande, que la livraison a lieu sur le seuil d'entrée du logement, et qu'il faut prévoir à cet effet de l'aide pour la manutention. Ces conditions sont également stipulées dans nos conditions générales de vente.
Nous espérons que votre commande vous convient, et restons à votre disposition pour toute question.

L'équipe X²O

Noté 5 sur 5 étoiles

Bel accueil par l'ensemble des vendeurs…

Bel accueil par l'ensemble des vendeurs du magasin

21 septembre 2025
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Réponse de X²O Salles de bains - X²O - Herblay

Bonjour,
Nous sommes ravis de vous avoir accueilli et accompagné dans votre projet.
Nous vous remercions pour votre appréciation positive.

L'équipe X²O

Noté 5 sur 5 étoiles

Super expérience dans ce nouveau…

Super expérience dans ce nouveau magasin de salles de bain !
L’équipe est vraiment au top : accueillante, à l’écoute et de très bon conseil.
J’avais fait une erreur sur un article lors de ma commande, et dès le lendemain, ils ont accepté de la modifier sans problème. La livraison a été rapide, très bien emballée et soignée.
Franchement, un service irréprochable du début à la fin.
Je recommande les yeux fermés !

15 mars 2025
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Réponse de X²O Salles de bains - X²O - Herblay

Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre nouveau magasin de salles de bain a été si positive.
Merci pour votre recommandation !

L'équipe X²O

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci Alexandre

Alexandre le vendeur nous a donné toutes les explications nécessaires. Tout est clair et avec les différentes options les plus avantageuses

20 septembre 2025
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Réponse de X²O Salles de bains - X²O - Herblay

Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que les explications fournies par notre équipe vous ont été utiles, et que vous avez pu bénéficier des options les plus avantageuses. Nous vous remercions pour votre retour positif.

L'équipe X²O

Noté 5 sur 5 étoiles

X2O Herblay

X2O Herblay. Une belle rencontre tant au niveau de la marque qu humain grâce à Alexandre notre vendeur.
Les prix sont fermes, on vous pousse pas à la consommation et le vendeur connaît ce qu il vend. C est comme dans un bon restaurant il n y a pas pleins de marchandises différentes. J ai eu 2 salles de bains pour juste 2045€ incroyable livraison incluse et meuble monté.
Juste un mot il sont fort ces belges.😉
Encore merci à Alexandre X20 d Herblay pour son écoute, sa patience et son honnêté.
Je recommande les yeux fermés.

10 septembre 2025
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Réponse de X²O Salles de bains - X²O - Herblay

Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience ait été aussi positive, notamment grâce à l'accompagnement de notre équipe.
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre recommandation. C'est un plaisir de savoir que nos services ont répondu à vos attentes.

L'équipe X²O

Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle expérience

Très belle expérience! Des salles de bains sublimes et un personnel au petits soins avec les acheteurs.

15 septembre 2025
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Réponse de X²O Salles de bains - X²O - Herblay

Bonjour,
Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive, et nous vous remercions pour vos commentaires élogieux.

L'équipe X²O

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