À fuir absolument. Commande passée mi-décembre, nous sommes maintenant fin janvier et je n’ai toujours rien reçu. Le plus grave ? Aucune communication : pas de mail, pas d’explication, pas de répon... Voir plus
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J'ai passé commandé il y a 2 semaines et j'ai zéro suivi sur celle-ci. Aucune réponse lorsqu'on écrit depuis le formulaire de contact et les adresses renseignées sur les mentions légales (info et s... Voir plus
Emballage produits très bien. J'avais une question pour l'expédition, ils ont répondu très rapidement. Les produits (sac à dos et pistolet massage) sont top. Sac, utilisation quotidienne (très sol... Voir plus
L'entreprise a répondu
Colis bloqué sans tentative de livraison et donc jamais reçu, aucune réponse de leur part malgré plusieurs relances (mail, messenger et IG). Commande passée il y a 3 semaines, Noël est dans 4 jours... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Boutique en ligne d'accessoire cross training : manique, sac militaire, corde à sauter, genouillère... Tout ce que avez besoin !
Coordonnées de contact
34 rue du bois grand, 31140, Montberon, France
- info@zetafit.com
- zetafit.com
N'a pas répondu aux avis négatifs
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À fuir absolument.
À fuir absolument.
Commande passée mi-décembre, nous sommes maintenant fin janvier et je n’ai toujours rien reçu. Le plus grave ? Aucune communication : pas de mail, pas d’explication, pas de réponse. Silence total.
Je me demande sincèrement comment ce site fait encore pour exister avec un tel mépris des clients.
Délais non respectés, service client inexistant, expérience catastrophique. Première et dernière commande.
Commande en attente
J'ai passé commandé il y a 2 semaines et j'ai zéro suivi sur celle-ci.
Aucune réponse lorsqu'on écrit depuis le formulaire de contact et les adresses renseignées sur les mentions légales (info et sav) ne marchent pas. C'est une honte, je soupçonne le site être un dropshipping mal entretenu !
À éviter !
On ne peut pas mettre 0 étoile dommage
On ne peut pas mettre 0 étoile dommage. J’ai passé une commande payée il y’a 5 semaines maintenant toujours non livrée. . Aucune réponse à mes dizaines d’e-mails ou sur leurs réseaux sociaux : des voleurs
J'ai été prélevé mais je n'ai toujours…
J'ai été prélevé mais je n'ai toujours pas reçu ma commande 30 jours après ! Une honte. Personne ne réponds à mes réclamations je déconseille fortement marque de m*rde !
Délai décevant
Livraison conforme à la commande.
Faut être patient, délai de 3 semaines pour recevoir la commande et non le délai mentionné.
Dommage, autant prévenir pour ne pas créer de l’insatisfaction.
Commande incomplète
Commande incomplète, multiples tentatives de contact, il sont aux abonnés absents.
Commande non livré et sans réponse
J’ai passé une commande, le 23 janvier mon colis aurait soit disant été expédié. J’ai tenté de les contacter via leur mail et toujours aucune réponse, je ne sais pas où est mon colis.
À éviter pour votre sécurité !!!!
Inadmissible
Inadmissible !
On a fait une commande il y a 3 semaines, en anticipant les délais pour Noël. La livraison est bloquée : je ne sais où, je ne sais comment la récupérer.
C’est inadmissible ! On vous a écrit sur toutes les adresses mails trouvées, Instagram, Messenger
Colis bloqué sans tentative de…
Colis bloqué sans tentative de livraison et donc jamais reçu, aucune réponse de leur part malgré plusieurs relances (mail, messenger et IG).
Commande passée il y a 3 semaines, Noël est dans 4 jours et pas de cadeau.
Reçu rapidement.Bien emballé.
Reçu rapidement.Bien emballé.
Le sac a l'air de bonne qualité a voir sur la durée
Mauvaise qualité
Mauvaise qualité. Se targue de faire ses produits en France mais le colis vient de chine.
De plus le SAV est inexistant car le mail du service client ne marche pas !
Matériel abordable très bon rapport…
Matériel abordable très bon rapport qualité prix livraison rapide.

Réponse de Zetafit
Commande de genouillères
Commande de genouillères, produit livré un peu en retard.
Par contre le site mais en avant leproduit français mais en fin de compte venu de Chine.lol D'où le délais de livraison plus long.
Les genouillères sentent très fort la parafine mais elle semble de bonne qualité.
A voir si lors du prochaine entraînement

Réponse de Zetafit
plus de rigueur sur les expéditions
suite a achat d une autre commande délais 10 jours 20 jours et toujours rien et aucune explications si on demande pas

Réponse de Zetafit
parfait !
envoi rapide. service client très disponible.
très beau sac qui correspond parfaitement à la description. ravie de cet achat.

Réponse de Zetafit
Sac au dos au top !
Sac au dos au top !
Très pratique pour les nombreuses poches, solide et j'adore sa couleur (rouge) et j'ai également un bleu navy

Réponse de Zetafit
Super produit
Super produit, plein de poches, ultra solide, pratique d'utilisation. Je recommande ce sac à dos

Réponse de Zetafit
Produit conforme aux attentes
Produit conforme aux attentes, service client très réactif et bel échange. Seul bémol le délai de livraison un peu de long.

Réponse de Zetafit
Commandé un sac Crossfit le 09/05 et…
Commandé un sac Crossfit le 09/05 et reçu en boîte aux lettres le 24/05.
Le volume est grand, permet de ranger beaucoup d'affaires,et en plus avec plein de poches me permet d'avoir tout à portée de mains.
Ce sac est très agréable à porter.
Satisfait, j'ai bien reçu le sac commandé (couleur) conforme aux descriptions.
La qualité à l'air bonne, mais je verrais cela avec le temps.

Réponse de Zetafit
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
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La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
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