Zinkbakken Avis 

196
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Er faktisk for lidt, gav gerne flere. Flotte kvalitets produkter og en rigtig god kundeservice. Ikke sidste gange jeg køber her. Ordre nr: 86907

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Overordnet havde jeg en god oplevelse og Morten (ejer) er lynhurtig til at reagere på de udfordringer man møder. Jeg betalte en forkert pris og blev hurtigt kompenseret, uden noget bøvl. Dog synes... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg bestilte 3 højbede + et ophæng til redskaber i weekenden og tirsdag formiddag blev det leveret. Det må man kalde hurtig levering. Desværre var ophænget ikke kommet med i farten, men det ordnede... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg bestilte forkerte varer, delvist min egen fejl. ZInkbakken.dk krediterer min konto for beløbet og fortæller jeg kan beholde mine varer. Sender endvidere en mail hvor de redegør for hvordan jeg ka... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Jardinerie
  2. aussi dans
  3. Magasin d'ameublement d'extérieur

Écrit par l'entreprise

Velkommen til vores fantastiske haveunivers Står du og mangler noget til din have, så har vi her hos Zinkbakken et stort udvalg af kvalitetsprodukter. Vi har specialiseret os i højbede, plantekasser, spejlbassiner, drivhushylder og sidst men ikke mindst vores meget populære zinkbakker. Sidst med ikke mindst så har vi udvalget til havens fugle med fodreautomater og redekasser.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

196 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(196)

22 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtige og venlige

Godt udvalg, super hurtige til at sende og venlig kundeservice, der også hurtigt vender tilbage:-)

19 février 2025
Avis spontané
Logo de Zinkbakken

Réponse de Zinkbakken

Kære Sidsel

Mange tak for den anmeldelse.

De bedste hilsner

Morten Lind

Noté 5 sur 5 étoiles

God og robust kvalitet

God og hurtig service
Der gik ikke mange minutter fra jeg havde bestilt, til jeg fik mail om at min ordre var pakket, og fik mine varer allerede næste dag.
Produkterne er virkelig fine - smukt lavet, og virkelig god og robust kvalitet - jeg glæder mig til at få sat det ud i haven, jeg købte små fuglebade, og de kommer virkelig til at pynte i mit projekt med blomster og vand til fugle, bier osv.

12 mars 2025
Avis spontané
Logo de Zinkbakken

Réponse de Zinkbakken

Kære Mette.

Mange tak for anmeldelsen.
Rosen går videre til lageret der arbejder hårdt i øjeblikket på at få så mange ordre ud så hurtigt som muligt.

Mange tak for at du tog dig tid til at skrive.

De bedste hilsner

Morten Lind

Noté 5 sur 5 étoiles

Det bedste sted at købe plantekasser …

Fantastiske plantekasser der er meget robuste og smukke. Søde medarbejdere der hjælper ved bestilling og hvis der er spørgsmål efter levering. I modsætning til andre der sælger lignende produkter skal du hos zinkbakken ikke selv samle. Alt kommer færdigmonteret så du skal blot sætte hjulene på.
Et ekstra plus er at varerne kommer i løbet af få dage.
Stor anbefaling herfra

10 mars 2025
Avis spontané
Logo de Zinkbakken

Réponse de Zinkbakken

Mange tak for denne anmeldelse. Den luner - vi sætter pris på denne og vil prøve at efterleve fremadrettet endnu mere.

De bedste hilsner

Morten Lind

Noté 5 sur 5 étoiles

Altid god service

Altid god service, også ved svar når man er usikker på noget. Desuden hurtig levering

6 mars 2025
Avis spontané
Logo de Zinkbakken

Réponse de Zinkbakken

Hej Dan.

Mange tak for den anmeldelse. Den må gå videre til Jens som du har talt med.

De bedste hilsner

Morten

Noté 5 sur 5 étoiles

Kundeservice i verdensklasse

Jeg købte for et par uger siden to stk runde højbede/plantekummer 40 x 40 cm.
Desværre er de to ringe, som bedene består af, lagt inden i hinanden uden nogen form for “mellemlægspapir”, hvilket betyder, at de to ringe ikke kunne skilles ad.
Vi har prøvet alle tænkelige muligheder: Vride dem, løfte den yderste ring - skabt luft imellem -ja alt muligt. Hver gang jeg har haft gæster, har folk gjort et forsøg på at skille de to ringe ad - desværre forgæves.
Kære Zinkbakken.
Ulykkelig var jeg over, at de fine højbede havde sat sig fast, så de ikke kunne skilles ad. Derefter tog jeg på vinterferie og kom i dag hjem til en ny levering - nu i separate kasser. Verdensklasse er det imidlertid, at firmaet reagerede så hurtigt både via mail og telefon. En sådan omsorg for kunderne ses sjældent. Dejligt firma, hvor jeg vil glæde mig til at handle igen. Tak for den flotte kundeservice. DBH Susanne

22 février 2025
Avis spontané
Logo de Zinkbakken

Réponse de Zinkbakken

Kære Susanne.

Ja det er korrekt at du har købt 2 stk runde bede på Ø40 x 40 cm fredag den 7 februar om eftermiddagen og de er sendt fra os om mandagen til levering tisdag.
De er sendt i en kasse og er sat sammen på en måde så du ikke kan få dem fra hinanden igen. Det bekalger vi og det kan jeg godt forstå er frustrende for dig og derfor sendes der 2 stk nye til dig i 2 seperarete kasser. Dem bør du have tirsdag eller onsdag.
Det ærger mig naturligvis at du ikke har ringet til os tidligere. Vi tager telefonen i vores åbningstider fra mandag til torsdag fra 10 til 16 og ligeledes fredag 10 til 13 og vil gerne hjælpe i denne periode.
Ligeledes har du skrevet en mail til info@zinkbakken.dk lørdag kl 11.52. Den svarer jeg på inden for et par timer og inden du skriver denne anmeldelse til os.
Ligeledes har jeg prøvet at ringe til dig i weekenden men du tager ikke telefonen. Vi hjælper gerne med hvad end der går galt, men jeg har svært ved at se hvad vi skal gøre anderledes for dig, da vi ikke kan have telefontid døgnet rundt med 9 ansatte.

De bedste hilsner

Morten Lind
Zinkbakken.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service

Jeg bestilte nogle sneglekanter i stål til mine højbede. Produkterne passede ikke rigtigt, idet de var beregnet til andre bed. Jeg blev tilbud returnering, men fik også råd til at få dem tilpasset. Da det viste sig, at der var beregnet to moduler for lidt blev de sendt uden beregning. Det er når noget går galt man skal bevise, at man har god service. Det har Zinkbakken. Tak for hjælpen.

13 novembre 2024
Avis spontané
Logo de Zinkbakken

Réponse de Zinkbakken

Kære Søren

Mange tak for anmeldelsen. Det er vi glade for at høre at det lykkes for dig.

De bedste hilsner

Morten Lind

Noté 5 sur 5 étoiles

Altid god service:)

Har efterhånden handlet et par gange hos Zinkbakken, og de skuffer aldrig! Gode serviceminded medarbejdere! Kommer bestemt til at handle der igen!

8 novembre 2024
Avis spontané
Logo de Zinkbakken

Réponse de Zinkbakken

Kære Anja

Mange tak for den. Den gives videre til de rette medarbejdere.

De bedste hilsner

Morten Lind

Noté 2 sur 5 étoiles

Skuffet

Bestilt et par værtindegaver som skulle gives til et par besøg jeg skulle på- men jeg vil ikke engang være bekendt at tage dem med til nogen. Havde bestilt engel med hjerte i jern(rusten) x 2. Havde forstillet mig at den var noget tungere- et vindpust ville kunne vælte den omkuld
Så de 2 engle må leve deres liv i min egen have
Tror bestemt ikke jeg handler/kigger i Zinkbakken mere efter havepynt

11 octobre 2024
Avis spontané
Logo de Zinkbakken

Réponse de Zinkbakken

Kære Bente.

Søndag den 27-10: Mange tak for din anmeldelse. Det duer da ikke du er skuffet over den eller dine vare du har købt ved os. Vi har jo altid returret og vi tager det bare retur til os. Man er jo altid velkommen til at tage kontakt til os på mail eller telefon, hvis man ikke er tilfreds med varen eller leveringen driller. Jeg ringer til dig i morgen.

Den 29-10-2024:
Kære Bente. Som lovet prøvede jeg at fange dig på telefonen men kunne ikke fange dig og så fik jeg et skriftelig svar fra dig i stedet for, hvor du skriver at du beholder de 2 engle. Jeg ærger mig naturligvis at vi ikke må hjælpe dig med at sende dem retur - da du jo ikke er tilfreds med varen.
Det kan ikke undgåes at vi laver fejl, fragtmanden ødelægger noget eller forventninger til en vare ikke indfries - så hjælper vi altid gerne med at løse det, da vi ikke er interesseret i at have noget stående ude ved vores kunder som de ikke er tilfredse med. Det giver ikke handel på den lange bane.

De bedste hilsner Morten fra Zinkbakken

Noté 5 sur 5 étoiles

Super kundeservice

Super kundeservice, der hurtigt og høfligt svarede på mine mange spørgsmål, også de lidt mere abstrakte af slagsen. Hurtig levering og pæne produkter. Ville helt sikker handle her igen.

20 octobre 2024
Avis spontané
Logo de Zinkbakken

Réponse de Zinkbakken

Kære Cecillie.

Jamen mange tak for anmeldelsen. Vores kunder skal ikke tøve med at kontakte os med spørgsmål også de abstrakte af slagsen.

Mange tak

Morten Lind
Ejer

Noté 5 sur 5 étoiles

Gode varer og hurtig levering .

Gode varer og hurtig levering .
Kommer gerne igen !!
og med mine bedste anbefalinger

23 août 2024
Avis spontané
Logo de Zinkbakken

Réponse de Zinkbakken

Kære RZ.

Mange tak for den fine anbefaling. Lageret bliver glad for den tilbagemeldning.

Med venlig hilsen

Morten Lind

Noté 5 sur 5 étoiles

Staudeholdere

Jeg kan klart anbefale det her sted, bestilte vare i går formiddags, og under 24 timer efter har jeg modtaget, og varerne var lige det jeg søgte, handler gerne her en anden gang

6 août 2024
Avis spontané
Logo de Zinkbakken

Réponse de Zinkbakken

Kære John

Mange tak for den anmeldelse - den skal vist videre til lageret som altid præøver at få så meget med hver dag.

God sommer

Morten

Noté 5 sur 5 étoiles

Simpelthen den bedste service!

Bestilte 2 altankasser og havde særlige ønsker til beslagene. Ingen problemer. God og venlig kommunikation hele vejen igennem. Blev endda ringet op for at sikre, at de havde forstået mit ønske. Derudover meget hurtig levering og flotte kvalitetsprodukter. Tak!

2 août 2024
Avis spontané
Logo de Zinkbakken

Réponse de Zinkbakken

Kære Rikke.
Mange tak for den fine anmeldelse - Rosen går videre til produktionen. God sommer

Morten Lind

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service, hurtig levering og flotte produkter.

Fantastisk service, hurtig levering og flotte produkter.

Vi har handlet hos Zinkbakken to gange og har dem højt på ønskelisten til flere haveprojekter fremadrettet. Servicen er i top. Det er ærlig og god rådgivning. Det der leveres og leveringstidspunktet overholdes. Første levering var tre store højbede. Denne gang bedkanter. - Virkelig smukke detaljer til haven og varer i høj kvalitet.

Så, hermed vores absolut bedste anbefalinger.

25 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Zinkbakken

Réponse de Zinkbakken

Kære Line

Mange tak for den anmeldelse.

De bedste hilsner

Morten Lind

Noté 4 sur 5 étoiles

Termometer virkede ikke men nyt hurtigt sendt

Købte et udendørstermometer hos dem.
Termometeret er flot og det blev leveret hurtigt - men det virker desværre ikke.

Skrev til virksomheden og fik hurtigt svar retur med en beklagelse og i dag et telefonopkald fra ejeren om at et nyt termometer er på vej til mig.

Dejligt med en virksomhed der tager sine kunder seriøst og straks er klar på at udbedre fejl.

Den manglende stjerne fra at de fik fuldt hus, skyldes ene og alene at den første vare ikke virkede. Havde den gjort det, havde de fået 5 stjerner.

Vil ikke være nervøs ved at handle der igen.

20 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Zinkbakken

Réponse de Zinkbakken

Kære Pia. Mange tak for anmeldelsen.

Ja, vi laver fejl, fragtmanden kan ødelægge noget og der kan være mangler ved produkterne som vi ikke ser.

Men vi vil altid gerne hjælpe med at løse hvad end det måtte være der er galt - da du jo skal have et produkt som virker. Blot skriv eller ring til os og vi hjælper.

God sommer

Morten Lind, ejer.

Noté 5 sur 5 étoiles

Gedigne kvalitets produkter

Jeg har et nyt lækket højbed i Cortenstål som kattene (også vores) desværre elsker at bruge som kæmpe kattebakke ... så er det jo heldigvis fantastisk at Zinkbakken lige har nogle virkelig smarte og gedigne stålbuer der passer perfekt. De leverer tilmed en fiberdug der også passer perfekt.
Super kundeseervice fra Morten.
Jeg handler bestemt der igen. Støt dansk og europæisk kvalitetsproduktion og drop Temu 🙏🥰

15 juin 2024
Avis spontané
Logo de Zinkbakken

Réponse de Zinkbakken

Kære Henrik.

Mange tak for den fine anmeldelse.
Ja dansk produktion er vigtigt og nødvendig hvis vi skal have vores samfund til at fungere. Ca 80 procent producerer vi i Danmark og vi prøver hele tiden og få optimeret så vi kan få produceret endnu mere herhjemme i Danmark.

Med venlig hilsen

Morten Lind

Noté 5 sur 5 étoiles

Fem stjerner er ikke nok

Fem stjerner er ikke nok i dette tilfælde. Jeg fik uovertruffen god service fra Zinkbakken og en kæmpe tak til Morten, der handlede hurtigt, fik sat gang i produktionen og nåede at fremsende min mands morgengave i tide (fritstående brændeopbevaring med skillerum). Det er absolut den bedste service nogensinde og bestemt ikke sidste gang, at vi handler ved Zinkbakken.
Vi fik samtidig mange flotte bryllupsgaver fra Zinkbakken, herunder 3 små fuglebade i støbejern, 2 stjernelygter med hank, foderring til mejsekugler og vintage garden foderskål til ophæng. Alle tingene ser smukke ud på vores terrasse og i bedene og vi glæder os til at bruge vores gavekort på endnu flere ting fra Zinkbakken.
Vores varmeste anbefalinger til jer og igen tusind tak Morten, vi er så glade for brændeopbevaringen, den er perfekt.

3 juin 2024
Avis spontané
Logo de Zinkbakken

Réponse de Zinkbakken

Hej Anna-Louise.


Mange tak
Ja vi er da glade for at det flaskede sig med lidt held også. Din ros går videre til produktionen af denne.

Tillykke med Bryllupet.

Morten Lind

Noté 5 sur 5 étoiles

Den lever 100 % op til mine forventninger og er yderst tilfreds kunde :)

Har idag fået min pakke fra Zinkbakken. Jeg bestilte et Fuglebad i støbejern - Type: Solsikke. Den lever 100 % op til mine forventninger og er yderst tilfreds kunde :)

Pakken blev afsendt inden for et døgn. Bestilte 6. Jun. og modtog idag pakken d. 8. Jun.

Der var samtidig vedlagt en fint takkekort, med en personlig hilsen. ;)

Vh Jesper

8 juin 2024
Avis spontané
Logo de Zinkbakken

Réponse de Zinkbakken

Kære Jesper.

Mange tak for den fine anmeldelse. Rosen går videre til lageret.

God søndag

Morten lInd
Zinkbakken.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Flotte højbede

Flotte højbede. Og de er i god kvalitet og nemme at samle.

20 mai 2024
Avis spontané
Logo de Zinkbakken

Réponse de Zinkbakken

Kære K Skov.

Mange tak for den pæne anmeldelse.

mvh

Morten Lind

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus