Facile à utiliser et mise en contact direct avec l'intervenant et fixation des objectifs et du fonctionnement. Pour ce qui concerne le prestataire au top Ponctualité voire même avant l'heure prévue t... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
C’est une application très pratique qui met en relation des intervenants qui ont des compétences avec des particuliers qui ont un besoin. Le site est simple à utiliser, les personnes auxquelles j’ai... Voir plus
L'entreprise a répondu
It’s really a nice application, reallyE you can find everything there and the price is really but more than okay so Vraiment, c’est une application qui a tout prévu dedans et le prix vraiment pas che... Voir plus
L'entreprise a répondu
Et de deux ! C'est ma deuxième expérience sur Yoojo. la première fois, c'était pour le montage d'un lit particulièrement retors. Et là, il s'agissait d'évacuer des encombrants. Nouveau jobber, super e... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Service de ménage à domicile
- Baby-sitter
- Service de garde d'enfants à domicile
- Aide à domicile
- Services de déménagement et de stockage
- Garde d'animaux de compagnie
À propos de Yoojo
Écrit par l'entreprise
Des services à domicile fiables, efficaces et à prix juste
Avec Yoojo, vous n’êtes plus seul pour gérer votre quotidien.
Trouvez rapidement des prestataires de confiance pour vous aider, sans vous ruiner. Yoojo est une solution simple, ultra efficace et encadrée pour tous vos besoins à la maison.
Des prestataires vérifiés et évalués en toute transparence
- Vérification d’identité, d’adresse et de compte bancaire.
- Évaluations certifiées uniquement après prestation réalisée et payée.Un service clair et au juste prix
- Formulaires intelligents pour estimer les heures et la rémunération.
- Vous maîtrisez le coût : tarif horaire et durée fixés dès la réservation.
Gagnez en confort avec le Pass Sérénité:
Avec le Pass Sérénité, tout devient plus simple : vos paiements sont automatisés, vos prestations peuvent être planifiées à l’avance, et vous ne payez aucun frais supplémentaire sur vos services à domicile.
Une solution pensée pour ceux qui veulent gagner du temps… et de la tranquillité.
9 catégories de services pour simplifier votre vie
- Ménage, bricolage, déménagement, jardinage
- Garde d’enfants, cours particuliers
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Des milliers de particuliers nous font déjà confiance !
Reliable, efficient and fairly priced home services
With Yoojo, you’re never alone when managing your daily tasks.
Quickly find trusted service providers to help you out — without breaking the bank. Yoojo is a simple, highly efficient and well-organised solution for all your household needs.
Verified and transparently rated service providers
- Identity, address and bank account verification.
- Certified ratings available only after each completed and paid service.
- Smart booking forms to estimate time and payment easily.
- You stay in control: hourly rate and duration are confirmed before booking.
Enjoy peace of mind with the Serenity Pass:
With the Serenity Pass, everything becomes easier: payments are automated, your services can be scheduled in advance, and you pay no extra fees on your home services.
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Thousands of people already trust us!
Service client du Lundi au Samedi de 9 h à 18 h / Customer service from Monday to Saturday, 9 a.m. to 6 p.m.
Écrit par l'entreprise
- Disponible par e-mail, chat et téléphone / Available by email, chat and phone
- Chez Yoojo, nous savons qu’un bon service ne s’arrête pas à la mise en relation : il se construit aussi grâce à un accompagnement humain et réactif. Notre service client est disponible à chaque étape, pour répondre rapidement aux questions, résoudre les imprévus et assurer une expérience fluide aussi bien pour les clients que pour les prestataires. ✅ Réactivité : nous traitons chaque demande avec sérieux et rapidité. ✅ Proximité : un accompagnement personnalisé, adapté à chaque situation. ✅ Fiabilité : une équipe dédiée à la satisfaction et à la confiance de notre communauté. Notre priorité : garantir à chacun une expérience simple, rassurante et de qualité sur Yoojo./ At Yoojo, we know that great service doesn’t stop at connecting people — it’s built through genuine, responsive human support. Our customer service team is available at every stage to answer questions quickly, handle unexpected issues, and ensure a smooth experience for both clients and providers. ✅ Responsiveness: we handle every request with care and speed. ✅ Proximity: personalised support tailored to each situation. ✅ Reliability: a dedicated team committed to the satisfaction and trust of our community. Our priority: to guarantee everyone a simple, reassuring and high-quality experience on Yoojo.
Yoojo Cover
Des services encadrés et suivis / Supervised and monitored services
Sécurité & sérénité avec Yoojo
Vérification des prestataires
Chez Yoojo, nous vérifions l'identité de chaque prestataire via des informations clés comme le nom, l'adresse et une pièce d'identité, pour vous garantir des services en toute sérénité.
Suivi des prestations
Notre technologie vous aide à identifier le bon prestataire, à encadrer facilement la relation, et à gérer les imprévus si nécessaire.
Accident
En cas de casse ou de dégâts survenant lors d'une prestation, notre couverture Yoojo Cover protège vos biens et vous dédommage.
Engagement de satisfaction
En cas de mission mal réalisée, Yoojo pourra demander au prestataire ou à un autre de refaire la mission, avec une contribution pour les éventuels dommages, si cela est réalisable.
Assistance annulation
En cas d'indisponibilité de votre prestataire, nous mettons tout en œuvre pour vous trouver une solution de remplacement sans frais additionnel.
Security & peace of mind with Yoojo
Provider verification
At Yoojo, we verify each provider’s identity using key information such as their name, address, and ID document, to guarantee safe and reliable services.
Service monitoring
Our technology helps you identify the right provider, easily manage the relationship, and handle any unexpected issues if they arise.
Accident
In the event of damage or breakage during a service, our Yoojo Cover protection safeguards your property and compensates you accordingly.
Satisfaction commitment
If a mission is not properly completed, Yoojo may ask the same or another provider to redo the mission, with a contribution for any possible damages, when feasible.
Cancellation assistance
If your provider becomes unavailable, we do everything possible to find a replacement solution at no additional cost.
Coordonnées de contact
4,6
Excellent
31 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Yoojo
Super, content que l application vous plaise ! Bonne chance pour les joints de la salle de bain.
Le prestataire au top
Le prestataire au top. Il est venu en avance avec mon autorisation. Très fiable avec le bon matériel. Je le recommande fortement
28 mai 2026
Réponse de Yoojo
Super, merci pour ce retour positif ! Ravis que le Prestataire ait été à la hauteur.
Réponse de Yoojo
Super, ravis que ça ait été efficace ! Prestataire au top.
Tout était parfait.
28 mai 2026
Réponse de Yoojo
Merci pour votre retour ! Heureux que tout se soit parfait.
Personne sérieuse et qui a su répondre…
Personne sérieuse et qui a su répondre à mes diverses demandes. Très débrouillard
28 mai 2026
Réponse de Yoojo
Super, merci pour votre chaleureux retour ! Ravie d’avoir été utile.
On ne peut que se satisfaire de YOOJO
On ne peut que se satisfaire de YOOJO - Les rubriques ne sont pas extensibles ( conseils d'aménagement etc ) Mais, on ne peut pas être partout - Globalement très satisfait - Merci
28 mai 2026
Réponse de Yoojo
Merci pour votre retour positif ! Si vous avez besoin d’ajustements supplémentaires, dites-nous.
Le prestataire choisi
Le prestataire choisi: Brice, m'a donné entière satisfaction.
Ponctualité, efficacité, rapidité : tout à été fait sans aucun souci, avec un échange relationnel facile et agréable
28 mai 2026
Réponse de Yoojo
Super, merci pour votre retour ! Ravi que Brice ait tout géré avec efficacité et sourire.
Mise en relation pour plein de services…
Mise en relation pour plein de services dont on a besoin au quotidien.
Utilisation facile de l'application et fonctionne très bien.
28 mai 2026
Réponse de Yoojo
Ravi que l'appli facilite l'utilisation et que Merce vous aide au quotidien. Super, merci pour le retour !
Une prise de contact facile.
Une prise de contact facile.
Un échange avec Antoine par téléphone.
Je jour J déménagement débutant à l’heure et finissant à l’heure.
Travail sérieux dans une bonne ambiance.
Je recommande Yoojo
28 mai 2026
Réponse de Yoojo
Super, merci pour ce retour positif et la recommandation !
Réponse de Yoojo
Génial ! Merci pour votre retour positif et ravi que le support vous ait plu.
Professionnel rapide efficace
J'ai trouvé rapidement le prestataire dont j'avais besoin La prestation a été réalisée rapidement et avec professionnalisme.lr système de paiement est sécurisé donc pas de mauvaise surprise.
27 mai 2026
Réponse de Yoojo
Ravi que tout se soit bien passé et que le paiement soit rassurant. Merci pour votre retour positif !
Facile,intuitive
Facile,intuitive, on choisit avec qui on veut travailler,un clic,une réservation à votre date et l heure choisie. Si problème, cela se règle facilement.
Je recommande.
27 mai 2026
Réponse de Yoojo
Super, ravi que tout se passe facilement ! Merci pour la recommandation et à bientôt.
Je trouve génial ce que vous faites de…
Je trouve génial ce que vous faites de trouver quelqu’un de bien pour nôtre petites tâches au quotidien
27 mai 2026
Réponse de Yoojo
Super, merci pour ce retour ! On est ravis que vous trouviez utile de trouver quelqu’un de fiable pour vos petites tâches au quotidien.
Très utile pour trouver la personne…
Très utile pour trouver la personne idéale pour les services dont nous avons besoin.
25 mai 2026
Réponse de Yoojo
Ravi que vous ayez trouvé le Prestataire idéal pour ce service. Bonne continuation !
Application facile d'utilisation et…
Application facile d'utilisation et claire
Prestataires pour l'instant au top
27 mai 2026
Réponse de Yoojo
Super, ravi que l’application et les Prestataires soient au top !
Réponse de Yoojo
Ravi que tout se soit bien passé ! Bonne continuation avec Yoojo.
Réponse de Yoojo
Merci pour votre retour ! Heureux que la ponctualité et le professionnalisme vous aient plu.
Très bonne prestation
Très bonne prestation. Tout a été réalisé en une heure. La personne qui a réalisé l’expérience est très agréable et a agi efficacement. Je renouvellerai l’expérience avec grand plaisir.
27 mai 2026
Réponse de Yoojo
Super, merci pour ce retour! Content que tout se soit bien passé et à très vite pour la prochaine expérience avec le Prestataire.
C’est la première fois que je tombe sur…
C’est la première fois que je tombe sur un professionnel sur cette plate-forme
27 mai 2026
Réponse de Yoojo
Ravi que vous trouviez un Prestataire professionnel ici, merci pour la note !
Réponse de Yoojo
Ravi que vous soyez satisfait des services. N'hésitez pas si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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