Na enige aarzeling toch besloten om twee dekbedden met vaste overtrek patroon Nora te bestellen. Het werd snel geleverd en bleek een goede keuze te zijn, vederlicht maar toch aangenaam warm. En wat ee... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ik heb hier ongeveer 6 jaar geleden mijn eerste dekbedden zonder overtrek gekocht. Deze zijn nog steeds in super staat, ondanks dat ze elke week de was en (in de winter) de droger in gaan. In de zomer... Voir plus
L'entreprise a répondu
De bestelling was oké. Het dekbed voldoet aan de verwachtingen. Nog even afwachten hoe het zich gedraagt nadat het gewassen is. Een punt van aandacht is de verpakking. Het dekbed zat ontzettend strak... Voir plus
L'entreprise a répondu
Al het materiaal dat ik besteld heb is ook met de grootste zorg geleverd, allemaal apart verpakt. Qua levering mag het sneller daar op de website staat een of twee werkdagen maar niet meer dan 10... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de Zorgmatras
Écrit par l'entreprise
Zorgmatras.com bied kwalitatief hoogwaardige (zorg)producten aan voor rondom het bed en de slaapkamer. Veel producten worden op bestelling geproduceerd en op maat geleverd voor de klant. Klanten service staat hoog in het vaandel bij zorgmatras.com. Veel verkochte producten zijn een
dekbed zonder overtrek Ideaal voor mensen met reuma of andere klachten waardoor een dekbed overtrekken een moeilijke klus is.
Om een matras te beschermen tegen bijvoorbeeld incontinentie, bedplassen of huisstofmijten kunt u bij Zorgmatras.com terecht voor een matrasbeschermer waterdicht, wasbare onderlegger of een Waterdicht hoeslaken.
Verder bieden wij nog oplossingen bij nachtzweten zoals bijvoorbeeld een gekoeld matras of een koel kussen of een anti transpiratie matrastopper.
Om een matras te beschermen tegen bijvoorbeeld incontinentie, bedplassen of huisstofmijten kunt u bij Zorgmatras.com terecht voor een matrasbeschermer waterdicht, wasbare onderlegger of een Waterdicht hoeslaken.
Verder bieden wij nog oplossingen bij nachtzweten zoals bijvoorbeeld een gekoeld matras of een koel kussen of een anti transpiratie matrastopper.
Coordonnées de contact
Vogelzankweg 159, 6374AC, Landgraaf, Pays-Bas
- 045 511 38 88
- klantenservice@zorgmatras.com
- zorgmatras.com
4,7
Excellent
1 k avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Prima twee in een dekbed
Prima twee in een dekbed , lekker warm . Voor het eerst gewassen snel droog 👍 prima service dik tevreden !
25 novembre 2025
Dekbed met vaste hoes
Ik heb voor onze cliënten teddy dekbedden besteld ze liggen er heerlijk in het zijn super mooie dekbedden en heel fijn materiaal
25 novembre 2025
Precies zooals verwacht
Precies zooals verwacht. Heerlijk warm als je de twee delen aan elkaar ritst.
24 novembre 2025
Keurig ontvangen
24 novembre 2025
4seizoenen dekbed
heb zins kort een 4seizoenen dekbed, warmte prima rits slechte kwaliteit blijft steken in de stof dus drama om ze aan elkaar te ritsen en al helemaal om te wassen, nu geprobeerd om ze van elkaar af te halen niet gelukt, 170 euro weggegooid. nu zit ik met een dekbed die niet gescheiden kan worden omdat de rits te dicht op de stof genaaid is, nu zit ik met twee dekbedden die niet meer aan elkaar geritst worden, eens gekocht bij zorgmatras maar nooit meer.
24 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Zorgmatras
Beste Gerard Breen,
We vinden het vervelend dat uw product niet naar behoren werkt, u heeft hier ook al contact per mail met ons over opgenomen en dit hebben we ook opgepakt en willen we graag oplossen.
Daar dit waarschijnlijk om een productiefout gaat wat helaas wel eens kan voorkomen lossen wij dit probleem uiteraard ook kosteloos op, het belangrijkste vinden wij namelijk dat de klant tevreden is en een goed product in huis heeft.
We vinden het jammer dat u een slechte review heeft geplaatst omdat wij helaas niet altijd kunnen voorkomen dat er eens een productiefoutje in een artikel zit, wat wij wel kunnen is een klacht naar tevredenheid oplossen en daar doen we ook in dit geval ons uiterste best voor.
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Ik vond het heel fijn dat ze zich aan…
Ik vond het heel fijn dat ze zich aan de afspraken hielden
3 novembre 2025
Heb gekozen voor het 4…
Heb gekozen voor het 4 seizoensdekbed.Superfijn en warm dekbed zonder overtrek.makkelijk aan elkaar te bevestigen met drukkers zodat ze niet van elkaar af glijden.Zeker aan te raden.
3 novembre 2025
Hele snelle levering en goede kwaliteit…
Hele snelle levering en goede kwaliteit dekbed.
3 novembre 2025
Blij met 4 seizoenen dekbed.
Snelle levering en product voldoet helemaal aan de verwachtingen.
30 octobre 2025
Het pakketje kwam zonder doos maar…
Het pakketje kwam zonder doos maar ingepakt in een zeer dunne plastic zak. De hoes was hierdoor kwetsbaar voor evt schade, perforatie of gat of scheur op te lopen tijdens de verzending reis.
Hoes past perfect om matras en tijd zal het nodig hebben om te weten of ik inderdaad vd bedwantsen af ben
30 octobre 2025
Réponse de Zorgmatras
Beste Sabina de Vries,
Hartelijk dank voor uw review.
De matrashoezen zijn verpakt in een doorzichtige plastic verpakking.
Vervolgens wordt deze nog eens in een plastic verzendzak verzonden. Het komt vrijwel nooit voor dat beide verpakkingen dusdanig beschadigen tijdens de reis waardoor de matrashoes schade oploopt. Als ik het goed begrijp is dat bij u ook niet het geval geweest.
Mocht dit onverhoopt toch eens gebeuren, dan krijgt de klant van ons natuurlijk een nieuwe matrasbeschermer gestuurd.
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Mooi dekbed van goede kwaliteit!
30 octobre 2025
Ik had een mailtje gekregen na een…
Ik had een mailtje gekregen na een aankoop dat ik gewonnen had en iets uit mocht zoeken op de site.
Net is mijn kado bezorgd.
Ontzettend bedankt Zorg matras!.
Miranda
13 novembre 2025
Avis spontané
Ik had onderliggers gekocht anti slip…
Ik had onderliggers gekocht anti slip omdat mijn topper verscchuift .. en hij verschuifd nog . Ik zie geen verschil ... het is dat me vroend de verpakking heeft weggegooid anders had ik ze teruggestuurd .. want goedkoop waren ze ook niet
Gr
Chantal
3 novembre 2025
Réponse de Zorgmatras
Beste Chantal van Duijn,
Wij hebben u op 13-11-2025 een e-mail gestuurd met de melding dat u het artikel alsnog mocht retourneren. Ik zie dat u daar geen gebruik van heeft gemaakt.
Wij hebben hier geen reactie meer op gehad. Ik verneem graag uw reactie.
Beste Chantal van Duijn,
We vinden het erg vervelend dat de onderleggers bij u niet werken, aan de hand van deze review hebben we ook een onderzoek lopen om te achterhalen wat hier de oorzaak van is.
In zulke gevallen willen we u in de toekomst verzoeken zelf contact met ons op te nemen, wij vinden klanttevredenheid namelijk zeer belangrijk en willen daarom altijd graag meehelpen aan een oplossing.
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Ziet er mooi uit verdergaan ik het nog…
Ziet er mooi uit verdergaan ik het nog niet beoordelen,is straks voor de caravan
28 octobre 2025
Ik ben heel blij met mijn waterdichte…
Ik ben heel blij met mijn waterdichte matrasbeschermer. Ik heb deze aangeschaft omdat mijn kat een beetje in bed plast op het moment en ik niet wil dat dat doortrekt tot in het matras.
Ik heb de hoes laatst op 60 graden gewassen en dit ging heel goed!
27 octobre 2025
Réponse de Zorgmatras
Beste Anne,
Hartelijk dank voor de mooie review.
Ik wil toch graag even vermelden dat een waterdicht hoeslaken, hoewel dit erg comfortabel is, maar slechts een dunne waterdichte pu-laag heeft. Deze laag is erg gevoelig voor beschadigingen. Een kat kan met zijn scherpe nagels de pu-laag makkelijke perforeren. Hij is dan niet meer waterdicht.
Controleer het laken regelmatig op beschadigingen en waterdichtheid voor het wassen.
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Ligt goed en zeer snel geleverd
27 octobre 2025
Prima product met snelle levering
Snelle levering, prima product!
Erg blij met de dekbedden zonder overtrek. Ook fijn dat slopen in dezelfde kleur besteld kunnen worden.
Grootste maat dekbed past goed in 9kg wasmachine, in droger snel droog.
27 octobre 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.