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Commande jamais reçue ,sois disant que le colis avait été perdu par le transporteur,on en a renvoyé un deuxième que je n'ai jamais reçu et le titulaire du site ne répond jamais au téléphone ni aux ma... Voir plus
L'entreprise a répondu
Commande passée récemment j'attend mon le colis. En revanche produit qui proviennent de chine non précisé etj'ai euros des frais d'achat à l'étranger par la banque. Rien n'était mentionné sur le site... Voir plus
La commande n’est pas arrivée au complet. Pack 2 batterie, arrivez avec une seule batterie. Je suis en échange de mail depuis le 13/05/25 et à ce jour je n’ai aucune réponse et aucune autre batteri... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Nous sommes une jeune entreprise Web spécialisée dans la vente de modélisme. Zone-RC, c'est un SAV réactif, un mail reçu est un mail répondu dans les 3 heures et ce 7J/7, 19h/24 (oui tout le monde a besoin de dormir un peu, désolé :) ) N'hésitez pas à me poser vos questions, je suis là pour vous conseiller. Ici, c'est un monde de passionnés, alors, rejoignez les clients Zone-RC qui savent déjà ce que le mot SERVICE veut dire. A très vite Thomas
Coordonnées de contact
la ratelière, 72220, SAINT-MARS-D'OUTILLE, France
- 0633065581
- contact@zone-rc.com
- zone-rc.com
2,1
Bas
34 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
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Je suis extrêmement déçue
Je suis extrêmement déçue. J'ai commandé deux véhicules, dont un pas d ela bonne couleur. Un échange puis plus rien plus de nouvelles. Après 1 utilisation un des véhicules semble avoir un problème et toujours pas de réponse aux mails. Vu le prix grosse déception, avec en plus des délais de livraisons importants ! Service après vente zéro
11 décembre 2025
Avis spontané
Commande incomplète
La commande n’est pas arrivée au complet.
Pack 2 batterie, arrivez avec une seule batterie.
Je suis en échange de mail depuis le 13/05/25 et à ce jour je n’ai aucune réponse et aucune autre batterie supplémentaire!!
Très décevant du service après-vente !!
13 mai 2025
Avis spontané
Frais supplémentaire et provenance des produits non précisés
Commande passée récemment j'attend mon le colis. En revanche produit qui proviennent de chine non précisé etj'ai euros des frais d'achat à l'étranger par la banque. Rien n'était mentionné sur le site. J'éspére recevoir ma commande dans les délais...
10 mai 2025
Avis spontané
Exelent je recommande
15 juin 2020
Avis spontané
Product non available with copter
21 janvier 2019
Avis spontané
Très sérieux
Très sérieux. Livraison rapide. Je suis très content de ma commande.
24 novembre 2018
Avis spontané
Réponse de Zone Rc
Bonjour
Merci à vous
Cdlt
Service sérieux
Service sérieux, rapide.
Objets conformes à la commande.
Service à recommander.
17 avril 2018
Avis spontané
Réponse de Zone Rc
Merci à vous
Cdlt
Aucun suivie de mon colis
Aucun suivie de mon colis, à ce jour je ne l'ai toujours pas! Mais par contre mon argent à bien était prélever...
24 janvier 2018
Avis spontané
très content de vous avoir acheter à …
très content de vous avoir acheter à vous colis bien arrivé et bien emballer on vois le sérieux de votre magasin merci
9 décembre 2017
Avis spontané
Tout est OK
Tout est OK, conforme à la commande et livraison dans des les délais.
6 novembre 2017
Avis spontané
Réponse de Zone Rc
Merci à vous
Réponse de Zone Rc
Bonjour
Merci à vous
Cdlt
Matériel correct bien emballé et …
Matériel correct bien emballé et surtout envoi tres rapide,un grand merci
7 avril 2017
Avis spontané
Site marchand à recommander
Service irréprochable, j'ai été informé au fur et à mesure de l'avancement de ma commande. Emballage parfaitement adapté, délai de livraison très rapide.
1 décembre 2016
Avis spontané
Réponse de Zone Rc
Merci à vous
service irreprochable
j'ai achete un drone v333n
super produit je me regale. livraison parfaite
Thomas est de bon conseil
11 février 2016
Avis spontané
pourquoi ce silence ?
je vous donne 3 étoiles mais je suis persuadé que vous mérité + .pourquoi ce silence depuis plusieurs jours je vous tel sans réponse,je vous envoie des e-mails idem sans réponse alors que je vous demande un prix et un délai.inquiétant pour le sav. rassurez moi svp. merci .
8 février 2016
Avis spontané
Sérieux, rapide, efficace,
je tenais à signalé votre professionnalisme et votre dévouement envers vos clients,
à chaque processus de la commande un mail nous est envoyer , on ne ce sans pas seul avec plus de 300 euros dehors ^^
Je recommande ce site et vous même, ne changer rien,
il y a de grosses entreprises dans le modélisme qui ne font pas si bien que vous.
Je vous souhaite une excellente fin d'année et un bon réveillon.
ps) A bientôt pour d'autres commande.
31 décembre 2015
Avis spontané
Réponse de Zone Rc
Merci pour ce commentaire, pour ces encouragements et pour cette commande.
Je reste disponible si vous avez besoin de quoi que ce soit,
Par le chat du site ou par mail pour plus de rapidité.
Excellent réveillon à vous également :)
Thomas
Site hypertexte serieux
J'ai acheté une carte mère pour un drone et je suis très très satisfaite , d'abord du produit qui fonctionne impeccablement et toutes les informations que je reçois par mail concernant les étapes de la livraison.
J'ai eu l'occasion de poser une question concernant le fonctionnement d'un appareil et j'ai eu une réponse immédiate.
Bravo pour votre aide et votre efficacité, j'ai d'ailleurs commande un autre produit.
Site à mettre dans vos favoris. Merci encore
23 septembre 2015
Avis spontané
Réponse de Zone Rc
Bonjour,
C'est a moi de vous remercier pour vos commandes, et pour ce bel avis.
N'hésitez surtout pas a revenir vers moi si vous avez besoin d'un autre conseil ou pour de l'aide.
Très cordialement
Thomas JEROME
www.zone-rc.com
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