Meel besteld maar na 1 week was het nog steeds niet geleverd. Na contact met medewerker nog dezelfde dag opnieuw verzonden,
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Het pakket werd geleverd als aangekondigd, het duurde ongeveer een week. Vanuit de site wordt ondersteuning geleverd voor de startende bakker. De stap voor stap uitleg op de site is duidelijk, maar vo... Voir plus
Het transport via POSTNL verliep niet goed. Een andere onderneming zou mogelijk gezegd hebben dat het probleem bij POSTNL ligt, maar zuurbrood hielp onmiddelijk. Zelfs na 3 weken wachten deden ze nog... Voir plus
L'entreprise a répondu
Erg blij met Zuurbrood.nl! Mijn allereerste brood (en alles sindsdien) zijn fantastisch goed gelukt dankzij de mooie tools, starter, meel en tips van deze site. Voor zowel gevorderden en beginners ee... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Zuurbrood is dé online zuurdesem bak winkel. Wil jij het beste kwaliteit zuurdesembrood uit eigen oven? Dat kan! Zuurbrood voorziet je van kennis, gereedschap en eersteklas ingrediënten voor de best bak ervaringen. Naast een springlevende zuurdesem starter, bak tools en informatie voor overheerlijk en gezond zuurdesembrood ben je bij ons aan het juiste adres voor al je zuurdesem vragen. Weinig geeft zo’n voldoening als het bakken en opeten van je thuis gebakken zuurdesembrood. Die ervaring delen wij graag met jou. Bak jij met ons mee?
Coordonnées de contact
25 Rookmelderstraat, 1019VS, Amsterdam, Pays-Bas
- bakken@zuurbrood.nl
- zuurbrood.nl
4,5
Excellent
226 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 33 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Snel en netjes geleverd
Snel en netjes geleverd. Al heerlijke desembroden gebakken met dit meel.
12 février 2026
Ik heb mijn bestelling van 04.02.2026…
Ik heb mijn bestelling van 04.02.2026 nr. 12838 nog steeds niet ontvangen en geen reactie op mijn email gekregen. Dat is al eerder gebeurd. Geen bestellingen meer bij "Zuurbrood" voor mij.
5 février 2026
Echt teleurgesteld
Echt teleurgesteld - mijn bestelling werd 6 dagen geleden geplaatst en is nog niet geleverd. Normaal moest die vandaag ontvangen worden maar wordt morgen geleverd. Op het adres zal morgen niemand zijn en mijn desem starter gaat ergens enkele dagen buiten de koelkast liggen en wordt dus bedorven. Desondanks mijn order bijna 100 euro bedraagt moest ik toch voor de verzending bijna 9 euro betalen. Dit zou ik echt niet erg vinden als het pakket op tijd kwam.
13 février 2026
Avis spontané
Réponse de Zuurbrood
Beste Vyara,
Het spijt me enorm dat je teleurgesteld bent; ik heb er alle begrip voor. De fout ligt volledig bij mij. Ik had je bestelling ingepakt en deze stond klaar voor verzending, maar toen zag ik dat je nog een tweede, aparte bestelling had geplaatst. Ik heb de eerste bestelling toen even opzijgezet met het idee om beide orders samen te voegen en je de verzendkosten van één pakket terug te betalen.
Helaas is het pakketje daardoor maandag niet met de post meegegaan. Dat was mijn fout; ik heb het opzijgezet en simpelweg vergeten bij de andere bestellingen te voegen. Het is uiteindelijk gisteren verzonden. Normaal gesproken bezorgt PostNL de volgende dag, maar het heeft blijkbaar vertraging opgelopen.
Stuur me even een e-mail, dan stort ik de verzendkosten naar je terug en stuur ik je een nieuwe desemstarter op! Bedankt voor je geduld en je steun!
Als beginnend broodbakker wilde ik met …
Als beginnend broodbakker wilde ik met eerlijke
een zuivere producten werken. Tot nu toe ongeveer 10 zuurbroden gebakken en het meel is gemakkelijk te verwerken en belangrijkste , het is zeer smakelijk.
9 février 2026
E-mailbericht van belang
Goede producten maar helaas kijken ze niet naar mijn verzoek in e-mail over huisnummer wijziging. Nogal van belang.
2 février 2026
Duidelijke website en goede service
Op de website kan je alles vinden wat je over zuurdesembrood wil weten. Goede duidelijke uitleg. De deeggarde was niet op voorraad maar wordt nagestuurd. Goede info via e-mail hierover.
29 janvier 2026
Heerlijk brood!
Heerlijk brood bak je met het meel van zuurbrood! Mijn starter voeden met roggebloem en je bakt een geweldig brood! Echt super leuk om elke week een lekker brood te bakken en het bananenbrood is ook fantastisch 🤩
22 janvier 2026
Ok maar nogal duur
29 janvier 2026
Bestelling kwam sneller dan verwacht!
23 janvier 2026
Een heel mooi mes die echt geweldig…
Een heel mooi mes die echt geweldig brood snijd. Erg scherp. Prachtig in een bewaardoos komt deze. Aanrader!
26 janvier 2026
Altijd goed!
Alle producten van zuurbrood zijn goed en ik ben altijd tevreden. De levering was ook erg snel!
11 décembre 2025
Netjes ingepakt en snel geleverd
8 décembre 2025
Prima producten en vlotte bezorging.
4 décembre 2025
Overzichtelijk keuze menu
Overzichtelijk keuze menu, prima check out en een super snelle levering. Ga zo door
3 novembre 2025
Réponse de Zuurbrood
Fijn Joyce, dank voor je review!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.