Steeds correcte levering. Website zeer duidelijk en gebruiksvriendelijk. Alle instructies om het perfecte desembrood te bakken zijn zeer goed en correct uitgelegd. Hiermee is het bakken van desembrood... Voir plus
Zuurbrood
La note de cette entreprise n'est actuellement pas disponible en raison d'une violation de nos conditions d'utilisation.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Echt teleurgesteld - mijn bestelling werd 6 dagen geleden geplaatst en is nog niet geleverd. Normaal moest die vandaag ontvangen worden maar wordt morgen geleverd. Op het adres zal morgen niemand zijn... Voir plus
L'entreprise a répondu
Het transport via POSTNL verliep niet goed. Een andere onderneming zou mogelijk gezegd hebben dat het probleem bij POSTNL ligt, maar zuurbrood hielp onmiddelijk. Zelfs na 3 weken wachten deden ze nog... Voir plus
L'entreprise a répondu
Erg blij met Zuurbrood.nl! Mijn allereerste brood (en alles sindsdien) zijn fantastisch goed gelukt dankzij de mooie tools, starter, meel en tips van deze site. Voor zowel gevorderden en beginners ee... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Zuurbrood is dé online zuurdesem bak winkel. Wil jij het beste kwaliteit zuurdesembrood uit eigen oven? Dat kan! Zuurbrood voorziet je van kennis, gereedschap en eersteklas ingrediënten voor de best bak ervaringen. Naast een springlevende zuurdesem starter, bak tools en informatie voor overheerlijk en gezond zuurdesembrood ben je bij ons aan het juiste adres voor al je zuurdesem vragen. Weinig geeft zo’n voldoening als het bakken en opeten van je thuis gebakken zuurdesembrood. Die ervaring delen wij graag met jou. Bak jij met ons mee?
Coordonnées de contact
25 Rookmelderstraat, 1019VS, Amsterdam, Pays-Bas
- bakken@zuurbrood.nl
- zuurbrood.nl
Violation des conditions d'utilisation
Best zuurdezem brood oit!
3 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Zuurbrood
Super lief! Dank dank dank :)
Réponse de Zuurbrood
Thanks so much!! :) Great customer!
Fijn meel
Fijn meel, goede verpakking, snelle bevestiging, helaas wat trage levering
Maar al met al zou ik weer bestellen
27 février 2025
Réponse de Zuurbrood
Dank voor je review. Jammer dat de levering wat traag was maar fijn dat je zo tevreden bent met de kwaliteit van het meel!
Réponse de Zuurbrood
Top! Goed om te horen :)
Réponse de Zuurbrood
Woehoee! Goed om te horen :)
Réponse de Zuurbrood
Thanks! Fijne review.
Réponse de Zuurbrood
Yeey! Dat is ons doel!
Goed en duidelijk pakket
Het was na een week in huis wat ook netjes zo op de website stond vermeld. Alles was netjes en goed verpakt. Toen ik had besteld kwam ik er snel achter dat ik iets vergeten was, na een mailtje kreeg ik al snel reactie dat ze dit erbij zouden doen! Alles dus netjes binnen gekregen. Ik heb al 4 heerlijke broden gemaakt.
Op de website en instagram staan ook nog echt handige tips als je er niet helemaal uitkomt met de instructie.
6 février 2025
Avis spontané
Réponse de Zuurbrood
Hier worden we blij van :) Goed om te horen dat alles zo bevalt Dena. Nog veel bak plezier!
Goede producten en service
Goede producten en service. Ik had het starterspakket besteld, mooi producten, goede handleiding erbij. 1 item bleek niet meegeleverd, na dit aangegeven te hebben, kreeg ik dat meteen nagestuurd. Heel netjes!
5 février 2025
Avis spontané
Réponse de Zuurbrood
Hi Paula, super bedankt voor de review en natuurlijk heel fijn te lezen dat je zo blij met ons bent!
Verzending duurde erg lang, vrij duur pakket
Ik kreeg op maandag al een track and trace dus ging er daardoor vanuit dat het toch al onderweg was. Maar hij bleef hangen dat PostNL het pakket nog niet had ontvangen. Uiteindelijk vrijdags pas ontvangen. De zak van de starter stond echt op ontploffen. Uiteindelijk wel de starter weer actief gekregen. Persoonlijk voor wat je krijgt best een duur pakket.
30 janvier 2025
Réponse de Zuurbrood
Hi Miranda, dank voor je review. We verzenden in principe op maandag alle pakketten die vóór maandag zijn geplaatst. En dan weer op donderdag alle pakketten die op maandag t/m donderdag zijn geplaatst. Dat staat ook ook zo op de website. Jouw bestelling van maandag werd dus op donderdag verzonden, en daarom ontving je hem vrijdag. Jammer dat verwarring is ontstaan over de verzending omdat je wel al eerder de track and trace ontving. Je ontvang je track and trace op het moment dat we het pakket inpakken, dat was dan blijkbaar al maandagmiddag. Vandaar! Dat het zakje op ploffen staat kan zo lijken, maar het zijn sterke zakjes die naar ons weten nog nooit zijn ontploft. De starter kan ademen door het filtertje, waardoor het zakje inderdaad wat strak komt te staan. Dat is voor de kwaliteit van de starter (en zijn activiteit) gelukkig geen probleem, maar dat lieten we je ook per mail al weten. Jammer dat je het ook wat duur vindt. We zijn een klein bedrijfje en enige marge is nodig om door te gaan. Vandaar onze prijzen. We hopen dat je alsnog heerlijke broden hebt leren bakken natuurlijk!
Blije klant! Top brood
Al lang in mijn hoofd om ‘ooit’ eens zuurdesem te gaan bakken. Om maar gelijk goed te beginnen heb ik het starterspakket, inclusief starter, van Zuurbrood aangeschaft. En sindsdien is elk broodje dat ik bak een succes! De ene is mooier dan de ander, maar de smaak (dankzij de fijne meelsoorten) altijd heerlijk. Ik ben fan!
30 janvier 2025
Réponse de Zuurbrood
Yes! Fijne review. :) En natuurlijk top dat je zo lekker aan het bakken bent geslagen.
Supergoede service
Supergoede klantenservice zowel voor als na de bestelling, en dat zelfs rondom de feestdagen. We hadden heel veel vragen over onze eerste poging tot zuurdesembrood bakken en zijn perfect geholpen toen onze starter niet echt een vliegende start maakte. Eerst met vakkundige tips en later zelfs met een nieuwe starter. Top service!
27 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Zuurbrood
Yeey, dank Loes!
Bestelling keurig en netjes…
Bestelling keurig en netjes ontvangen.”Zuurbrood" kan je erg goed behulpzaam zijn als je zuurdesem brood wil gaan (leren? ) bakken.
11 janvier 2025
Réponse de Zuurbrood
:) Fijn bericht! Dank!
Ik heb helaas mijn pakket nog niet…
Ik heb helaas mijn pakket nog niet binnen. De vertraging kwam door meel dat niet op voorraad was en daar ben ik netjes over geïnformeerd. Maar tot op heden heb ik een track and trace link gekregen. Elke dag check ik, maar het lijkt wel of mijn pakket wordt verzonden of bestaat. Jammer dat ik zo lang moet wachten. Ik keek er erg naar uit.
11 janvier 2025
Na ruim een week miin bestelling nog…
Na ruim een week miin bestelling nog niet binnen
11 janvier 2025
Réponse de Zuurbrood
Hi Leon, dank voor je review, en jammer dat je ons 1 ster geeft. We doen erg ons best iedereen een positieve ervaring te geven en hechten veel waarde aan duidelijke en open communicatie. Op de website stond vermeld dat we aangepaste levertijden hadden, jammer dat dit bericht jou niet heeft bereikt. Hopelijk wel tevreden met de spulletjes die je hebt besteld :)
Een top service na een niet geleverde bestelling
Ik had in december besteld. Soms zit het mee en soms zit het tegen. Helaas ging alles mis, wat mis kon gaan. Dit kan gebeuren, maar wat hierbij een echte POSITIEVE ervaring was, was het volgende: er werd gewoon eerlijk verteld dat het mis was gegaan, dat er meerdere keren toevallig bij mij wat mis was gegaan. Hele open en eerlijke communicatie. Excuses, nog een extraatje voor het ongemak en bij levering nogmaals excuses en een extraatje. Het is me helemaal niet te doen om de extraatjes, maar het is super leuk en attent.
Eerlijkheid is zo een mooi gegeven, deze zaak is echt een aanrader om te bestellen. Alleen maar lof hoe met een tegenslag omgegaan wordt.
14 janvier 2025
Réponse de Zuurbrood
Zo hoort het ook! Blij dat we je toch nog zo blij hebben kunnen maken Masha :) En hopelijk bak je nu al een poosje heerlijke broden. Dank voor de review :)
Verkeerde product toegezonden gekregen
Verkeerde product toegezonden gekregen.
Uiteindelijk is alles netjes opgelost.
12 décembre 2024
Réponse de Zuurbrood
:)
Réponse de Zuurbrood
Dank voor je review, fijn om te lezen!
Réponse de Zuurbrood
Thanks Mony, daar worden we heel blij van!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.