Zinkbakken Avis 

meget hurtig ekspedition af et ordentligt produkt

Købte to lange og en rund zinkbakke.
Ankom meget hurtigt. Den runde zinkbakke havde en bule. Jeg sendte en mail med fotos og de sendte straks en ny fin bakke til mig. Alt gik hurtigt og det er nogen flotte lækre varer.
Kan kun anbefales. SN.

Jeg havde bestilt nogle bakker/hylder til mit drivhus da jeg fik dem viste det sig jeg havde bestilt nogle som ikke rigtig passede. Hvilet helt var min fejl jeg ringede og talte med zinkbakken fik så megen fin hjælp, med de nye hylder sendte de en returlabel så jeg gratis kunne returnere dem jeg havde bestilt forkert. Så fin og hjælpsom service. Har handlet der mange gange og fortsætter helt sikkert

Stort udvalg og gode produkter. Bestilte et rundt højbed i cortenstål og det blev hurtigt leveret. Produktet er af god kvalitet og svarer til forventningerne.

OBS. kanterne på produktet (cortenstål højbedet) var dog skarpt som en kniv ved levering og måtte slibe dem lidt ned.

Rigtig god service og tilfreds med produktet! Vi havde bestilt 2 store højbede, de blev ret hurtigt leveret. Brugsansvingen var nem, der var osse vedlagt tips til at få dem til at se rusten ud hurtigere, derudover var der osse sent en lille sommer hilsen med.

Varen levede op til beskrivelsen. Var fint pakket ind i hvidt silkepapir og forsvarligt pakket til forsendelse.

Det er en fornøjelse at handle hos zinkbakken - hver gang. Man bliver mødt med venlighed, hjælpsomhed og humor. Og produkterne er intet mindre end fremragende. 5 stjerner er for lidt, jeg gav gerne 10.

Jeg havde bestilt en ordre hos Zinkbakken jeg modtog en bekræftelse på min Tilmelding men ikke på min ordre, det undrede mig
Derfor ringede jeg til Zinkbakken. Jeg fik den at min ordre ikke var gået igennem til betaling. Jeg spurgte om jeg kunne bestille ordren påny, hvilket jeg sagtens kunne. Louise oprettede en ny ordre, beløbet på ordren kunne jeg efterfølgende betale direkte på mobilpay. Hun fik oplyst min adresse, email samt stedet hvor ordren skulle leveres og mit tlf.nr. Derefter modtog jeg en ordrebekræftelse.., der gik lidt tid så ringede Louise sagde at min ordre ville blive pakket med det samme. Det var vildt hurtigt... Jeg roste hende for god service. Senere ringede Louise igen 😊 og sagde at min ordre var får stor til at afhente i en pakkeshop, så derfor ville pakken blive leveret direkte på min adresse. Jeg har aldrig oplevet så god en service..da jeg modtog pakken den 26.06.2025 lå der et kort vedlagt med en sød
hilsen fra Sofia fra Zinkbakken.

Spændende produkter - flot præsenteret - god kundeservice - opfølgning

Overordnet havde jeg en god oplevelse og Morten (ejer) er lynhurtig til at reagere på de udfordringer man møder. Jeg betalte en forkert pris og blev hurtigt kompenseret, uden noget bøvl.
Dog synes jeg at produkterne (jeg købte højbede) har to store udfordringer. Den ene udfordring er skarpe kanter og den anden er en utrolig lang/besværlig samletid. Forvent derfor en god time pr. kumme, afhængig af værktøj til rådighed.
Begge punkter er forelagt Morten og han har lovet at rette op på sikkerheden. Designet er ifølge ham nødt til at være sådan, af hensyn til andre produkter.

Jeg køber zinkaltankasser med beslag bøjet efter mål.
De flotte altankasser ankom, men det viste sig at beslagene ikke passede til gelænderet på altanen.
Jeg fik super vejledning af Morten på løse problemet. Morten sendte bolte til montering og bor til metal uden beregning.
Meget fin og venlig kundeservice.
Det er ikke sidste gang jeg handler ved Zinkbakken.

Hurtig ekspedition af vare bestilling, sendt dagen efter.
Kunne hente mine vare på dag 2 i pakkeboks.

Jeg har fået flere ting fra Zinkbakken, og altid været mere end tilfreds.
Produkterne er god kvalitet og den personlige service kan man bestemt ikke brokke sig over.
Skulle de være i tvivl om noget eller ikke ved nok om det, så tager de fat i en kollega, der kan hjælpe. De er ærlige og bilder dig ikke bare noget ind.

Utrolig god service.
Havde bestilt græskanter og højbed mm. og opdagede at der var lavet en pakkefejl - modtog 4 stk fremfor de 5 der var bestilt.
Skriver i Påskedagene og gør opmærksom på det i håbet om et svar når der er hverdag igen. Men Morten er hurtig og svarer prompte på min mail og beklager og får fremsendt en ekstra græskant til mig. Det er et serviceniveau andre kan lære af - tak for hjælpen til Morten og Jens fra Zinkbakken.

Jeg har nu bestilt flere gange hos Zinkbakken, og har oplevet meget hurtig levering, supergodt. Dog har jeg et spørgsmål: når jeg bestiller via min iphone kommer der ingen ordrebekræftelse og heller ingen varer :)
Når jeg benytter min computer går det så fint, er der andre, som har oplevet dette? Jeg har kun roser til overs for kundeservice.

Jeg modtog 2 plantekummer dagen efter min bestilling. Det kunne bestemt ikke gøres hurtigere, virkelig verdensklasse. Og kvaliteten er bare i orden, jeg er så glad for mine plantekummerne, at jeg nu vil bestille flere.
Desværre var der 2 små buler i den ene plantekasse, som formentlig skete under transporten. Det løste Zinkbakken lynhurtig og til UG, jeg fik valget mellem bytning eller fornuftig afslag i prisen.
Derudover glemte jeg i farten at bruge ældresags rabatten, og da jeg kontaktede Zinkbakken om dette, fik jeg efterfølgende rabatten. Simpelhen en fantastisk kundeservice på det hele. Kan varmt anbefales.

Bestilte og modtog mine varer på under 24 timer, dét er sørme verdensklasse!
Der var en fejl på det ene produkt, så jeg blev sendt en ny del, igen på under 24 timer! Det er sådan noget der gør man kommer igen når man skal bruge lignende produkter 😁
Tak for god service!

Nem og overskuelig hjemmeside.
Hurtig levering og varene lever op til forventningerne. Har handlet der før og gør det gerne igen.

Bestilte forkert og 5 min. efter var ordren annulleret efter en behagelig samtale i telefonen. Bestilt det rigtige som kom hurtig godt pakket ind og med en lille håndskrevet hilsen. Benytter gerne Zinkbakken igen

Hurtig levering af kvalitetsprodukter

Bestilte redskabsophæng, som kom to dage efter med en håndskrevet hilsen. Kvaliteten af ophængene er god, så de vil holde i mange år.

Det var en kæmpe tilfredsstillelse endelig at få haveredskaberne hængt op i stedet for de stod på gulvet i et stort rod 😃