A vouloir tout automatiser, la plateforme omet des revenus. Exemple, non prise en compte du 13éme mois, ni des primes. L'automatisation à ses limites et se fait au détriment des locataires et des... Voir plus
L'entreprise a répondu

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Écrit par l'entreprise
La mission de Zelok : simplifier l’accès à la location et les relations entre locataires, professionnels de l’immobilier et propriétaires.
La seule assurance loyers impayés Garantie Totale, pour les propriétaires bailleurs qui louent via un pro de l'immo
➡️ Paiement du loyer garanti à 100 % tous les mois, quoi qu'il arrive.
➡️ Indemnisation immédiate, dès le premier mois, que l'impayé soit total ou partiel.
➡️ Prise en charge du précontentieux par Zelok.
Avec +350 000 dossiers déposés chaque année, Zelok est aussi la plateforme leader du dossier locataire en France.
➡️ Les locataires à la recherche d'un logement peuvent créer leur dossier en 5 minutes. C'est rapide, sécurisé et conforme aux attentes des agences immobilières.
Zelok c'est aussi un outil métier pour les professionnels de l'immobilier.
➡️ La plateforme qui centralise la collecte et la gestion des dossiers de location.
➡️ Des fonctionnalités pour automatiser les tâches administratives sans valeur ajoutée.
Notre équipe est disponible pour accompagner les professionnels de l'immobilier et les locataires à la recherche d'un logement.
Loyers garantis à 100 % tous les mois
1C rue Amédée Gordini, 85180, Les Sables d'Olonne, France
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 94 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Payé 29€ et aucun résultat vaut mieux chercher par soi même

Réponse de Zelok
Les dossiers sur la GLI sont très faciles à monter, avec une étude et un retour très rapide facilitant la relation avec le locataire et le propriétaire, toujours dans la recherche de plus d'efficacité.

Réponse de Zelok
Facile d'utilisation, permettant de centraliser les pièces locataire et de ne traiter que des dossiers complets, ZELOK est un gain de temps, une sécurité pour les bailleurs et un excellent outil au quotidien.

Réponse de Zelok
Magnifique !!!!!!!Cette apllication est incroyable. Alexandre est tellement qualifié, gentil ,agréable. Je recommande cette plateforme à tous les professionnels de la location immo. Karine

Réponse de Zelok
Alexandre est très professionnel et à l'écoute

Réponse de Zelok
Bonjour, j'avais eu du mal avec le site zelok, lien invisible pour valider mon inscription. Et refroidie par toutes les sollicitations de la matinée relativement similaires, demande d'argent pour activer un dossier de pièces très confidentielles, et fastidieux. Bref, le coup de téléphone de votre collaborateur a été bienvenu et rassurant. Donc je vais revoir mes positions et faire ce fameux dossier.

Réponse de Zelok

Réponse de Zelok
Site utilisé par des agences immobilières pour rentrer de façon centralisée son dossier de locataire.
En réalité, zelok rend volontairement la démarche la plus longue et fastidieuse possible : le site vous demande de rentrer manuellement TOUTES les informations contenues dans vos documents, en plus de télécharger les documents eux-mêmes. Par exemple, les numéros de carte d'identité, date d'ancienneté de vos garants, numéro de téléphone des garants et des employeurs, rien ne vous sera épargné (quand bien même les documents fournis contiennent déjà ces informations).
La raison ? Vous vendre leur formule "dossier express" à 30 euros, qui permet d'éviter ces démarches (bel aveu de leur part que ces démarches ne servent donc qu'à "punir" ceux qui ne payent pas en leur faisant perdre leur temps).
Conclusion : site malhonnête qui profite du déséquilibre du marché locatif pour se faire de l'argent en complexifiant une démarche qui n'avait pas besoin de l'être. À fuir.

Réponse de Zelok
Alexandre est très réactif, il fournit des explications claires et prend le temps nécessaire pour bien accompagner.

Réponse de Zelok
Je recherche un appartement dans une région à l'opposé de là où j'habite actuellement car j'ai trouvé un travail. Une agence me renvoie vers ce site qui permet "de faire son dossier en 5 mins avec juste une piece d'identidité et aucune autre piece justificative".
Evidement, c'est faux. Enoncés pas clair ou pas adapté à tous les profils (on me demande mon ancienneté dans l'entreprise alors que je viens de trouver l'emploi et que j'étais au chômage avant). Bref, je rentre mon profil, celui de 2 garants et là on me dit : il vous faudra 109 minutes et 300 pièces justificatives pour remplir votre dossier".
Comment vous dire que j'ai instantanément fermer la fenêtre, je ne suis meme pas sur de la légalité de la demande de nombreuses pièces justificatives. On veut louer un appartement, pas avoir une accréditation secret défense pour rentrer dans une base nucléaire française.

Réponse de Zelok
Notre entreprise APP travaille avec ZELOK depuis 2022, et nous en sommes grandement satisfaits.
Ils assurent le service pré-contentieux pour nos propriétaires bailleurs et font toujours preuve d’une grande réactivité.
Les indemnisations de loyers sont honorées sous 48 heures, et le service de relance est rigoureux et consciencieux.
Mention pour Sophie et Audrey qui brillent par leur sympathie et professionnalisme au quotidien !

Réponse de Zelok
La plateforme ZELOK est une solution très pratique pour la gestion des dossiers locatifs. L'interface est claire. Cela fait gagner un temps précieux, tant pour les locataires que pour les professionnels de l'immobilier.
Je recommande !

Réponse de Zelok
La prise en charge rapide par Zelok le retard de paiement de loyer des locataires. Promesse tenue

Réponse de Zelok
Je remercie Charlotte dans la gestion et le suivi de ses dossiers, toujours réactive.
Indemnisations rapides.
Je recommande vivement, ce service

Réponse de Zelok
A fuir.... Attention j'ai payé 29 euros pour un service qui n'a pas fonctionné (erreur sur les ressources prises en compte via l'automatisation)...Impossible de les contacter et ils ne répondent pas aux emails. Une véritable arnaque. Je vous conseille d'aller ailleurs notamment Garantme ou Visale beaucoup plus professionnels et réactifs.

Réponse de Zelok
Je suis potentiel locataire et l'agence immobilière m'a donc renvoyé sur Zelok pour effectuer mon dossier de location.
Abominable parcours, ils rendent l'expérience de remplir notre dossier volontairement longue et fastidieuse. Et qu'on vous demande d'indiquer un par un chaque document qui seront fourni dans tous les cas à l'étape 2. Et que si le dossier est pas complet rien n'est transmis , sauf que leur questionnaire n'est pas adapté au profil de tout le monde (cas de mon mari en free-lance où lors de la première étape on demande le salaire sur les 3 derniers mois, et qu'on demande à l'étape 2 un doc de comptable alors que cela n'est pas obligatoire dans le cadre de free-lance mais tant pis si c'est vide ça bloque donc obliger de mettre un doc lambda pour que cela passe). Bref, rendre une expérience fastidieuse exprès tout ça pour faire payer un truc à 30 balles gérer par IA

Réponse de Zelok
A fuire!!!! Zelok ne rembourse rien sur les dégradations Immobilières causées par les locataires. Zelok met ces dégradations comme vetustés. A fuire

Réponse de Zelok
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