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Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Niente di quanto avessi ordinato, è arrivato al mio indirizzo. Solo, una manciata di articoli. Ho pagato l' intero importo, i signori nonostante abbia fatto diversi reclami, continuano a negars... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Avevo un po' di timore quando ho visto alcune recensioni negative, invece ho ricevuto il mio ordine abbastanza velocemente. Il pacco era ben imballato e tra l'altro ho risparmiato un bel po' rispetto... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Prodotto eccellente, di buona qualità e a un prezzo accessibile. Sono molto soddisfatto perché ho chiesto loro di proteggere bene la confezione, soprattutto le parti in vetro, dato che le strade dove... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

C'è stato un errore nell'invio del primo acquisto, l'azienda si è subito resa disponibile per risolvere il problema e ha dato disponibilità per un reso totalmente a carico loro, ma vista la qualità de... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de matériel de cuisine

Écrit par l'entreprise

É arrivato ZAHIALI, il tuo punto di riferimento per articoli da cucina arabi di alta qualità. Offriamo una vasta gamma di prodotti autentici ispirati alla tradizione culinaria araba, dalle pentole ai coltelli, per preparare piatti deliziosi. Ci distinguiamo per la qualità eccellente dei nostri prodotti, collaborando con i migliori produttori per garantirne la durabilità. Il nostro servizio clienti eccezionale è sempre pronto a rispondere alle tue domande e offrirti consigli, mentre le nostre spedizioni affidabili assicurano che tu riceva gli articoli tempestivamente. La nostra passione per la cucina araba si riflette anche nelle guide e ricette che mettiamo a disposizione per aiutarti a esplorare questa affascinante tradizione culinaria. Scegli ZAHIALI per un'esperienza di shopping unica e di alta qualità. Grazie per averci scelto!


Coordonnées de contact

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

149 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 81 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

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Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo sito!!

Ottimo sito!!
Ho acquistato un frullatore stupendo, ottimo rapporto qualità/prezzo.
Consegna ultra veloce
Ricomprerei sicuramente

28 mars 2025
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Réponse de Zahiali

grazie per le tue gentili parole, è un piacere per noi soddisfare i nostri clienti

Noté 1 sur 5 étoiles

Ordine pervenuto mancante di pezzi e il team non dà risposte

Sono dispiaciuta ma non posso dare una recensione positiva, ho fatto un ordine e mi è arrivato mancante di due pezzi, ho provato a contattarvi diverse volte ma non rispondete o mandate la segreteria, ho scritto un messaggio su WhatsApp e non rispondete e infine ho mandato una email e non ho ancora avuto risposta. Gli errori possono capitare siamo esseri umani ma il non rispondere è un atteggiamento molto negativo che non dovrebbe mai capitare.

28 mars 2025
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Réponse de Zahiali

ci dispiace molto che tu abbia avuto un'esperienza spiacevole con noi, facciamo del nostro meglio per rispondere a tutti i messaggi in tempo. ti preghiamo di inviarci un messaggio e procederemo immediatamente con il tuo reclamo

Noté 5 sur 5 étoiles

Come da descrizione

Come da descrizione. Spedizione super veloce

28 mars 2025
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Réponse de Zahiali

grazie per le tue gentili parole, è un piacere per noi soddisfare i nostri clienti

Noté 1 sur 5 étoiles

Perché ho fatto l’ordine 15 giorni…

Perché ho fatto l’ordine 15 giorni ancora non è arrivato non è arrivato niente

26 mars 2025
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Réponse de Zahiali

Ci dispiace molto che tu abbia avuto un'esperienza spiacevole con noi, facciamo del nostro meglio per rispondere a tutti i messaggi in tempo. ti preghiamo di inviarci un messaggio e procederemo immediatamente con il tuo reclamo

Noté 5 sur 5 étoiles

contenta🤗

Sono molto soddisfatta della vostra Marca. E sono molti gentili soprattutto la signora Aicha è sempre presente ❤️❤️❤️

6 mars 2025
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Réponse de Zahiali

Grazie per le tue gentili parole. È un piacere per noi soddisfare i nostri clienti.

Noté 5 sur 5 étoiles

spedizione veloce

affidabilità spedizione veloce

6 mars 2025
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Réponse de Zahiali

Grazie per le tue gentili parole. È un piacere per noi soddisfare i nostri clienti.

Noté 5 sur 5 étoiles

Tappeto bellissimo

Ordine arrivato nei tempi, fedele alla foto e di ottima fattura

3 mars 2025
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Réponse de Zahiali

Grazie per le tue gentili parole. È un piacere per noi soddisfare i nostri clienti.

Noté 1 sur 5 étoiles

Il frullatore che dovreste rinviarmi

Il frullatore, che ho pagato 35 euro, è arrivato alle Poste Santa Maria Infra portas di Foligno ma vi è stato rinviato dopo dieci gg poiché non siamo andati a ritirarlo a causa dell'influenza. Vi ho scritto già due volte ma non rispondete alla mia richiesta di rinvio

3 février 2025
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Réponse de Zahiali

Ci dispiace molto che tu abbia avuto un'esperienza spiacevole con noi, facciamo del nostro meglio per rispondere a tutti i messaggi in tempo. ti preghiamo di inviarci un messaggio e procederemo immediatamente con il tuo reclamo

Noté 3 sur 5 étoiles

Bellissimo porta spezie ma mi avete…

Bellissimo porta spezie ma mi avete sbagliato il colore...l'ho ordinato bianco e mi è arrivato nero..pazienza non ne vale la pena fare il reso... pero è bellissimo

29 janvier 2025
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Réponse de Zahiali

Ci dispiace molto sentire questo. Non è questo il tipo di esperienza che vogliamo offrire. Siamo comunque contenti di sapere che il prodotto ti sia piaciuto.

Noté 1 sur 5 étoiles

A dal giorno 9 gennaio che aspetto il…

A dal giorno 9 gennaio che aspetto il vostro prodotto che posso dirvi poco seri e gradirei il rimborso grazie

9 janvier 2025
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Réponse de Zahiali

Ci dispiace molto per la tua esperienza. La soddisfazione dei nostri clienti è molto importante per noi. Ti invitiamo a inviarci un messaggio privato con maggiori dettagli così possiamo verificare la situazione e risolvere il problema il prima possibile.

Noté 5 sur 5 étoiles

Tutto perfetto

Tutto perfetto, dall'imballaggio alla consegna veloce da parte dell'azienda, complimenti.

8 janvier 2025
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Réponse de Zahiali

Grazie per le tue gentili parole. È un piacere per noi soddisfare i nostri clienti.

Noté 5 sur 5 étoiles

Sono soddisfatta

Sono soddisfatta

8 janvier 2025
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Réponse de Zahiali

Grazie per le tue gentili parole. È un piacere per noi soddisfare i nostri clienti.

Noté 4 sur 5 étoiles

Ottimo prezzo per il robottino .

Azienda totalmente sconosciuta per me ,tritatutto valido per il prezzo richiesto.
Unica pecca il tempo di consegna troppo lungo.

8 janvier 2025
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Réponse de Zahiali

Ci dispiace molto per l'inconveniente riscontrato con il servizio di consegna e ci impegniamo costantemente a migliorare i nostri servizi per soddisfare i clienti. Pertanto, prenderemo in considerazione il suo reclamo e faremo in modo che non si ripeta.

Noté 1 sur 5 étoiles

ho effettuato l'ordine (# 1355) il…

ho effettuato l'ordine (# 1355) il 19-11-2024 e dopo una settimana sono stato costretto,
per motivi personale, di restituire il prodotto. Il 27-11-2024 ho ricevuto un email da parte
vostra nella quale mi risponderete: "La tua richiesta di reso è stata inviata ed è in fase di revisione. Ti invieremo un'email quando sarà completata".

Ancora sto in attesa della vostra risposta, nonostante che ho mandato a voi una email spiegando la situazione, ancora niente risposta da parte vostra. Mi dispiace.

19 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Zahiali

Ci dispiace molto che tu abbia avuto un'esperienza spiacevole con noi, facciamo del nostro meglio per rispondere a tutti i messaggi in tempo. ti preghiamo di inviarci un messaggio e procederemo immediatamente con il tuo reclamo

L’expérience Trustpilot

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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