Ich hatte ein Problem mit meinen Visitenkarten, das von der Kundenbetreuerin Johanna absolut perfekt gelöst wurde. Sie war unglaublich freundlich, arbeitet überaus sorgfältig und hat sich blitzschnel... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bei dieser Bestellung, mit Express Lieferservice, kam es zu unerwarteten Problemen und fehlenden Info Updates. Zazzle und der Kundenberater haben meine Beschwerde ernst genommen und eine Lösung für mi... Voir plus
Kaum zu glauben. Dieses Unternehmen bietet die Herstellung sogenannter Ausweise für Presse, Veranstaltungen, Security usw. an. JEDER weiß, das das einzig und allein Phantasieausweise ohne jegliche Ber... Voir plus
L'entreprise a répondu
Wir haben absolut positive Erfahrungen gemacht und für unsere Fußballer zu Weihnachten eigene Karten gestaltet. Unsere Bestellung kam super schnell an und wir sind absolut begeistert. Auch unsere Nach... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Service e-commerce
- aussi dans
- Maché en ligne
- Magasin de design et de décor intérieur
- Magasin de vêtements imprimés
Écrit par l'entreprise
Zazzle ist die weltweit führende Plattform für hochwertige, individuell gestaltete Artikel. Zazzles firmeneigene Technologie ermöglicht es Einzelpersonen, professionellen Künstlern, gemeinnützigen Organisationen und großen Marken, Millionen einzigartiger Artikel zu gestalten und ihren Kunden weltweit anzubieten. Zazzles schnell wachsende Produktpalette deckt jedes nur denkbare Thema ab und beinhaltet T-Shirts, Visitenkarten, Einladungen und eine Vielzahl individuell gestalteter Geschenke. Nach der Gestaltung werden die Artikel sofort realistisch auf der Website angezeigt und auf dem Zazzle Marktplatz angeboten. Nach der Bestellung wird jeder Artikel in der Regel innerhalb von 24 Stunden angefertigt. Sollten Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder unseren Produkten haben, möchten wir Sie dazu einladen jederzeit unseren Kundendienst zu kontaktieren unter support@zazzle.com.
Coordonnées de contact
Cork, Irlande
- support@zazzle.com
- zazzle.de
4,1
Bien
1 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 84 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Schnelle Liegerung
6 août 2025
Ich mach NIE Aufsätze um etwas zu…
Ich mach NIE Aufsätze um etwas zu bewerten
Ich habe die maximale Zahl von Punkte vergeben.
6 août 2025
Schnell und gut
6 août 2025
Schachtel aufgerissen
Die Schachtel mit den Visitenkarten war zu schwach und aufgerissen, die Visitenkarten lagen kreuz und quer herum und waren teilweise beschädigt.
6 août 2025
Réponse de Zazzle DE
Hallo Johan
es tut uns sehr leid dass Ihre Visitenkarten in einen nicht zufriedenstellenden Zustand angekommen sind.
Gern möchten wir Ihnen dabei weiterhelfen. Unser Kundendienst wird Ihnen in Kürze eine Email schicken mit weiteren Anleitungen.
Mit freundlichen Grüssen
Ihr Zazzle Team
Ein sehr persönliches Geschenk
Ich habe ein Headcover für einen Golf-Driver gestaltet. Das Produkt entspricht meiner Erwartung. Die Idee ist sehr originell und das Material ausgezeichnet. Für die Gestaltung braucht man kein Profi zu sein, es kann wirklich jeder!
6 août 2025
Karte mit meinem Logo bestellt
Karte mit meinem Logo bestellt, Tage später kam eine E-Mail, möchte bitte einen Nachweis schicken dass ich der Inhaber bin . Gesagt getan.......wieder einige Tage später kam eine Ablehnung bzw. Stornierung, ok .....warum......es ist ein Logo, mein Logo ......auf einer Karte..... Hallo......das ist ein komplett schlechter Service......es ist mir egal wie viele positive Bewertungen folgen.......einfach schlecht
16 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Zazzle DE
Hallo,
Es tut uns sehr leid dass Sie mit Ihrer Einkaufserfahrung nicht zufrieden sind.
Damit wir uns das besser anschauen können, ist es allerdings notwendig dass Sie Ihre Bestelldaten angeben. Sobald wir die zusätzlichen Angaben bekommen, werden wir dies für Sie untersuchen.
Mit freundlichen Grüssen
Ihr Zazzle Team
Bestellung storniert
Bestellung wurde ohne nachvollziebare Begründung storniert. Auf die Rückzahlung meines Geldes warte ich bis heute. Von mir also keine Empfehlung
22 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Zazzle DE
Hallo Stefan,
Es tut uns sehr leid dass Sie mit Ihrer Stornierung unzufrieden sind.
Wie auf der Artikelseite erklärt ist, werden Ausweise einer speziellen Überprüfung unterzogen.
Da Sie auf unsere Prüfungsemail nicht innerhalb von 5 Tagen geantwortet haben, wurde Ihre Bestellung storniert und der vorautorisierte Rechnungsbetrag wieder freigegeben.
Unser Validierungsteam wird Ihnen in Kürze eine zusätzliche Erklärung hierfür schicken.
Mit freundlichen Grüssen
Ihr Zazzle Team
Große Auswahl, starker Support – Zazzle überzeugt
Ich habe bei Zazzle personalisierbare Visitenkarten bestellt und bin insgesamt sehr zufrieden. Das Gestaltungsprogramm bietet eine breite Auswahl an Formaten, Designs und Individualisierungsmöglichkeiten – von klassisch bis ausgefallen ist wirklich alles möglich. Zwar braucht es beim ersten Mal ein wenig Einarbeitung, aber mit etwas Geduld kommt man gut zurecht.
Besonders positiv hervorheben möchte ich den Kundenservice: Beim ersten Druck war der QR-Code leider nicht lesbar – der Austausch wurde jedoch sofort und unkompliziert in die Wege geleitet. Innerhalb einer Woche hielt ich den kompletten, einwandfreien Ersatz in den Händen – inklusive freundlicher Beratung. Das ist heute keineswegs selbstverständlich. Hut ab!
Ich habe kein hochpreisiges Modell gesucht, sondern ein individuell gestaltbares Produkt mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis – und genau das habe ich bekommen. Für meine Zwecke absolut passend. Ich kann Zazzle mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
1 juillet 2025
Avis spontané
Sehr schnell Anrwort bekommen und auch…
Sehr schnell Anrwort bekommen und auch sofort eine Lösung.
25 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Zazzle DE
Vielen Dank für Ihre nette Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie so schnell eine Antwort und eine passende Lösung von unserem Kundenservice erhalten haben. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.
Wir hoffen, Sie erneut in unserem Online Shop begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Zazzle Team
Finger weg
Finger weg. Habe ein Badehandtuch bestellt und dies kannst du gleich wegwerfen. Habe noch nie eine so schleckte Qualität in den Händen gehabt. Es löst sich vom Bedruck schon auf. Aller billigste Chinaware.
6 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Zazzle DE
Hallo M.Lepsien,
Es tut uns sehr leid dass Sie mit Ihrem Badehandtuch nicht zufrieden sind.
Um Ihnen hier am besten weiterzuhelfen, möchten wir Sie bitten Ihre Beurteilung mit Ihren Bestelldaten zu ergänzen.
Mit freundlichen Grüssen
Das Zazzle Team
Herstellung von " Ausweisen "
Kaum zu glauben. Dieses Unternehmen bietet die Herstellung sogenannter Ausweise für Presse, Veranstaltungen, Security usw. an. JEDER weiß, das das einzig und allein Phantasieausweise ohne jegliche Berechtigung in der genannten Branche / Event haben, weil es eben keine echten Ausweise sind. Aber nein, die verlangen nach der Bestellung eine offizielle Berechtigung das man so einen Ausweis bestellen kann. Ich kann mich nur an den Kopf fassen, Fachkräfte lassen grüßen.
28 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Zazzle DE
Hallo Gilbert,
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Einkaufs-Erlebnis unzufrieden waren, aber wir machen auf der Produktseite und vor dem Kauf sehr deutlich, dass für die Ausstellung von Ausweisen eine Überprüfung erforderlich ist.
Gern würden wir dies bezüglich Ihrer eigenen Bestellung untersuchen und würden Sie bitten Ihre Beurteilung mit den korrekten Bestelldaten und Namen zu ergänzen.
Mit freundlichen Grüssen
Das Zazzle Team
Katastrophaler Kundenservice / Lieferzeitbetrug
Wie dieses Unternehmen auch nur ansatzweise eine positive Bewertungsquote haben kann, ist mir ein Rätsel.
Für mich grenzt meine Erfahrung an Betrug.
Egal ob man normal oder per Express bestellt, beides dauert bei der Bearbeitung ewig und drei Tage.
Vom Kundenservice wird Tage später geantwortet (wenn den geantwortet wird).
Dann werden Bestellungen einfach storniert ohne Ankündigung von Gründen.
Ich kann für mich nur abraten von diesem Unternehmen mit dem katastrophalen Kundenservice.
22 mai 2025
Avis spontané
Falsches Layout genutzt
Das von uns gestaltete Layout für die Pappbecher unserer Hochzeit wurde vollkommen verändert. Es wurde Text gelöscht, den wir unbedingt haben wollten und dafür an anderer Stelle Text hinzugefügt, den wir schrecklich finden. Theoretisch könnten wir wohl scheinbar die Ware zurückschicken, aber wir brauchen diese Becher und haben keine Zeit neue herstellen zu lassen. Für diese schlechte Arbeit haben wir viel zu viel Geld bezahlt. Wir wären also schon besser gestimmt, würden wir einen Teil des Geldes zurückbekommen. Das scheint aber keine Option zu sein und um Individualitäten besprechen zu können, scheint der Kundendienst nicht zur Verfügung zu stehen.
Wir sind mehr als verärgert.
5 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Zazzle DE
Hallo Stephanie,
Es tut uns sehr leid dass Sie mit Ihrer Pappbecher-Bestellung nicht zufrieden sind.
Laut den Bestellangaben wurden die Becher allerdings so gedruckt wie diese bestellt wurden. Unser Kundendienst wird Ihnen in Kürze auch eine Email schicken und Ihnen eine Lösung anbieten.
Mit freundlichen Grüssen
Ihr Zazzle Team
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung…
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung - Ergebnis: klasse!
8 mai 2025
Einfache Bestellung
Einfache Bestellung, tolle Designmöglichkeiten, super Preise
Zudem ein sehr schneller Versand. Kann ich nur empfehlen!
8 mai 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.