YoTripAvis 

Absolut unseriös und inkompetentes Reisebüro.
Es geht schon los, dass das Unternehmen die Reisen immer schon vorab bezahlt haben möchte. Vermutlich Schneeballsystem. Hinzu kommt, dass es obwohl ein deutsches Unternehmen ist, ein Bankkonto in Griechenland hat.
Die Reiseunterlagen haben wir erst wenige Stunden vorher erhalten, obwohl wir schon 1-2 Wochen vorher danach gefragt haben.
Die telefonische Erreichbarkeit ist echt schlecht, Kontakt nach mehreren Versuchen über WhatsApp Chat möglich.
Überlegt euch echt gut, ob ihr hier euren Urlaub buchen wollt. Ich rate jedem davon ab. Schaut auch auf die anderen Bewertungen, wo ähnliche Fälle schon passiert sind bei anderen Reisenden.

Wir haben 2 Reisen gebucht, beide nach Mallorca:
1. Reise, 2DZ für 4 Personen, als wir im Hotel ankamen, mussten wir für 2 Personen nachzahlen, weil nur 2DZ zur Einzelnutzung gebucht wurden.
Allerdings ging es schon mit dem Flug los. Flüge waren ohne Gepäck gebucht.
Beim Rückflug gab es auch Probleme. Wir konnten die Eurowings Flüge nicht online einchecken, und mussten über eine Stunde am Schalter anstehen und warten.

2.Reise für 12 Personen, 6DZ. Bei Ankunft waren 3 Zimmer überhaupt nicht bezahlt und mussten vor Ort nochmal komplett an der Rezeption bezahlt werden.
Es wurde versprochen, die bezahlten Beträge sofort per Überweisung zurückzuerstatten. Ich habe einen gefakten Überweisungsbeleg erhalten. Das Geld kam und kam einfach nicht.

Erst nachdem die Reise beendet war und ich im Reisebüro persönlich vorbeifahren wollte, um mir das Geld abzuholen, hat man mir per WhatsApp Nachricht Hausverbot erteilt und gedroht die Polizei zu rufen, falls ich dort erscheine. Auch das war ein copy&paste Text, der wahrscheinlich schon an mehrere geschickt wurde. Totale Lachnummer.

Letztendlich hat er die Rückerstattung dann doch schnell überwiesen und ich habe die Rückerstattung erhalten.

Es kam weder eine Entschuldigung, noch eine Wiedergutmachung für dieses Fehlverhalten und das schlimmste ist sogar, dass unter den 15 Personen ein Familienmitglied des Inhabers war, wodurch diese Buchungen überhaupt erst zustande kamen.
Wenn man also schon eigene Familienmitglieder so reinlegt, dann wisst ihr bescheid, was mit Fremdkunden passieren wird.

Wir haben die Geburtstagsreise zum 40igsten Geburtstag meines Mannes bei Yotrip (Daniel) gebucht. Es hat alles einwandfrei funktioniert. Man muss dazu sagen, dass ich ein perfektionistischer Monk bin ;-), bedeutet jeder Mitarbeiter hat es wirklich schwer, mich zufriedenzustellen. Das ist auch der Grund, warum ich bisher alle Reisen in Eigenregie gebucht habe. Nachdem mein Gatte allerdings nach Afrika wollte, musste ich über meinen Schatten springen und die Reise über ein Reisebüro buchen. UND ES WAR DIE BESTE ENTSCHEIDUNG. Ich habe Daniel mit Sicherheit einige graue Haare beschert, ihn mit Fragen gelöchert und mit Skepsis (wie ein Monk halt ist) sicher einige Nerven geraubt. Doch er hat seine Arbeit einfach nur grandios gemacht. Die Hotels waren ein Traum, die Flugzeiten der Hit, unsere Safari war einfach nur unbeshreibbar schön und er war auch während unseres Aufenthaltes stets für uns erreichbar. Die negativen Bewertungen können nur FAKE sein, denn ich kann mir nicht vorstellen, dass in diesem Reisebürop solche Fehler passieren. Und was ich mir noch weniger vorstellen kann, dass irgendwelche Urlaube einfach storniert werden. Denn die Menschlichkeit wird in diesem Reisebüro von Herzen sehr groß geschrieben. Ich finde es so schlimm und schade, dass es immer wieder so unnöige Fakebewertungen gibt. Aber ja ist in der heutigen Zeit scheinbar Normalität.
Ich kann wirklich jedem von Herzen empfhelen sich ein Angebot bei Yotrip einzuholen und ihr werden sehen, dass bereits das erste Gespräch euch ünerzeugen wird. Und ich bin wirklich ein Mensch, welcher sich nicht leicht zufriedenstellen lässt ;-)
Unnserer Reise hatte drei unterschiedliche Aufenthaltsorte. Tansania (Safari), Sansibar (Strandurlaub) und Dubai (Städtereise). Sozusagen ein Rundumpacket, welches 1A zusammengestellt wurde und komplett auf unsere Bedürfnisse und Wünsche abgestimmt wurde.
Danke liebes Yotrip Team für unsere snesationelle Geburtstagsreise. Wir kommen wieder :-) :-) :-)

Er hatte vergessen die Koffer dazu zu buchen. Da Stehen wir also am Flughafen und mussten alle Koffer zahlen (insgesamt Euro!). Er meinte er gäbe das Geld für die Koffer zurück und Buche die Koffer noch dazu für die Rückreise. 1 Koffer hatte er vergessen bei der Rückreise. Müssten wir auch selbst zahlen obwohl es eigentlich bei dem Reiseunternehmen alles mitgebucht war angeblich. Na er meinte auch da wieder er zahle das Geld zurück. Nun bis heute ist nichts gekommen auch alle Nummern von denen wir angerufen haben und gefragt haben wann es den zurückgeben wird wurden blockiert..! Absolute Frechheit und eine Schande als Reisebüro. Kann ich absolut nicht weiter empfehlen

Absolut zufrieden.
Es hat alles super geklappt, Reise inklusive Transfer und bei Fragen , wurde sofort geholfen.

Vielen Dank für die tolle Empfehlung und Buchung des Kreta Urlaubs im September. Absolut unkomplizierte Buchung dank Daniel, der bei jeder Frage und bei meinen individuellen Wünschen alles möglich gemacht hat. Nur weiterzuempfehlen, ich buche sehr gerne wieder bei ihm.
VG Fabian

Rundum zufrieden, hatte meine erste Reise im September nach Mallorca gebucht und es hat alles super geklappt 👍🏻
Ende September mit meiner Familie nach Ägypten auch alles wunderbar. Flug Hotel Privat Transfer! Daniel war für Fragen zu jeder Zeit erreichbar! Werde wieder bei ihm buchen und auch definitiv weiterempfehlen!
Danke für die tolle Reise.
Lg Dirk

Reibungsloser Ablauf. Und bei Fragen direkte persönliche Hilfe.

Sehr zufrieden gewesen mit allem.

Wir haben über YoTrip eine Reise nach Ägypten gebucht und sind sehr zufrieden!
Daniel ist individuell auf unsere Wünsche eingegangen und hat alles Weitere darauf abgestimmt.
Obwohl unser Hinflug relativ kurzfristig seitens der Airline gecancelt wurde, hat Daniel sich sofort darum gekümmert und neue Flüge zu ähnlichen Zeiten gefunden - wir mussten uns selbst um nichts kümmern.
Auch beim Rückflug gab es eine kleine, unerwartete Check-in-Gebühr am Flughafen, die uns aber sofort und unkompliziert erstattet wurde.

Besonders positiv fanden wir, dass Daniel sich nach dem Hin- und Rückflug von sich aus erkundigt hat, ob alles gut funktioniert hat. Er war zudem immer erreichbar und hat Fragen schnell beantwortet.
Wir würden auf jeden Fall wieder bei Ihm buchen!

Nachdem Reise für 4 Personen ( meine zwei Erwachsene Töchter und Enkel und ich) gebucht und vollständig bezahlt wurde, wurde der Kontakt sehr schlecht... Flughafen angekommen, einchecken dann die große Überraschung.. Gepäck würde nicht angemeldet. Ich musst 360 Euro bezahlen oder ohne Gepäck fliegen. Hab Daniel darauf angeschrieben und er sagte ich bekomme das zurück.. Rückflug, waren nur 3 Gepäckstücke gebucht.. Nochmal 105 Euro Übergewicht bezahlt. Mehrere Anrufe, immer mit fremder Nummer da bekannte Nr. ignoriert wurde... Mehrere Zusagen dass er zurückerstattet... 2 Mahnungen per einschreiben, leider bis heute nichts... Morgen wird offiziell Anzeige erstattet! Bei diesem Betrag von 465 Euro bleibt nur noch dieser Weg. Habe lang genug versucht das Problem so zu lösen.
Haben lang genug dafür gespart und nach dem Unfall meiner Erwachsen Tochter die seither Querschnittsgelähmt ist so ein Ding zu drehen geht überhaupt nicht... Was für Menschen sind das, ehrlichen Bürgern so zu hintergehen?

Leider war der Azubi Freddy sehr frech am Telefon und meinte, er biete keine Reisen für Geringverdiener an...

Ich war 14 Tage in Thailand – 4 Tage Bangkok und 10 Tage Phuket – und kann nur sagen: ein unvergessliches Erlebnis!

Von Anfang an lief alles absolut reibungslos. Yotrip hat die gesamte Reise perfekt organisiert – vom Flug, über die Hotels bis hin zu den Ausflügen und den besten Spots vor Ort. Selbst wenn es an manchen Tagen regnerisch war, konnte ich die Zeit voll genießen, weil einfach alles bis ins Detail geplant war.

Das Hotel in beiden Städten war gigantisch und absolut beeindruckend – Service, Komfort und Ausstattung auf höchstem Niveau. Dank der Empfehlung und Organisation von Yotrip hat wirklich alles super funktioniert.

Besonders toll fand ich auch, dass ich mich um nichts kümmern musste und gleichzeitig die schönsten Orte sehen konnte. So stelle ich mir stressfreies Reisen vor.

Fazit: Wer eine Reise nach Thailand plant, ist bei Yotrip in den besten Händen – absolute Empfehlung!

Der Urlaub in die Türkei ist super gestartet ...
der weitere Umgang leider überhaupt nicht.
- Telefonisch und per WhatsApp sehr schwer zu erreichen, antwortet alle 3-5 Tage auf Nachrichten.
Am letzten Tag sollten wir um 19:30 Uhr vom Hotel abgeholt werden. Als der Shuttlebus nicht erschienen ist, habe ich auf dem Ticket gesehen, dass dieser für den falschen Tag gebucht wurde.

Telefonisch habe ich bei Yotrip leider keinen erreicht, per Whatsapp wurde mir dann geschrieben, dass ich ein Taxi nehmen soll, es würde mir umgehend erstattet werden.

Da die Taxis auch nur Bargeld angenommen haben hat sich alles verzögert und wir sind gerade noch zum Final Call ins Flugzeug gekommen.

Auf die ca. 100 € der Taxifahrt warten wir bis heute noch. Ab jetzt gar nicht mehr über Whatsapp erreichbar... Bei der Hotline auf der Webseite, wollte man den Vorgang klären und sich melden, das ist auch schon 14 Tage her...

Natürlich kann man sich mal versehen... wäre die Abwicklung vernünftig gelaufen, hätte ich wahrscheinlich auch noch weitere Reisen gebucht. Jetzt kann ich nur davon abraten, die paar € die man spart, ist es nicht wert, wenn man gestresst auf dem Urlaub zurück kommt ....

Absolut zu empfehlen! Ich bin in meinem Alltag als alleinerziehende Mutter voll ausgeschöpft und YoTrip hat mir in der Planung meiner Reise nach Lappland enorm viel Verantwortung abgenommen. Ich habe meine Wünsche beschrieben und die Reise wurde für uns zusammengestellt. In der Realität hat alles wunderbar geklappt! Es war traumhaft!
Ich werde es definitiv nochmal nutzen!

Durch Zufall bin ich auf YoTrip Club gestoßen und muss sagen ich bereue es absolut nicht.Es wurde auf unsere Wünsche,Budget vollkommen eingegangen und mehrere Angebote erstellt.Man merkt, hier wird sich Zeit genommen.Vielen Dank! Wir buchen bestimmt wieder!!

Was für ein toller Service wir haben uns nochmals 100€ gesparrt. Wir hatten so einen tollen Service. Danke

Wir haben unseren Safari Trip in Tanzania mit anschließendem Badeurlaub auf Zanzibar über den Daniel von YoTrip gebucht, wir waren begeistert!! Er hat sich um alles gekümmert, selbst als der Flug von Arusha gecancelt wurde und über Kilimandscharo stattgefunden hat hat er sich um alles gekümmert wir haben nichts davon mitbekommen der Guide von der Safari wusste Bescheid und hat uns zum Flughafen gebracht und der Fahrer auf Zanzibar wurde auch verständigt und alles hat perfekt funktioniert! Ein großes Lob an dieser Stelle 👍🏽 die Auswahl der Safari und der Hotels war super ☺️ genau so haben wir uns das vorgestellt .. der nächste Trip ist schon in Planung 👋🏽☺️

Ich bin über die sozialen Medien auf Yotrip gestoßen - ein Glück!! Denn ich hatte arbeitsbedingt sehr viel zu tun und habe die Urlaubsbuchung lange vor mich hergeschoben. Dank Yotrip hatte ich innerhalb von wenigen Tagen meinen kompletten Urlaub (Flüge, Hotel und Transfer) gebucht. Alles verlief so unkompliziert über WhatsApp und ich konnte sie jederzeit erreichen. Auch während meines Aufenthaltes hatte ich immer einen Ansprechpartner und ich konnte mich drauf verlassen. Ich werde alle meine zukünftigen Urlaube über Yotrip planen! Vielen Dank dafür!

Die Vorschläge für meinen Urlaub wurden mir schnell und effizient vorgestellt. Alles wurde zu meiner Zufriedenheit gebucht, egal welche Anpassung ich mir wünschte.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service der hier bei YoTrip geboten wird.

Wir haben einen tollen Service bei Daniel gehabt. Jederzeit konnten wir Daniel erreichen und sind mit seiner Arbeit sehr zufrieden.

Haben unsere Reise individuell über YoTrip planen lassen, Ansprechpartner war sehr freundlich und wir mussten uns um nichts kümmern. Alle Dokumente kamen schnell und ohne Rückfrage sondern selbstständig. Nicht selbstverständlich.
Sehr entspannt über YoTrip, ab jetzt immer gerne wieder.