Na enige aarzeling toch besloten om twee dekbedden met vaste overtrek patroon Nora te bestellen. Het werd snel geleverd en bleek een goede keuze te zijn, vederlicht maar toch aangenaam warm. En wat ee... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ik heb hier ongeveer 6 jaar geleden mijn eerste dekbedden zonder overtrek gekocht. Deze zijn nog steeds in super staat, ondanks dat ze elke week de was en (in de winter) de droger in gaan. In de zomer... Voir plus
L'entreprise a répondu
De bestelling was oké. Het dekbed voldoet aan de verwachtingen. Nog even afwachten hoe het zich gedraagt nadat het gewassen is. Een punt van aandacht is de verpakking. Het dekbed zat ontzettend strak... Voir plus
L'entreprise a répondu
Al het materiaal dat ik besteld heb is ook met de grootste zorg geleverd, allemaal apart verpakt. Qua levering mag het sneller daar op de website staat een of twee werkdagen maar niet meer dan 10... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de Zorgmatras
Écrit par l'entreprise
Zorgmatras.com bied kwalitatief hoogwaardige (zorg)producten aan voor rondom het bed en de slaapkamer. Veel producten worden op bestelling geproduceerd en op maat geleverd voor de klant. Klanten service staat hoog in het vaandel bij zorgmatras.com. Veel verkochte producten zijn een
dekbed zonder overtrek Ideaal voor mensen met reuma of andere klachten waardoor een dekbed overtrekken een moeilijke klus is.
Om een matras te beschermen tegen bijvoorbeeld incontinentie, bedplassen of huisstofmijten kunt u bij Zorgmatras.com terecht voor een matrasbeschermer waterdicht, wasbare onderlegger of een Waterdicht hoeslaken.
Verder bieden wij nog oplossingen bij nachtzweten zoals bijvoorbeeld een gekoeld matras of een koel kussen of een anti transpiratie matrastopper.
Om een matras te beschermen tegen bijvoorbeeld incontinentie, bedplassen of huisstofmijten kunt u bij Zorgmatras.com terecht voor een matrasbeschermer waterdicht, wasbare onderlegger of een Waterdicht hoeslaken.
Verder bieden wij nog oplossingen bij nachtzweten zoals bijvoorbeeld een gekoeld matras of een koel kussen of een anti transpiratie matrastopper.
Coordonnées de contact
Vogelzankweg 159, 6374AC, Landgraaf, Pays-Bas
- 045 511 38 88
- klantenservice@zorgmatras.com
- zorgmatras.com
4,7
Excellent
1 k avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Zorgmatras
Beste Pascalle,
Bedankt voor de review, we nemen uw feedback mee in onze ontwikkeling!
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Réponse de Zorgmatras
Beste Frieda,
Hartelijk dank voor uw beoordeling, goed om te horen dat u blij bet met uw nieuwe producten.
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Product is goed en op tijd geleverd…
Product is goed en op tijd geleverd volgens afspraak.
Zeer tevreden dus.
25 août 2025
Réponse de Zorgmatras
Beste BK,
Bedankt voor de positieve review, fijn om te horen dat alles goed is verlopen en u tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Ik zou ook 5 sterren kunnen geven maar…
Ik zou ook 5 sterren kunnen geven maar tegenwoordig wil iedereen een review. Daar zit ik niet op te wachten.
1 septembre 2025
Réponse de Zorgmatras
Beste Gerrit de Bloeme,
Bedankt voor uw feedback.
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Snelle levering
25 août 2025
Réponse de Zorgmatras
Beste Karin,
Bedankt voor uw positieve review, dat waarderen we enorm.
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Goede kwaliteit dekbedden zonder hoes
Goede kwaliteit dekbedden zonder hoes. Slapen erg lekker 💤
28 août 2025
Réponse de Zorgmatras
Beste Fred,
Hartelijk dank voor de positieve review!
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Aan de telefoon duidelijke uitleg. Had zelf niet goed op internet gekeken.
Aan de telefoon duidelijke uitleg. Volgens afspraak geleverd. Mooie materialen.
26 août 2025
Réponse de Zorgmatras
Beste Henk,
Hartelijk dank voor de positieve beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Prima producten
Prima producten, vriendelijke klantenservice.
Alleen heel erg jammer dat ik erachter kwam dat mijn zending niet compleet was, mailtje gestuurd en werd vrijwel direct een nalevering gedaan.
Maar ook die was niet compleet, nog een mailtje en uiteindelijk weer een nalevering.
Kom op beste magazijnmedewerker(s)/inpakker(s), lees de bestelling goed en vooral de kolom aantal.
4 avril 2025
Réponse de Zorgmatras
Beste Huib,
Bedankt voor de review, vervelend dat uw pakket niet compleet geleverd is. We hebben de magazijnmedewerkers hierop aangesproken en zijn constant bezig met het verbeteren van werkzaamheden en manieren te vinden om fouten te minimaliseren.
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
de adminstratie was wel wat in de war
de adminstratie was wel wat in de war. dat verdient zeker aandacht
26 août 2025
Réponse de Zorgmatras
Beste Theo Peters,
Bedankt voor uw feedback, graag vernemen we van u wat uw ervaring met onze administratie was zodat we dit kunnen verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
ligt geweldig geen poespas(ook voor kat)
doen wat ze beloven besteld volgende dag geleverd goed verpakt materiaal zoals beschreven nu voor de tweede keer iets besteld niks op aan te merken ga zo door
26 août 2025
Réponse de Zorgmatras
Beste Cor Janssen,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback, dat waarderen we enorm!
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Alles was wat ik er van verwachte
26 août 2025
Réponse de Zorgmatras
Beste R Storm,
Bedankt voor uw positieve review!
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Mooi afgewerkt de instopstrook dekbed…
Mooi afgewerkt de instopstrook dekbed prima goed geleverd
Alleen jammer dat de ritssluiting rond om loopt dus ook aan de slaap kant
26 août 2025
Réponse de Zorgmatras
Beste Bergeman,
Bedankt voor uw review! Met uw feedback proberen we onze kwaliteiten te verbeteren!
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Mooi dekbed net zoals het ook op de…
Mooi dekbed net zoals het ook op de site staat
Ideaal als je reuma aan de handen hebt
26 août 2025
Réponse de Zorgmatras
Beste Tanja,
Hartelijk dank voor uw goede beoordeling, met uw feedback kunnen we andere klanten beter helpen!
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Geen losse stiksels, goed product
Snelle levering en een goed product. De 4 seizoenen is niet te dik of te zwaar en is goed afgewerkt, geen loszittende stiksels zoals bij die zelesta troep.
25 août 2025
Réponse de Zorgmatras
Beste Steven H,
Bedankt voor uw positieve feedback, fijn om te horen dat u tevreden bent over het product!
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
ik moest een paar maanden wachten dat…
ik moest een paar maanden wachten dat was iets leuk
26 août 2025
Réponse de Zorgmatras
Beste Evert Krommendijk,
Bedankt voor uw feedback, dat klopt inderdaad maar dit heeft u als het goed is ook gelezen voordat u de bestelling heeft geplaatst, het ging namelijk om een pre order waar bij stond dat deze eind augustus geleverd zou worden en dat is ook gebeurt.
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Na een misverstand een heerlijk…
Na een misverstand een heerlijk hoeslaken
ontvangen. Kraakt niet en is niet warm
15 août 2025
Avis spontané
Réponse de Zorgmatras
Beste Loes Schuurman,
Bedankt voor uw feedback, goed om te horen dat u na een misverstand uw producten in goede orde ontvangen heeft en tevreden bent over de kwaliteit!
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Réponse de Zorgmatras
Beste MP,
Bedankt voor de positieve beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Mooi product
Snelle levering. Enorm bij met ons nieuwe dekbed. Het is licht in gewicht en toch lekker warm. Inmiddels al een keer gewassen, snel droog en zo het bed weer op zonder gedoe met een overtrek. Een heel mooie prijs kwaliteitverhouding.
6 août 2025
Réponse de Zorgmatras
Beste A Boom,
Hartelijk dank voor de goede beoordeling, dit stellen we zeer op prijs.
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Réponse de Zorgmatras
Beste Klant,
Bedankt voor uw positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Het kussen helpt enorm tegen het…
Het kussen helpt enorm tegen het nachtzweten. Echter vind ik het kussen wel erg dik en stug. Het is echt wennen.
8 août 2025
Réponse de Zorgmatras
Beste Micha Peters,
Bedankt voor de beoordeling.
Het kan inderdaad even wennen zijn omdat de structuur van de Aero sloop heel anders is als andere kussens.
Het belangrijkste is dat het helpt dus dat is goed om te horen.
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.