Après 2 mois , malgré les nombreux mails envoyés à "Yvonne Eclat", la douane chinoise m'a renvoyé le colis prétextant qu'il manquait un papier ! lequel je ne le saurai jamais ..... Arnaque ce site, 4... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Long délai de livraison.,Bon suivi. La qualité est toutefois très décevante. Ne correspond pas du tout à la photo. A laver rapidement vu l'odeur. Regrette mon achat. Vu les complications d'un retour... Voir plus
J'aurais mieux fait de consulter les avis avant de commander, non seulement le colis n'est jamais arrivé alors qu'apparemment il a été livré ???? Mais maintenant je demande le remboursement, c'est un... Voir plus
ATTENTION! LE PRODUIT NE CORRESPONDAIT PAS A MA COMMANDE, ERREUR DE TAILLE, AUCUNE ETIQUETTE SUR LE PULL ET IMPOSSIBLE DE CHANGER ou il faut renvoyer le produit a nos frais en Chine sans être certain... Voir plus
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A répondu à 22 % de ses avis négatifs
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Pour info, ayant avisé Yvonne Eclat de mon intention de porter plainte auprès de la DGCCRF (direction générale de la consommation,la concurrence et la répression des fraudes), j'ai immédiatement été remboursée par virement.
Cela ne mérite même pas 1 étoile, très mal tailler, les manches en grosseur et en longueur démesurées,, tissus de mauvaise qualité, 44€ passer pour ça, c'est une honte de vendre ça,, fausse poche , vêtement chinois, même sur shein les vêtements sont plus jolis, super déçue , jamais je recommande, de plus la livraison est très longue, de plus on vous taxe de 1.83€ de frais bancaire, quelle honte!
⚠️C’est un site mensonger de l’arnaque !
Je viens de recevoir un imperméable (12/07/2024) j’ai commandé du L en fait ça correspond à un petit S les manches me couvrent les coudes, la coupe n’est pas à l’identique du site et le tissus et une étoffe légère et non perméable et non coupe vent. Pas de possibilité de remboursement.
Je deconseil très fortement ce site! Impossible de renvoyer les colis car étant basé en Chine il faut faire une demande au préalable et les frais de retour sont de 35€ !
Acheter une robe qui ne ressemble pas du tout au photo renvoyer dans le délai 2 mois après je ne suis toujours pas remboursé !! Malgré les nombres mails envoyés
Comment faire fermer ce site, créé en 2024, qui est une pure arnaque ? Commandé 2 cardigans 100% laine mérinos et reçu 2 cardigans informes et visiblement 100% acrylique et ne correspondant en rien aux photos du site ! J'ai saisi la DGCCRF mais comme ils sont en Chine .....
j'ai passe commande , reçu mais de tres mauvaise qualité et pour le retour il ne répondent pas , c'est une arnaque
dénoncez autour de vous pour que ces voleurs ne puissent pas continue a escroquer
Premier et dernier achat sur ce site. Le retour d'un article est un véritable parcours du combattant, aucune aide du service client. Un véritable questionnaire est à remplir, je n'ai jamais vu ça. Mon article est reparti en Chine depuis 1 mois et demi, impossible de suivre le colis et l'article que j'ai malheureusement acheté était aussi laid, qu'inconfortable et cher pour ce que c'était (chaussons soit disant hyper confortables), j'ai reçu un article en plastique, payé 29,90 €. Dans un magasin, je ne l'aurais pas acheté 5 €, et je suis loin d'être remboursée, si jamais je le suis un jour. J'ai mis une étoile parce que obligée d'en mettre une.
Une enterprise terrible qui fabrique rien mais prendre les articles de Chine. Ils sont de mauvaise qualité et les tailles ne sont pas corrects! Vous ne pouvez pas retourner les produits car c’est vous qui devrez payer pour l’envoie et ca cout plus que les articles!
EVITEZ!
Qualité horrible ! Rien à voir avec la photo. Possibilité de retourner l’article mais en Chine bien sûr et à ses frais donc plus cher que le prix de l’article…
A fuir !
Le produit livré n'est pas celui commandé.
Après l'envoi de photos du produit reçu,pantoufles à la place d'une veste saharienne.
Après plusieurs demandes de retour aucune réponse !!!!
N'achetez donc pas sur ce site !! Grosse ARNAQUE🤔
bonjour commande passée le 10 juin nous sommes le 26 juin
à ce jour aucune nouvelle de ma commande
je leur ai envoyée deux message personne ne répond
je l'ai achetée sur amazon qui ne contrôle même pas ce qu'il met sur son site
on ne peut plus faire confiance à personne
ça devient abominable
Produit non conforme aux photos
( matiere et couleur) et frais de remboursement dissuasifs ( Chine en colis suivi). .
1 étoile est déjà de trop
Je m’explique :
Pour faire bref j’avais un baptême je cherchais une tenue bien particulière
Je voulais un ensemble blazer pantalon rose poudré, j’ai chercher plusieurs jour sans succès jusqu’a tomber sur ce site
La date arrivant je fonce et je ne regarde pas les avis sur internet
GRAVE erreur !
Le colis est arrivée à la date prévu ( c’est bien la seule chose de correcte avec eux )
Le blazer il n’y a pas d’épaulette, la matière est presque transparente, aucune forme aucune tenue, le pantalon pareil , on voit les poches à travers et celle ci sont tellement grosse et vulgaire que même avec la veste par dessus on voit le bas de la poche, la couleur : rien à voir avec la photo c’est plus un rose saumon pas beau que poudre
Je me dis que je vais le renvoyer
C’est à mes frais
Pour un ensemble à 65 euros je dois payer 40 euros de frais de port pour renvoyer l’article ! J’hallucine !
Je voulais pas commander sur shein pour ne pas me retrouver avec une daube pareil mais limite j’aurai préférer, on peut renvoyer et la qualité et idem voir encore plus médiocre ! Une honte
Commande non conforme aucune nouvelles malgré plusieurs relances...!
Une étoile parce que pas possible d’en mettre zéro.
Système honteux avec un nom bien français qui vous demande de renvoyer votre produit livré bien trop tard et de payer vous même les 35€ de frais de retour jusqu’en Chine.
Une arnaque ce site ! J'ai commandé pour ma femme deux robes terra-cota que nous n'avons jamais reçu, j'ai demandé au service client d'être remboursé mais malgré plusieurs relances je n'ai encore jamais été remboursé. Ce site est frauduleux, n'achetez surtout pas dessus !
1 étoile est beaucoup trop pour décrire ce site internet et ses produits.
L’image donne envie mais une fois l’article reçue, j’ai du du envie de rire de nerfs. Qualité pitoyable mais vraiment pitoyable, article non conforme à l’image vue sur le site. Tout est mis en place pour acheter belles photos etc.
Tellement déçue et le pire dans tout ça le prix, article à 50€ pour recevoir ce que j’ai eu, je vous passe les photos..
et si vous avez le malheur de vouloir faire un retour, attention ils sont en Chine et les frais sont pour votre pomme autant dire que c’est 50€ mis à la poubelle.. déplorable!! Je commande souvent sur internet je n’ai jamais eu aucun soucis. Ce site devrait être dissous et je pèse mes mots.
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