Älskar dessa täcken. Så sköna att sova i. Köpte deras beauty täcken med satin och känner mig som en prinsessa när jag sover. Beställde även deras tjockare täcken till min ungdomar hemma -Teddy bed so... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Helt nöjd med mina Täcken, enda besvikelsen var att när jag beställde 1 täcke den 14e och 6st den 18e så har jag fått dom 6 jag beställde. Enda förklaringen jag kan tro är att det 1a var ett teddy täc... Voir plus
L'entreprise a répondu
Köpte ett royalbed-täcke, var lite skeptisk till en början samt osäker på om jag behövde ett tjockare/varmare täcke, men är så nöjd. Täcket känns viktlöst mot huden, värmer bra men andas så jag får in... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jag fick min 4 (1 kräm Teddy, 1 taupe Teddy, 1 Wonderbed - Patchwork Hearts och 1 Pink Paradise Beautybed) igår eftermiddag och igår kväll använde jag min Zelesta Teddybed - Taupe och jag måste säga a... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Zelesta Sverige
Écrit par l'entreprise
Ett tvättbart täcke med snabbtorkande egenskaper hittar du hos Zelesta, den största online-leverantören av tvättbara täcken i Europa. Vi erbjuder de bästa priserna på bland annat dina täcken, kuddar, örngott, lakan, tvättparfymer och andra sovprodukter.
Hos Zelesta skämmer vi gärna bort andra. Med våra unika produkter förvandlar vi ditt sovrum till en bekymmersfri plats för avkoppling. Vår kollektion av sängkläder består helt av lättviktiga och lättskötta produkter, som ett täcke utan överdrag som passar för tvättmaskin och torktumlare. Över 150.000 nöjda kunder har redan valt oss. Hos Zelesta är du garanterad snabb leverans, säker och flexibel betalning med Klarna samt en hälsosam nattsömn.
Zelesta vaknar före gryningen för att ge dig den perfekta nattsömnen. Vi är också redo att med stor omsorg besvara kundfrågor, kommentarer eller lösa eventuella problem. Via e-postadressen nedan står Sveriges vänligaste kundtjänstteam till din tjänst. Vi strävar efter att svara på ditt meddelande inom 24 timmar.
Maila oss på info@zelesta.se
Ett lättare liv börjar i sovrummet. Zelesta är det första steget.
Hos Zelesta skämmer vi gärna bort andra. Med våra unika produkter förvandlar vi ditt sovrum till en bekymmersfri plats för avkoppling. Vår kollektion av sängkläder består helt av lättviktiga och lättskötta produkter, som ett täcke utan överdrag som passar för tvättmaskin och torktumlare. Över 150.000 nöjda kunder har redan valt oss. Hos Zelesta är du garanterad snabb leverans, säker och flexibel betalning med Klarna samt en hälsosam nattsömn.
Zelesta vaknar före gryningen för att ge dig den perfekta nattsömnen. Vi är också redo att med stor omsorg besvara kundfrågor, kommentarer eller lösa eventuella problem. Via e-postadressen nedan står Sveriges vänligaste kundtjänstteam till din tjänst. Vi strävar efter att svara på ditt meddelande inom 24 timmar.
Maila oss på info@zelesta.se
Ett lättare liv börjar i sovrummet. Zelesta är det första steget.
Coordonnées de contact
Plantageweg 12a, 3833AZ, Leusden, Pays-Bas
- info@zelesta.se
- zelesta.se
4,3
Excellent
398 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Réponse de Zelesta Sverige
Hej Gudrun Wedin,
tack för din entusiastiska recension! Vad härligt att höra att påslakanen känns mjuka, luftiga och superenkla att sätta på. Det är precis vad vi på Zelesta strävar efter – ultimat komfort och vardagsgemak för bättre nätter.
Har du fler frågor eller behov i framtiden? Vi finns alltid redo via WhatsApp på vår webbplats.
Med vänliga hälsningar,
Team Zelesta
Réponse de Zelesta Sverige
Hej Maria Elisabet Karlsson,
Vilken underbar recension – stort tack! Det gläder oss enormt att höra att du är så nöjd med din upplevelse hos oss. På Zelesta är vårt mål att skapa den bästa sömnen, och dina ord bekräftar att vi är på rätt väg.
Om du har fler frågor eller behöver hjälp i framtiden, är vi alltid redo via WhatsApp på vår webbplats.
Sov gott och dröm stort!
Med vänliga hälsningar,
Team Zelesta
Bästa Zelesta trygg Snabb Leverans
Hej. ABSOLUT DET BÄSTA TÄCKEN. Har just fått hem mina sjunde täcken. Köpt till stugan Husvagnen Hem. Inga påslakan. Sköna underbara. Köpte 2st sist i fel strl.200x240. Men inga problem vi myser dubbelt. Älskar Zelesta Hälsningar Marianne Schinkler
9 mars 2026
Réponse de Zelesta Sverige
Hej Robert Backström,
Vilken fantastisk recension – tack så mycket! Att du redan har köpt ditt sjunde täcke till stugan, husvagnen och hemmet gör oss superglada, och det värmer extra att höra hur bekväma de är utan påslakan. Att ni till och med myser dubbelt med de i fel storlek är det ultimata komplimanget!
Hos Zelesta älskar vi när våra täcken skapar sån glädje. Om du behöver mer eller har frågor, är vi alltid redo via WhatsApp på vår webbplats.
Sov gott och mys på!
Med vänliga hälsningar,
Team Zelesta
Olika färg på täckena och dålig respons…
Olika färg på täckena och dålig respons när man kontaktar Zelesta
20 février 2026
Réponse de Zelesta Sverige
Hej Anette Andersson,
tack för din feedback. Det gör oss verkligen ledsna att höra att du upplevt olika färger på täckena och fått dålig respons från oss. Vi vill gärna undersöka detta och hjälpa dig på bästa sätt.
Kan du skicka ditt ordernummer och telefonnummer till review@zelesta.nl? Vårt team tar hand om det direkt.
Med vänliga hälsningar,
Team Zelesta
Snabb leverans och en underbar produkt
Snabb leverans och en underbar produkt. Super bra kvalitet!
24 février 2026
Réponse de Zelesta Sverige
Hej Antje,
tack för din fantastiska recension! Det värmer oss att höra att leveransen gick snabbt och att du är så nöjd med produkten och den höga kvaliteten. Hos Zelesta strävar vi alltid efter att leverera just den känslan av lyx och komfort.
Har du fler frågor i framtiden? Vi finns alltid redo att hjälpa till via WhatsApp på vår webbplats.
Med vänliga hälsningar,
Team Zelesta
Réponse de Zelesta Sverige
Hej Ankie,
Vilken fantastisk recension – stort tack! Det gläder oss verkligen att höra att du är supernöjd med dina fina täcken och kuddar, och att det känns skönt att slippa påslakanen. Hos Zelesta handlar det just om enkelhet och komfort i vardagen!
Vi hoppas på många fler sköna nätter framöver. Har du frågor? Vi finns alltid redo via Whatsapp på vår hemsida.
Med vänliga hälsningar,
Team Zelesta
Réponse de Zelesta Sverige
Svend Harder,
Tack så mycket för din fina recension! Det är fantastiskt att höra att du är nöjd med vårt täcke och den snabba leveransen – det är precis vad vi strävar efter hos Zelesta.
Vi hoppas att det fortsätter ge dig många sköna nätter. Har du några frågor framöver? Vi finns alltid redo att hjälpa till via WhatsApp på vår webbplats.
Med vänliga hälsningar,
Team Zelesta
Jag tycker täcket är underbar lätt o…
Jag tycker täcket är underbar lätt o ändå varm ! Jag hade bara ett litet klagomål o fick utan problem ersättning som jag knappt hade hoppats på. Bemötandet var strålande o snabba svar, Tack Karjin !
29 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Zelesta Sverige
Renate,
Vilken fantastisk recension – stort tack! Det värmer oss att höra att vårt täcke känns underbart lätt och varmt samtidigt, precis som det ska vara. Och att ditt lilla klagomål hanterades snabbt med strålande service från Karjin gör oss extra stolta. Vi skickar ett stort tack vidare till henne!
Hoppas du fortsätter njuta av många sköna nätter. Vi finns alltid här om du behöver oss.
Med varma hälsningar,
Team Zelesta
Älskar era täcken kan inte ha något…
Älskar era täcken kan inte ha något annat men en nackdel är att dom blir noppiga jag är inne på mitt fjärde nu eller femte mvh Ann-Marie
8 janvier 2026
Réponse de Zelesta Sverige
Hej Ann-Mari Elisabeth Eriksson,
Tack så mycket för din fantastiska recension och för att du delar med dig av din uppskattning för våra täcken – det värmer oss verkligen att höra att du älskar dem så mycket att du knappt vill ha något annat! Vi på Zelesta strävar alltid efter att skapa produkter som ger den bästa komforten, och det gläder oss att du har upplevt just det.
Vi tar dock din feedback om att täckena blir noppriga på största allvar, eftersom vi vill att varje detalj ska hålla högsta kvalitet. Din erfarenhet hjälper oss att fortsätta förbättra oss.
Vi hoppas att dina kommande nätter fortsätter att vara lika sköna och bekväma.
Med vänliga hälsningar,
Team Zelesta
snabb leverans sköna täcken
23 décembre 2025
Réponse de Zelesta Sverige
Hej Carina,
Tack för din positiva recension – det värmer oss att höra att leveransen var smidig och att produkterna känns bekväma! Vi strävar alltid efter att leverera en upplevelse som gör skillnad för våra kunder, och det är fantastiskt att du är nöjd.
Om du har några frågor i framtiden är vi här för att hjälpa till.
Med vänliga hälsningar,
Team Zelesta
LeTäcke.veransen var enabb,och vi är nöjda…
Leveransen var enabb,och vi är nöjda med täckena. Varma o sköna.Lagom tjocka.
29 décembre 2025
Réponse de Zelesta Sverige
Beste Christel Anita Fritz,
Wat een prachtige recensie, dank u wel! We zijn ontzettend blij om te horen dat de levering soepel verliep en dat u tevreden bent met onze dekbedden – lekker warm, comfortabel en precies de juiste dikte. Bij Zelesta werken we er hard aan om elke nachtrust optimaal te maken, en uw positieve woorden bevestigen dat we op de goede weg zijn.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of iets nodig zijn, staan we altijd voor u klaar via WhatsApp op onze website.
Met warme groet,
Team Zelesta
Att ni kan Informera om hur…
Att ni kan Informera om hur beställningen ligger till
Det står att den ska komma på 4 till 5 dagar
Det har nu gått 20 dagar och man hör inget från er
10 novembre 2025
Réponse de Zelesta Sverige
Beste Per Ulf Tomas Persson,
Hartelijk bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u nog steeds geen update heeft ontvangen over uw bestelling, terwijl u deze binnen 4 tot 5 dagen verwachtte. Wij begrijpen dat dit frustrerend is en willen dit graag zo snel mogelijk voor u oplossen.
Zou u ons uw ordernummer en telefoonnummer kunnen sturen naar review@zelesta.nl? Ons team staat klaar om de status te controleren en u verder te helpen.
Met warme groet,
Team Zelesta
Bekvämt o skönt
Underlättar enormt om man har svårigheter med att stoppa i täcke i ett ”normalt” påslakan. Lätt i vikt och lätt att hantera.
Väldigt skönt att sova i.
14 novembre 2025
Réponse de Zelesta Sverige
Beste Ulla,
Wat geweldig om te horen dat ons dekbed het leven eenvoudiger maakt, vooral voor wie moeite heeft met het opmaken van beddengoed. We zijn blij dat u de lichtheid en het gebruiksgemak waardeert, en dat het bijdraagt aan een comfortabele slaapervaring.
Bij Zelesta streven we ernaar om elke nacht net wat beter te maken, en uw positieve woorden bevestigen dat we op de goede weg zijn. Mocht u in de toekomst vragen hebben, we staan altijd voor u klaar via de live chat op onze website.
Met warme groet,
Team Zelesta
Skönt täcke.
27 octobre 2025
Réponse de Zelesta Sverige
Kära Pia Hill,
Vilken härlig recension – tack så mycket! Det värmer oss att höra att du är nöjd med täcket och upplever det som bekvämt. Hos Zelesta är vårt mål att hjälpa till med en bättre natts sömn, och det är roligt att se att vi träffar rätt.
Vi önskar dig många sköna och avkopplande nätter framöver!
Med vänliga hälsningar,
Team Zelesta
Réponse de Zelesta Sverige
Beste Anette,
Wat een fijne beoordeling, hartelijk bedankt! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met de kwaliteit van onze producten, de scherpe prijzen en de snelle levering. Bij Zelesta streven we ernaar om elke klant zo'n positieve ervaring te bieden, en het doet ons goed dat dit bij jou het geval was.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, staan we klaar om je te helpen.
Met vriendelijke groet,
Team Zelesta
Réponse de Zelesta Sverige
Åsa Grönquist,
Vilken underbar recension – tack så mycket! Det värmer oss att höra att du är så nöjd med våra sköna täcken, det är precis vad vi strävar efter för att ge en riktigt bekväm natts sömn. Vi på Zelesta är glada att vi kunde bidra till dina mysiga stunder.
Om du har några frågor i framtiden, tveka inte att höra av dig!
Med vänliga hälsningar,
Team Zelesta
Réponse de Zelesta Sverige
Käre Anders Henriksson,
Tack för din fina recension och för de 4 stjärnorna! Det gläder oss att höra att du nu har tre täcken från oss, vilket talar för att de bidrar till din komfort och nöjdhet.
Vi uppskattar din feedback och strävar alltid efter att leverera produkter som gör skillnad i din vardag.
Med vänliga hälsningar,
Team Zelesta
Jättesköna täcken
Jättesköna täcken, de värmer bra nu när det börjar bli kyligare. Riktigt nöjd.
17 septembre 2025
Réponse de Zelesta Sverige
Kära Pirjo Raussi,
Vilken härlig recension – det gör oss på Zelesta så glada att höra att ni är riktigt nöjda med våra täcken och hur de håller värmen när hösten närmar sig! Det är precis vad vi strävar efter, att erbjuda komfort som gör vardagen lite bättre.
Om ni har några frågor i framtiden eller behöver tips, är vi alltid tillgängliga via chatten på vår webbplats.
Vänliga hälsningar,
Team Zelesta
Varan fungerar utmärkt
Varan fungerar utmärkt, men ni behöver nog en kurs i hur man tejpar igen kartongen. Som tur fanns allt kvar i kartongen
16 septembre 2025
Réponse de Zelesta Sverige
Bästa AB,
Tack för din recension och de tre stjärnorna! Vi uppskattar att du nämner att produkten fungerar bra, men det är synd att förpackningen inte höll måttet som du hoppades.
Din feedback hjälper oss att förbättra vår hantering, och vi tar det på största allvar för att säkerställa bättre upplevelser i framtiden.
Med varma hälsningar,
Team Zelesta
Réponse de Zelesta Sverige
Beste Kjell Göran Bjarne Johansson,
Wat mooi om te horen over de positieve ervaring met onze service! Dat is precies waar we bij Zelesta elke dag voor gaan, en het doet ons goed om te weten dat we daarmee een verschil maken.
We geven dit compliment graag door aan ons team – het inspireert ons om nog beter te blijven doen. Mocht je in de toekomst vragen hebben of behoefte aan advies, we staan altijd voor je klaar via de live chat op onze website.
Met warme groet,
Team Zelesta
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.