Yunawear Amsterdam 

Merci de votre visite sur Trustpilot. Malheureusement, il n'est plus possible de laisser un avis sur cette page parce que le site web de l'entreprise n'existe plus. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 2 sur 5 étoiles

Een bestelling geplaatst en direct een bevestiging van order en verzending zelfs betaald voor track en trac. Daarna stil en geen reactie op mail. Ik werd wat wantrouwend en later telefonische benaderi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik had een paar jurkjes besteld bij Yunawear voor de feestdagen, die vandaag binnen zijn gekomen. Ze zijn prachtig en voelen kwalitatief goed aan!! Ik had alleen in eerste instantie de verkeerde maat... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Bestelling geplaatst half december. Half januari werd mijn pakketje pas bezorgd. Pakketje komt uit China. Kwaliteit is slecht. Pakketje retour sturen moet ook naar China. Verzendkosten hier voor zijn... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Misleidende informatie over retourneren. Op de website lijkt het alsof je gewoon kunt retourneren, maar als je het echt wilt doen, blijkt dat je tot €35 aan verzendkosten moet betalen. Dat maakt retou... Voir plus


Coordonnées de contact

Tous les avis

(66)

65 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Slechte kwaliteit

Ik had een jurkje besteld kwaliteit was onzettend slecht het leek wel van temu te komen totaal niet wat er op de site stond terug sturen is moeilijk kosten lopen op tot 35 euro en anders kreeg ik 15% terug van het bedrag niet te vreten

1 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Duur voor slechte kwaliteit

Duurde 3 weken voordat ik de jurk binnen had. Vervolgens is de jurk ook nog eens van erg lage kwaliteit, ik heb kleren met betere kwaliteit van SHEIN en dan betaal je hier er ook nog eens een stuk meer geld voor

30 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Yunawear bestel hier niets je word gewoon opgelicht

Bestel niets bij dit bedrijf ze zeggen op hen webshop dat ze snel leveren, nou vergeet het maar we hadden 10 dagen voor de kerst een jurkje besteld en ontvingen dit op oudejaarsdag en na mailen over de levertijd hadden ze iedere keer een ander excuus,
Dit spul laten ze rechtstreeks uit China komen en de kwaliteit is ook nog slecht, als je het dan retour wil sturen en je het als retour aanmeldt bij hun krijg te horen dat je het rechtstreeks naar de fabriek in China moet sturen wat dan €25 tot€35 euro kost.
Dit zijn gewoon oplichting praktijken.

2 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Retouren naar China voor eigen kosten

Kleding na een lange tijd binnen, slechte kwaliteit, hier betaal je niet zo veel geld voor. Dan wil je retourneren, dat is een gedoe, want het moet helemaal terug naar China en de kosten moet je zelf betalen. De retourkosten kunnen oplopen tot €35 zeggen ze zelf. Hierover wordt helemaal niks vermeld bij het retour beleid. Ik ga hier zeker niet meer bestellen. Ik vind dit absurd

2 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

This is a scam site

This is a scam site. They claim next day “local” delivery for Netherlands/Belgium, but actually ship from China via 4PX. The delivery takes weeks instead of one day, and they continuously lie about it and claim it is due to “busy season”. When I tried to cancel the order prior to shipping, they sent a shipping confirmation within 24h and told me it was too late. They propose to return the item after we receive it at own cost for a refund- to an international address outside Netherlands (China!!) at an exorbitant cost. The reviews on their site are also fake screen shots made to believe they are from Truspilot. I expect them to reply to this review with all sorts of excuses- please do not believe the explanations they provide. They are scam artists and should be avoided at all costs. I have reported them to PayPal and am reporting them in Netherlands to hopefully have them taken offline so they cannot deceive others like they did my 15yr old daughter hoping to have a dress for New Years Eve (but which departed China on 31/12, a week after ordering, despite a the local next day delivery promise)…. AVOID!!!

2 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ik had een zwarte glitterjurk besteld

Ik had een zwarte glitterjurk besteld. Na 3-4 weken is dit eindelijk geleverd, ik had dit in november besteld voor op nieuwjaar te kunnen dragen. Dit komt uiteindelijk toe & de kwaliteit is belachelijk slecht. Stof die amper iets voorstelt, jurk die naar boven kruipt omdat ze zodanig dun is. Precies een kleedje uit China.
Ik had een review geplaatst hier en ze belden me op (vrij arrogant), om te zeggen als ik deze verwijder er een nieuwe jurk zal opgestuurd worden van meer kwaliteit. Ik heb dit dan ook gedaan. Uiteindelijk bleven ze maar bellen want de jurk zou dan niet meer op tijd geleverd worden. Dit wil zeggen dat zij op 10 werkdagen geen levering kunnen voorzien? Belachelijk gewoon. Uiteindelijk krijg ik een melding dat de helft van m’n geld terug zal gestort worden, zonder dat ik hier effectief had voor ingestemd aangezien ik gewoon een kwaliteitsvolle jurk wou… Samengevat: bespaar je de moeite & bestel hier geen kleren…

1 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Schandalig

Schandalig. Pure oplichterij. Kleedjes van €35-€40 besteld. 1 maand op gewacht. Kleedjes zijn te klein dus wil deze terug retourneren. Ik nam contact op via mail. Blijkt dat een retourzending plots naar China moet verstuurd worden (terwijl origineel pakketje van Frankrijk komt en dat ik €25-€35 retourkosten moet betalen??? Dit is bijna de waarde van de jurk zelf. SCHANDALIG! Dit is pure oplichterij.

31 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je kan beter op SHEIN bestellen dan heb je het sneller binnen


Ik had een jurkje besteld voor oud en nieuw, ruim op tijd: 11 dagen van tevoren (9 werkdagen). Op de website stond dat normale bezorging 2–8 werkdagen zou duren. Lokale bezorging van 2 werkdagen was voor mij niet mogelijk, terwijl ik gewoon in Nederland woon.

Na 9 werkdagen had ik nog steeds niets ontvangen. Pas nadat ik een mail stuurde dat ik liever mijn geld terug wilde omdat de bestelling nog niet verzonden was, kreeg ik een half uur later ineens een melding dat het pakket tóch op de post was gedaan. Dit voelt niet erg netjes en wekt weinig vertrouwen. Helaas heb ik het jurkje daardoor niet op tijd kunnen dragen.

Ik heb hetzelfde jurkje op SHEIN gevonden voor goedkoper en is na deze ervaring denk ik ook nog eens sneller binnen.

30 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ik heb op 11 december 2025 een…

Ik heb op 11 december 2025 een bestelling geplaatst van 1 jurkje, en wacht nogsteeds (29 december ) op mijn pakketje. Nergens duidelijkheid te vinden waar mijn pakketje kan zijn. Vaker mails gestuurd met dat ik het onduidelijk vind en graag mijn pakketje wil, maar krijg geen verduidelijking alleen een mail met “ begrip “. Maar er word verder niks aan veranderd. Ik geloof dat het oplichters zijn dus raad niet aan hier te bestellen. Heb nog nooit zolang op een bestelling moeten wachten + nergens duidelijkheid over waar mijn pakketje is. Je kan beter op SHEIN of Temu bestellen mocht je sneller wat binnen willen hebben.

29 décembre 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Fijne service

Ik had een verkeerd/slecht product toegestuurd gekregen, hierna direct gebeld door een medewerker en een aantal fijne oplossingen voorgesteld gekregen. Goede en snelle service!

29 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Misleiding op en top

Misleiding op en top! Chinese rommel.
Om te retourneren moet je een mail sturen en vervolgens krijg je doodleuk te horen dat het terug gestuurd moet worden naar China. Tegen verzendkosten die op tussen de 25 en 35 euro liggen. In ons geval net zo duur als het bestelde artikel.
Bestel hier niet!

28 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

DROPSHIPPING, ILLEGAAL EN BAGGER

Dit is gewoon dropshipping. Kleding komt uit China. Lange levertijd en een slecht retourbeleid. Kosten kunnen oplopen tot 35 euro omdat het direct terug naar China moet. Die mag je zelf betalen. Dit is overigens illegaal. Wel bieden ze een lullige korting van 15% aan als je het product toch besluit te houden. Na heel lang heen en weer gemaild te hebben, hebben ze mij uiteindelijk de helft van mij aankoopbedrag terugbetaald. Ook, nadat ik meermaals nadrukkelijk heb benoemd dat hun retourbeleid niet transparant was en dat het in strijd was met de consumentenbescherming. Tijdens dit heen en weer mailen hebben ze dit aangepast op hun site, om mijn argumenten te kunnen weerleggen. Hier heb ik bewijs van kunnen krijgen. Ik heb een melding gemaakt bij de ACM consuwijzer over dit bedrijf, en mocht je ook een soortgelijke ervaring hebben als ik, raad ik je aan hetzelfde te doen. Dan kunnen bedrijven zoals deze gehandhaafd worden, want dit is gewoon pure geldklopperij.

28 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Niks ontvangen

11 december besteld omdat ik een leuk jurkje voor de kerst wilde, echter ik zit nu nog te wachten jammer genoeg hopelijk alsnog voor oud en nieuw maar ben bang dat ik niks meer ga ontvangen.

11 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Niet verwachtte levertijd

Ik moest last minute nog een kleedje hebben voor de feestdagen (kerst + oudejaarsavond). Ik vond een heel leuk kleedje bij Yunawear Amsterdam. Op deze site stond dat de levertijd 3 werkdagen bedraagt. De bestelling werd op 18 december geplaatst. Er staat dat het een snelle bezorging zou zijn. Ik heb contact gezocht omdat ik zag dat de bestelling nog niet bij de koerier was en ik kreeg een automatische e-mail terug met daarin een kortingscode en dat het langer duurt vanwege de feestdagen. Ik vermoed dat mijn bestelling dus niet meer op tijd zal zijn voor oudejaarsavond en heb nu ook geen tijd meer om iets nieuws te zoeken. Ook ging ik er van uit dat de kleding in Europa zou geproduceerd worden maar het komt vanuit China.

18 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Absoluut geen aankoop doen!

Deze maand een jurk besteld en het is met losse draden aangekomen. Kwaliteit van stof is ook heel slecht. Het is absoluut niet hoe het is vertoond zoals op de videos. Ze willen het betaalbaar maken maar denken niet dat het ook draagbaar moet zijn. Ik wou de jurk retourneren maar dat was op eigen kosten. Moest hierdoor 25-30 euro betalen voor de retour. En als ik het dan niet nuttig vindt om het op te sturen krijg ik 15% van het aankoopbedrag (6 euro dus) wat een enorme grap is. Te hoge verwachtingen door de video gehad maar is zo een teleurstelling met wat er is aangekomen. Ik raad het absoluut niet aan. Zo amateuristisch en zak zetterij.

15 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Yunawear Amsterdam

Réponse de Yunawear Amsterdam

Beste Rethan Ergin,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen.

Het spijt ons om te horen dat de jurk niet aan je verwachtingen voldeed en dat je teleurgesteld bent over de kwaliteit en afwerking. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden.

We willen hierbij aangeven dat we je meerdere keren telefonisch hebben geprobeerd te bereiken en je ook per e-mail hebben benaderd om dit samen met je op te lossen. Hier hebben we tot op heden helaas nog geen reactie op ontvangen.

Op basis van je melding is er mogelijk sprake van een productiefout. Naar aanleiding hiervan hebben wij je per e-mail ook een voorstel gestuurd om dit netjes op te lossen, waarbij we je een nieuwe jurk kosteloos aanbieden van een nieuwe leverancier. De eerdere leverancier bleek helaas onbetrouwbaar, en dit hebben wij inmiddels opgelost.

We nodigen je daarom graag uit om te reageren op onze e-mail, zodat we dit samen kunnen afronden en je alsnog een positieve ervaring met YunaWear kunnen bieden.

Dank je wel voor je feedback — deze helpt ons om onze producten en service te blijven verbeteren

Noté 1 sur 5 étoiles

Oplichters

Mijn bestelling van 7-12 is pas op 18-12 verzonden. Zal ik pas volgend jaar ontvangen, denk ik.

Ontwerpen en promotievideo’s zijn gewoon van babyboofashion. Beter daar bestellen!

20 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Yunawear Amsterdam

Réponse de Yunawear Amsterdam

“Hallo Nicole, bedankt dat je je ervaring deelt.

We vinden het jammer om te lezen dat je deze indruk hebt gekregen en willen hier graag duidelijkheid over geven.

Tijdens drukke periodes, zoals rond Black Friday en de feestdagen, kan het voorkomen dat de verwerking en verzending van bestellingen langer duurt dan gebruikelijk. Dit staat ook vermeld in ons verzendbeleid en hebben we je laten weten via de mail. Je bestelling is inmiddels verzonden en onderweg.

Wat betreft de ontwerpen en promotievideo’s:

YunaWear werkt met eigen collecties en content van leveranciers of partners. We gebruiken geen materiaal van andere merken. Veel stijlen in de modebranche lijken op elkaar, maar onze producten, branding en klantenservice zijn volledig eigen.

Mocht je vragen hebben over je bestelling of levering, neem dan gerust contact met ons op via yunawearamsterdam@gmail.com. We helpen je graag verder en kijken graag met je mee.

Dank je wel voor je feedback.

Noté 5 sur 5 étoiles

Positieve ervaring

Voor kerst heb ik een paar jurkjes besteld bij YunaWear Amsterdam en ik ben erg tevreden over mijn ervaring. De jurkjes zagen er in het echt net zo mooi uit als op de website en de kwaliteit was beter dan verwacht om eerlijk te zijn ;). De stoffen voelen stevig aan en de afwerking is netjes, waardoor de jurkjes er luxe uitzien en fijn zitten. Ook de levering verliep goed vond ik. Ondanks de drukke kerstperiode werd mijn bestelling binnen de beloofde levertijd geleverd en alles was netjes verpakt. Vooraf had ik nog enkele vragen over de maten en de levering. De klantenservice reageerde rete snel en duidelijk en nam echt de tijd om mijn vragen goed te beantwoorden. Dat vond ik erg prettig en professioneel. Al met al een fijne shopervaring met mooie producten, goede kwaliteit, een betrouwbare levering en een klantvriendelijke service. Ik zou dese webshop zeker aanraden en zou hier zelf opnieuw bestellen. Groetjes aan team YunaWear Amsterdam! 🥰

11 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Yunawear Amsterdam

Réponse de Yunawear Amsterdam

Hi, wat een ontzettend mooie review, dank je wel dat je hier de tijd voor hebt genomen.

Wat fijn om te horen dat de jurkjes in het echt net zo mooi waren als op de website en dat de kwaliteit je positief heeft verrast. We besteden veel aandacht aan stoffen, afwerking en verpakking, dus het is heel leuk om te lezen dat dit wordt gewaardeerd.

Ook dank je wel voor je complimenten over onze klantenservice. We vinden het belangrijk om echt mee te denken en snel te reageren, zeker bij vragen over maten en levering.

Bedankt voor je vertrouwen en je aanbeveling. We hopen je in de toekomst graag weer bij YunaWear te mogen verwelkomen.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus