Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Købte sommerhuspakken: net, bolde og 2 ketchere, samt et sæt med 2 ekstra ketchere og bolde. Super underholdende, nemt at sætte op. Vi har stor fornøjelse af det. Boldene er virkelig meget nemmere og... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Havde købt et sæt padelbat og bolde. Efter en måned revnede det ene bat, desværre. Sendte en mail med billeder til kundeservice, og 8 minutter efter - 8 minutter!!! - skrev de at det beklagede de m... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg købte en sommerferiepakke. Det eneste dårlige ved mit køb, var at jeg ikke købte to ekstra ketsjere med det samme. Så bortset fra at vi slås om ketsjerne virker det super godt. Nettet er nemt at f... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Produktet lever 100% op til forventningerne. Købte “sommerpakken” med udendørs badmintonsæt samt en børneketcher til min 6-årige datter. Hele familien elsker det inkl. bedsteforældrene. Fylder ingen... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles de sports

Écrit par l'entreprise

ZERV er et anerkendt mærke inden for både padel, badminton, tennis & squash. Vi er et "Value for money" mærke, hvor du får kvalitet til en yderst skarp pris.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

122 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(122)

1 avis reçu au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

De medsendte fjerbolde var af ringe…

De medsendte fjerbolde var af ringe kvalitet - de holdt kun et par dage.

11 mars 2021
Logo de ZERV

Réponse de ZERV

Hej Anders

Tak for din anmeldelse af Zerv.dk

Har du haft fat i vores kundeservice? :)

Hvis boldene er gået hurtigt i stykker, så tyder alt på en reklamation :)

Du må meget gerne skrive til os på info@zerv.dk med beskrivelse af problemet + billeder, så tager vi hånd om det med det samme.

Så vi kan nå 5-stjerner næste gang! :)

Mvh
Kundeservice
Simon

Noté 3 sur 5 étoiles

Dårlig leveringstid.

Bestilte fredag inden kl. 10.00 og har kun modtaget en bekræftelses mail, hvor de skriver:
Tak fordi du handlede hos ZERV!
Varerne vil blive fremsendt i løbet af 1 hverdag medmindre andet er aftalt.
En faktura er blevet sendt til din mail.
Og på nuværende tidspunkt har jeg ikke hørt andet....
Nu har jeg fået min vare, men efter flere mails frem og tilbage....
Årsag:
Flere vare var ikke på lager....Selv om der stod på hjemmesiden at varen var på lager ved bestillingstidspunktet.
Fejl ved betaling, hvor ZERV lavet en fejl, så jeg skulle betale med Mobilepay....
Der var god kommunikation undervejs...Men når jeg bestiller vare er det ikke dette forløb jeg ønsker.

27 janvier 2021
Avis spontané
Logo de ZERV

Réponse de ZERV

Hej Torben

Tak for din anmeldelse af Zerv.dk.
Vi er utrolig ærgerlige over din 2-stjernede anmeldelse. Vi har mega travlt i pakkeriet efter, at vi var i tv i torsdags! Vi kan simpelthen ikke følge med pt. i pakkeriet. Vi har derfor på hjemmesiden gjort opmærksom på, at der kan forventes længere leveringstid (1-4 dage) pga ekstraordinær travlhed i øjeblikket. Det håber jeg, at du har lagt mærke til :-)

Jeg har netop sendt dig en mail, og jeg håber derfor på forståelse for den ekstraordinære travlhed i øjeblikket, og at du vil genoverveje din anmeldelse :-)

Mvh
Simon
Zerv.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfekt

Hurtig levering! Fede produkter! Vi ses snart igen :-)

6 janvier 2021
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus