J'ai eu l'occasion de séjourner dans cet hôtel lors de mon transit vers la Turquie et j'ai passé une excellente soirée. Le personnel s'est montré très agréable et la chambre était d'une propreté irrép... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Hôtel bien situé. Personnel accueillant. Chambre très correcte. Petit déjeuner varié et copieux. Seul point négatif du séjour : climatisation qui ne fonctionnait pas notre seconde nuit. A notre départ... Voir plus
L'entreprise a répondu
Finalement content de zenhotels qui ont respecté ce que j’avais commandé. En effet, j’avais réservé à l’hôtel Trave en Espagne pour un tarif très intéressant avec pension complète. A l’hotel ils m’ont... Voir plus
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La chambre spacieuse et très confortable. La propreté globale de l hotel La possibilité d accéder gratuitement à la piscine. L amabilité du personnel Ce qui peut être amélioré. La gestion des... Voir plus
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Coordonnées de contact
Office 21, 17 Georgiou Karaiskaki Str., 3032 Limassol, Republic of Cyprus, 3032, Limassol, Chypre
- +357 256-54-148
- support@zenhotels.com
- zenhotels.com
4,3
Excellent
6 k avis
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A répondu à 98 % de ses avis négatifs
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Tout très bien
22 octobre 2021
Accueil très chaleureux.
Accueil très chaleureux.
Equipement parfait. Petit déjeuner fort suffisant
18 octobre 2021
J attaché beaucoup d importance au…
J attaché beaucoup d importance au rapport humain...
J ai été très bien accueilli avec le réceptionniste, souriant, cool et courtois.
La chambre était bien.
Je recommande
15 octobre 2021
cela fait un mois que j'ai fait une…
cela fait un mois que j'ai fait une réclamation pour avoir eu une réservation d'hôtel dans un hôtel....fermé pour 2 ans....Au début ils me disent qu'ils s'occupent du dossier, puis pour eux l'hôtel est ouvert malgré les preuves envoyées...C'est pourtant facile de vérifier....et maintenant ils ne répondent plus.....fuyez ce site de réservation .
18 septembre 2021
Avis spontané
Très belle hôtel très bien
11 octobre 2021
Simple et efficace
6 octobre 2021
Très agréable séjour
Très agréable séjour, une chambre accueillante .. super petit déjeuner !
Je conseille
3 octobre 2021
Réponse de ZenHotels
Chère client,
Nous vous serions très reconnaissants d'obtenir votre bonne note pour cet avis. Si vous rencontrez des problèmes, veuillez nous en informer via complaints@zenhotels.com. Nous serions heureux de vous aider!
Réservation sans problème
Réservation sans problème. L'hôtel correspondait à la description. Aucune surprise.Très bien.
12 septembre 2021
Un séjour (professionnel) très bien.
Un séjour (professionnel) très bien.
Une place pour une 6ème étoile?
20 septembre 2021
Réservation payer mais inexistante arrivé à l hotel…
Réservation entièrement payer par le biais de zenhotels arriver sur place à l hôtel en tunisie pas de réservation, j ai appelé zenhotels 10 fois de l étranger cela suppose un coup la personne ne comprend pas le français, elle me demande de communiquer par mail, ce que je fait et la on me dit dans 30 minutes c est régler sauf que le lendemain rien est réglé j ai du repayer la première nuit en attendant, donc zenhotels pour moi c est fini plus jamais et je déconseille fortement
27 septembre 2021
Avis spontané
Réponse de ZenHotels
Cher Mister Rata,
Au nom de Zenhotels.com, nous nous excusons sincèrement pour tous les désagréments causés !
Veuillez vérifier votre boîte de réception pour trouver plus de détails.
ZENHOTELS = CROOCK
Bonjour
ATTENTION a ZENHOTELS.
j'aimerais faire part aussi de l'escroquerie subit par ZENHOTELS.COM
Réservation payée il y'a une semaine.
la veille du départ, j'appelle l'Hôtel aucune information n'est reçue.
j'ai tenté en vain de résoudre ce problème avec le service client, mais la seule réponse est merci d'attendre...
je me suis fait avoir comme un bleu et je vais tout faire pour communiquer à max à ce sujet pour éviter à d'autres ce désagrément.
26 septembre 2021
Avis spontané
Réponse de ZenHotels
Cher Aziz Slaoui,
Nous nous excusons pour le dérangement!
Nos spécialistes travaillent sur la question. Nous vous contacterons au plus vite.
Un séjour correct
25 septembre 2021
Manque de déco dans la chambre ou nous…
Manque de déco dans la chambre ou nous étions, aussi froid qu'une chambre d'hôpital.
25 septembre 2021
Réponse de ZenHotels
Chèr Michel,
Nous nous excusons pour ce désagrément!
Nous vous serions reconnaissants de faire évaluer notre entreprise ici au lieu de l'hôtel.
Merci!
C'était très bien!!!
24 septembre 2021
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