yvolve Avis 

Habe hier einen Plushie bestellt. Leider war die Naht an einer Stelle defekt. Der Kundenservice danach mit Miriam war super! Sehr freundlicher, unkomplizierter Kontakt und ohne Probleme einen Ersatz geschickt bekommen. So einen Service bekommt man heutzutage nur noch ganz selten. Hier bestelle ich sehr gerne wieder. Vielen Dank!!!

Second time where I didn't get my order. Tracking number is invalide. I ask support and they answer they send my order.

Tolle Produkte, leichte Zahlung, schneller Versand. Alles top.

Auch bei einem Problem sehr hilfsbereit und entgegenkommend. Sehr guter Service!!

Ich habe die Sorgerechtsübertrageung von Mini-Paluten und Edgars Reitschein verlegt? Weggeworfen? Ich weiß es nicht. Kind hat diese natürlich verzweifelt gesucht. Habe ich anstandslos ersetzt bekommen.
Danke, danke, danke. Kind ist überglücklich.

Schneller Versand. Und genau das bekommen was ich bestellt habe.

Auch wen DHL sich selbst am Packet zu s haften gemacht hat. Und eindeutig es auch geöffnet hat und rein gegriffen hat.

PS: Nein, Lieferung ist zum Glück vollständig.[YVO#45984]

Die bestellte Ware wurde zügig geliefert, war in einwandfreiem Zustand.
Allerdings wollte ich auch ein Spiel haben, welches aber wohl nicht vorrätig war. Leider gab es darauf keinen Hinweis, auch bei der Suche an verschiedenen Tagen.
Was ich gut finde, ist die Möglichkeit, Trinkgeld zu geben. Habe ich sonst noch in keinem Shop gefunden.

Wir haben schon das zweite Mal im Paluten Shop bestellt. Bei unserem mini mini Paluten waren Nähten auf. Der Kundenservice hat sofort super freundlich geantwortet und am nächsten Tag war schon der Ersatz in gewohnter Top Qualität angekommen.
Wir sind sehr zufrieden, Kind glücklich. Sehr zu empfehlen!!! Vielen lieben Dank.

Mega netter Support und schneller Versand und Produkte sehr hochwertig

Wir haben die Osterbox für unseren Sohn bestellt. Der gelieferte Hoodie war leider viel zu klein. Der Kontakt mit dem Support war hervorragend! Schnelle Rückmeldung, super nett, Hoodie wurde anstandslos und schnell umgetauscht.

Super Kunden Support. Probleme wurden schnell behoben

Auch wenn jetzt eine Lieferung etwas auf sich warten ließ, yvolve sagte mir aber total freundlich Bescheid. In der Bestellung fehlte ein T-shirt, aber auch da direkt super lieb reagiert und senden das Shirt nach. Alle anderen Bestellungen liefen immer reibungslos ab. Von meiner Seite aus alles wunderbar. Es kann auch mal was schief gehen, wichtig ist nur, dass das Unternehmen dann auch handelt und das tut yvolve. Alles wunderbar. Kann ich nur empfehlen.

Haben im Paluten Shop den Schulter Paluten mit Magnet im Doppelpack bestellt. Bei dem Evil Paluten hat die Platte gefehlt. Hab das reklamiert und innerhalb von einem Tag die Info bekommen, dass wir einen neuen Evil Paluten mit Magnet bekommen. Dieser war dann auch innerhalb von 2 Tagen da. Der Kundenservice ist somit mit 5 Sternen zu bewerten. Wir sind zufrieden.

Wir hatten den Schneemann paluten gekauft zu Weihnachten als er endlich ankam war leider was kaputt, support geschrieben und tolles Team hat sich um unsere kleinen paluten gekümmert vielen dank top service

Sehr schnelle uns freundliche Bearbeitung meines Anliegens . Macht weiter so .

Nach einer Reklamation haben wir ohne Probleme direkt einen neuen Mini Paluten zugeschickt bekommen.
Meine Fragen wurden immer sehr schnell beantwortet und der Kundenservice war sehr zuverlässig

Wir haben bei unserer ersten Lieferung ein Fehlendes Teil beanstandet.
Der Service hat super schnell geantwortet und uns einen Zweiten Artikel komplett zugeschickt. Das alte konnten wir sogar behalten.
LEIDER NUR 4 STERNE aufgrund der fehlerhaften ersten Lieferung.

Lieferung ging super schnell und auch dir Absprache wegen einem defekten Artikel ging sehr schnell und man bekommt ein neues zugeschickt und kann das defekte behalten oder selbst entsorgen.

Echt toller Service.

Vom Kauf bis zur Auslieferung alles super geklappt. Sehr guter Service auch bei Reklamation ( unser Kuscheltier hatte einen Defekt). Ich empfehle diesen Verkäufer weiter.