A vouloir tout automatiser, la plateforme omet des revenus. Exemple, non prise en compte du 13éme mois, ni des primes. L'automatisation à ses limites et se fait au détriment des locataires et des... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Je viens de créer mon dossier locataire sans avoir payé pour la formule express, au vu des autres commentaires je pensais y passer beaucoup de temps, au final je ne vois pas en quoi c'est compliqué d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Zelok apporte une vraie valeur ajoutée dans la gestion locative. L’outil est moderne, fiable et parfaitement adapté aux besoins actuels. C’est rassurant et sécurisant. Une solution que je recommande s... Voir plus
L'entreprise a répondu
J’ai eu un rendez-vous en visio ce matin avec Alexandre. Malgré mon retard, il a pris le temps de maintenir l’échange avec beaucoup de professionnalisme. Il a été clair dans ses explications, à l’écou... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Courtier d'assurances
- Administration immobilière
- Investissements immobiliers
- Société de gestion immobilière
- Agence d'assurance pour locataires
À propos de Zelok
Écrit par l'entreprise
La mission de Zelok : simplifier l’accès à la location et les relations entre locataires, professionnels de l’immobilier et propriétaires.
La seule assurance loyers impayés Garantie Totale, pour les propriétaires bailleurs qui louent via un pro de l'immo
➡️ Paiement du loyer garanti à 100 % tous les mois, quoi qu'il arrive.
➡️ Indemnisation immédiate, dès le premier mois, que l'impayé soit total ou partiel.
➡️ Prise en charge du précontentieux par Zelok.
Avec +350 000 dossiers déposés chaque année, Zelok est aussi la plateforme leader du dossier locataire en France.
➡️ Les locataires à la recherche d'un logement peuvent créer leur dossier en 5 minutes. C'est rapide, sécurisé et conforme aux attentes des agences immobilières.
Zelok c'est aussi un outil métier pour les professionnels de l'immobilier.
➡️ La plateforme qui centralise la collecte et la gestion des dossiers de location.
➡️ Des fonctionnalités pour automatiser les tâches administratives sans valeur ajoutée.
Notre équipe est disponible pour accompagner les professionnels de l'immobilier et les locataires à la recherche d'un logement.
Assurance loyers impayés Garantie Totale
Loyers garantis à 100 % tous les mois
Enfin une assurance loyers impayés qui garantit le paiement du loyer et des charges à 100 % tous les mois, quoi qu'il arrive.
Indemnisation immédiate, dès le premier mois, dès le premier euro impayé.
Coordonnées de contact
1C rue Amédée Gordini, 85180, Les Sables d'Olonne, France
- 0251285611
- contact@zelok.fr
- zelok.fr
4,0
Bien
295 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 97 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Une réactivité au top
En tant que société de nourrice en gestion locative nous sommes ravis de notre partenariat avec ZELOK et du professionnalisme de chacun de nos interlocuteurs, en particulier Cécile!
2 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Zelok
Merci beaucoup pour votre avis ! Notre sommes ravis de savoir que Zelok répond à vos attentes. Cécile et toute l'équipe restent à votre écoute.
ZELOK : UN OUTIL INDISPENSABLE POUR TOUS !
Je travaille depuis plusieurs mois avec ZELOK dans mes 3 agences et j'en suis particulièrement satisfait: gain de temps considérable pour inviter les candidats à déposer leur dossier en toute sécurité, soit en scannant (24 H / 24 H 7J/7) le QR Code de notre agence en vitrine pour connaitre nos disponibilités, soit en scannant le QR code ZELOK pour déposer leur dossier, ou en le scannant directement sur nos annonces ou sur notre site agence.
Gain de temps également puisque nous traitons uniquement que les dossiers complets !
L'application est facile d'utilisation, parfaitement construite pour les besoins des candidats locataires et nos besoins agences : mise en relation avec les liens de nos annonces, réponse et relance automatique etc...
Cette application permet d'améliorer sa qualité de service, ses avis, et la facilité d'envoi des dossiers pour les candidats locataires...et le TOP du TOP...travaillez avec la GLI ZELOK....100 % des loyers garantis pour les bailleurs...
Soyons nombreux à travailler avec ZELOK pour satisfaire nos clients candidats locataires qui "galèrent"!
1 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Zelok
Nous sommes ravis de lire votre bel avis. C'est un plaisir de vous accompagner au quotidien. Merci pour votre confiance et pour notre collaboration de qualité.
Recommande, formation claire et précise
Recommande, formation claire et précise.
1 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Zelok
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Notre équipe Support reste à votre disposition pour vous accompagner si besoin.
satisfait
Gilles a su nous apporter les réponses à nos questions, à l'écoute , professionnel, réactif et humain.
27 août 2025
Avis spontané
Réponse de Zelok
Merci pour Gilles ! L'équipe Support Zelok reste à votre écoute si besoin.
Un partenaire toujours réactif à nos…
Un partenaire toujours réactif à nos demandes, avec une équipe professionnelle et agréable. Nous sommes pleinement satisfaits de la collaboration et recommandons leurs services sans hésitation !
27 août 2025
Avis spontané
Réponse de Zelok
La satisfaction client est au cœur de nos priorités chez Zelok. Merci pour votre bel avis !
Réponse de Zelok
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et pour notre formateur. Notre support client reste à votre disposition pour vous accompagner au quotidien
« Une équipe ultra-réactive et un accompagnement sur mesure pour booster la gestion de nos leads ! »
Je tiens à souligner la qualité exceptionnelle de l’accompagnement proposé par l’équipe Zelok. Dès la prise en main de l’interface, j’ai été agréablement surpris par leur réactivité et leur disponibilité. Chaque question ou besoin d’éclairage a été traité avec professionnalisme et rapidité, ce qui m’a permis de gagner un temps précieux dans la gestion de mes leads de location.
L’interface est intuitive, mais c’est surtout l’accompagnement personnalisé qui a fait la différence : des tutoriels clairs, des conseils adaptés à mes besoins spécifiques, et une écoute attentive pour optimiser mon utilisation au quotidien. Grâce à Zelok, j’ai pu automatiser une partie de mon processus de suivi et me concentrer sur l’essentiel : convertir mes prospects en clients satisfaits.
Un grand merci à toute l’équipe pour leur engagement et leur expertise ! Je recommande vivement Zelok à tous les professionnels qui cherchent à simplifier et accélérer leur gestion commerciale
20 août 2025
Réponse de Zelok
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que notre accompagnement et notre plateforme vous fassent gagner du temps au quotidien. Votre confiance et vos encouragements sont une vraie motivation pour toute l’équipe.
Je viens de créer mon dossier locataire
Je viens de créer mon dossier locataire sans avoir payé pour la formule express, au vu des autres commentaires je pensais y passer beaucoup de temps, au final je ne vois pas en quoi c'est compliqué de remplir quelques cases et d'envoyer 10 papiers, ça ne m'a même pas pris 10 minutes. Si votre dossier de location est déjà prêt c'est du juste du recopiage, ils ne demandent rien d'extravagant.
L'estimation du loyer max pour mon profil me parait correct, environ 1/3 du salaire, plus qu'à attendre le retour de l'agence. Je ne comprends pas les notes négatives en tout cas.
19 août 2025
Avis spontané
Réponse de Zelok
Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Votre témoignage reflète parfaitement l’expérience que nous souhaitons offrir aux locataires. Nous sommes ravis de le lire.
J’ai eu les informations souhaitées
J’ai eu les informations souhaitées! Simple et efficace…👍👍👍
19 août 2025
Avis spontané
Réponse de Zelok
Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider, merci pour votre avis.
Encore un dossier très bien géré…
Encore un dossier très bien géré rapidement avec Alexandre!
Merci
18 août 2025
Avis spontané
Réponse de Zelok
Avec plaisir, merci de votre confiance.
Alexandre est toujours présent pour…
Alexandre est toujours présent pour répondre à mes questions et résoudre toutes les problématiques qui peuvent se présenter.
Accueil parfait.
18 août 2025
Avis spontané
Réponse de Zelok
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et pour Alexandre. Au plaisir d'échanger de nouveau.
Professionnel, agréable et réactif
Alexandre a été très professionnel, agréable et a su répondre à toutes mes questions !
14 août 2025
Avis spontané
Réponse de Zelok
Merci pour Alexandre et de faire confiance à Zelok.
À bientôt
Parfait
Parfait ! Les explications sont très claires. Alexandre a été patient et à su répondre à mes questions.
14 août 2025
Avis spontané
Réponse de Zelok
C'était un plaisir de pouvoir vous aider. N'hésitez pas à nous contacter de nouveau si besoin.
Il vaudrait mieux faire payer à la fin…
Il vaudrait mieux faire payer à la fin si tout c'est bien passé parce que faire payer pour pas que ça marche c'est pas honnête
13 août 2025
Avis spontané
Réponse de Zelok
Bonjour,
Comme notre service Support vous l'a indiqué au téléphone, la vérification d'identité n'a pas fonctionné car le service Express ne permet pas l'utilisation d'une photocopie. Si vous avez de nouveau besoin de notre aide, n'hésitez pas à nous contacter de nouveau.
À bientôt.
L'équipe Zelok
Réponse de Zelok
Avec plaisir, merci de votre confiance.
Réponse de Zelok
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis sur Zelok vous permet de gagner du temps, c'est le but.
Outil pratique et équipe réactive
Une équipe réactive et disponible, une plateforme intuitive qui facilite le dépôt des dossiers pour les candidats, et un traitement rapide et efficace des dossiers locataires. Un vrai gain de temps pour les professionnels de l'immobilier !
13 août 2025
Avis spontané
Réponse de Zelok
Merci pour votre avis. Votre satisfaction nous motive à continuer dans ce sens.
Très bien
Je tiens à remercier Cécile pour son accompagnement. Elle a pris le temps de m’expliquer différentes manipulations liées à l’utilisation de Zelok, avec clarté. Efficace et très agréable. Un vrai plus dans la relation client.
7 août 2025
Réponse de Zelok
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que l'accompagnement de Cécile ait été à la hauteur de vos attentes.
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