Je suis très satisfaite de la qualité, du confort et du style des modèles, j'ai déjà fait appel au service réparation que je recommande vivement ! J'avais besoin de reprendre les bretelles de mon mai... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
J’achète les produits Ysé depuis des années, et la qualité est toujours au rendez-vous : les matières sont sublimes, les ensembles d’une beauté incroyable, et ils tiennent parfaitement dans le temps.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très bonne expérience, la préparation et envoi sont rapides. Pour ce qui est des vêtements, côté vestiaire, j’ai fais deux commandes (juillet 2025 et janvier 2026) à ce jour et je suis ravie 😊 Les... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je commande chez Ysé depuis des années. Le SAV et les retours se sont toujours bien passés, leur engagement pour l'environnement est super ! Les matieres utilisées sont devenue au fil du temps de plus... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Ysé est une marque créée en 2012, certifiée B Corp. Notre ambition : Créer une marque dont les produits, les images et les mots sont en accord avec les convictions et les engagements d’une nouvelle génération de femmes dont notre équipe fait partie autant que nos clientes. Notre conviction : Celle du "corps à cœur », qu’on pourrait aussi traduire par «Aimer son corps, quel qu'il soit ». Nous croyons que notre lingerie se doit d’être aussi libre que les femmes devraient l’être. Pour cela nous créons des dessous, des maillots de bain et une garde robe intime qui convienne à toutes les femmes, à tous les corps, pour plaire ou se plaire, telles que nous sommes. Notre équipe : Elles est liée par la passion du produit et chaque personne incarne et porte la mission de bienveillance envers les femmes que s’est fixée Ysé.
Écrit par l'entreprise
- Amandine, Camille, Milena et Marie sont à votre écoute !
Coordonnées de contact
L'ensemble c'est tout
4,5
Excellent
1 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 92 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Superbe lingerie
Superbe lingerie
Tailles un peu aléatoire selon les modèles, je ne fais pas toujours la même taille malgré leur charte de taille après mesures mais les modèles sont très bien coupés
26 décembre 2025
Réponse de Ysé
Bonjour Angélique,
Merci pour votre retour.
Afin que notre guide des tailles vous soit le plus utile possible, il est important de prendre vos mensurations exactes et de vous y référer. En cas de doute, n’hésitez pas à nous appeler ou à vous rendre en boutique si vous en avez la possibilité : nous serons ravies de vous aider.
Passez une très belle journée.
À très bientôt,
L’équipe Ysé ❤️
colis endommagé
Mon colis a été endommagé pendant la livraison et depuis je n’ai plus aucune nouvelle d’Yse ! On m’a contactée par WhatsApp mais finalement ce fil de conversation ne sert à rien, personne ne me répond !
29 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ysé
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement navrées de vous lire et serions ravies d’échanger avec vous afin de mieux comprendre votre situation. Nous vous invitons à nous contacter par e-mail ou par téléphone, afin que nous puissions vous accompagner et trouver ensemble une solution adaptée.
Au plaisir de pouvoir vous aider,
L’équipe Ysé 💛
Une belle marque!
J'aime bien vos produits et le service est, jusqu'à présent, conforme à mes attentes.
31 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ysé
Bonjour Paul,
Merci beaucoup pour votre patience.
A très vite,
L'équipe Ysé
livraison rapide et soignée
j'ai commandé pendant les soldes, j'ai vite été livrée : les maillots étaient parfaits
29 décembre 2025
Réponse de Ysé
Bonjour Anaïs,
Un grand merci pour votre retour !
A très bientôt,
L'équipe Ysé
Commande bien emballée et reçue très…
Commande bien emballée et reçue très rapidement ! :)
31 décembre 2025
Réponse de Ysé
Bonjour Camille,
Mille mercis pour votre retour si positif !
A très bientôt,
L'équipe Ysé 🤍
Choix des tailles
J ai dû commander les 2 tailles de bandeau au vu des stocks limités et des ruptures sur plusieurs articles afin d etre certaine d obtenir le produit
29 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ysé
Bonjour Magali,
Des guides de tailles sont disponibles et consultables sur chaque fiche produit directement sur notre site afin de vous aider à trouver la taille la plus adaptée. En cas de doute, n’hésitez surtout pas à nous contacter : nous serons ravies de vous accompagner au mieux.
Certaines de nos créations, victimes de leur succès, partent effectivement assez rapidement. Mais rassurez-vous, de jolies nouveautés arrivent très bientôt ✨
À très vite,
L’équipe Ysé
Article de très bonnes qualités.
Article de très bonnes qualités..
Envoi soigné et rapide
Parfait
29 décembre 2025
Réponse de Ysé
Bonjour Hélène,
Merci beaucoup pour votre retour 🤍
Nous sommes ravies que la qualité de nos articles ainsi que l’envoi aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt ✨
L'équipe Ysé
Livraison rapide et produits de bonne…
Livraison rapide et produits de bonne qualité.
30 décembre 2025
Réponse de Ysé
Bonjour Freddy,
Un grand merci pour votre confiance !
A très vite,
L'équipe Ysé 💕
En terme de livraison tout s’est bien…
En terme de livraison tout s’est bien passé. Mais le vêtement que j’avais commandé n'allait pas et je devais le renvoyer. Je suis dans une ville où il n’y a pas de boutique yse. J’ai dû payer les frais de transport de la commande en plus des frais de retour. Je trouve qu’en terme de politique de retour cette marque est en retard par rapport à des marques françaises similaires. Je ne sais pas si je vais recommander dans cette marque.
26 décembre 2025
Réponse de Ysé
Bonjour Noura,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravies que la livraison se soit bien déroulée et comprenons votre déception concernant les frais de retour, d’autant plus lorsque vous ne disposez pas de boutique à proximité.
Pour vous apporter plus de transparence, nos retours sont gratuits en Europe, à l’exception des commandes retours composées uniquement d’articles en braderie, pour lesquelles une participation de 3 € est appliquée (condition précisée à plusieurs moments sur notre site, avant et après validation de la commande). Cette contribution nous permet de continuer à proposer des pièces de qualité à des prix déjà ajustés au plus juste, tout au long de l’année.
Nous entendons votre remarque et elle nourrit nos réflexions. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors d’une prochaine commande.
Avec bienveillance,
L'équipe Ysé 🤍
Réponse de Ysé
Bonjour Carine,
Un grand merci pour votre confiance !
A très bientôt,
L'équipe Ysé ❤️
Réponse de Ysé
Bonjour,
Quel bonheur de vous lire 🤍
Nous sommes ravies que beauté et qualité vous séduisent depuis toutes ces années.
Mille mercis pour votre fidélité si précieuse,
L'équipe Ysé ✨
Commande à Noël
Commande à Noël ! Respect total de la date de livraison. Malheureusement besoin d'échanger les tailles car c'était un cadeau 🎁 et une première chez vous. Cela c'est fait sans aucun problème et le modèle choisi convient parfaitement.
27 décembre 2025
Réponse de Ysé
Bonjour Emmanuelle,
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour, ravies que cette première expérience chez nous ait été une réussite.
A très bientôt,
L'équipe Ysé ❤️
Réponse de Ysé
Bonjour,
Mille mercis pour votre confiance !
A très vite,
L'équipe Ysé
Réponse de Ysé
Bonjour Sophie,
Votre retour nous fait très plaisir 🤍
Nous sommes ravies que ce modèle vous plaise autant.
A très bientôt,
L'équipe Ysé
Délicates attention
Cette expérience fut bonne car elle a apporté plusieurs sentiments agréables: celui de rechercher des tenues à offrir à sa belle, celui de les voir essayer, et celui de voir que son corps s'embellit avec de jolis tissus aux couleurs subtils et aux formes délicieusement coquines pour certains
29 décembre 2025
Livraison ultra rapide ,emballage…
Livraison ultra rapide ,emballage particulièrement soignée et raffiné. Produits fidèles à leurs description
2 décembre 2025
Réponse de Ysé
Bonjour Mireille,
Merci pour votre confiance !
Nous sommes ravies que l’ensemble de votre expérience vous ait apporté satisfaction et plaisir.
A très vite,
L'équipe Ysé 🤍
Je ne peux que recommander !
Je commande chez Ysé depuis des années. Le SAV et les retours se sont toujours bien passés, leur engagement pour l'environnement est super ! Les matieres utilisées sont devenue au fil du temps de plus en plus responsable avec il me semble une confection 100% française. Des conseils taille sont donnés et des photos sur des modèles de differentes tailles sont faites ( quoi que moins dernièrement ) et puis pour finir leurs articles sont très jolis.
28 décembre 2025
Réponse de Ysé
Bonjour Amélie,
Merci beaucoup pour votre message ! 💛
Nous sommes vraiment touchées par votre fidélité et ravies de savoir que votre expérience avec nous continue d’être agréable. Vos retours sur nos engagements pour l’environnement et la qualité des matières nous vont droit au cœur, et vos remarques sur les conseils et visuels sont très précieuses pour nous améliorer au quotidien.
Nous sommes heureuses que nos créations continuent de vous séduire et de vous accompagner avec plaisir à chaque commande.
A très bientôt,
L'équipe Ysé 💐
Toujours ravie de la qualité et de…
Toujours ravie de la qualité et de l'esthétique des pièces commandées :)
29 décembre 2025
Réponse de Ysé
Bonjour Lucie,
Merci beaucoup pour votre message ! Ça nous fait très plaisir de savoir que nos créations continuent de vous séduire.
A très vite,
L'équipe Ysé ❤️
Réponse de Ysé
Bonjour Romain,
Mille mercis pour ce si gentil compliment ! 😊
A très bientôt,
L'équipe Ysé
Réponse de Ysé
Bonjour Gabrielle,
On est vraiment contentes de savoir que tout s’est bien passé et que votre choix vous fait plaisir !
A très vite,
L'équipe Ysé ❤️
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