Unser Bett wurde vor~ 5 Jahren geliefert, extrem gute Qualität und schnelle Lieferung nach Italien waren eine Erfahrung die Ihres Gleichen sucht. Auch wenn diese Bewertung nichts mehr bringt, denn Zwe... Voir plus
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Betrug! Ich kann mich den restlichen Erfahrungen vollkommen anschließen: Jugend-Matratze per Vorkasse bezahlt, Ware nie erhalten und auch das Geld nicht zurückbekommen! Mahnung per Einschreiben kam un... Voir plus
Asolut unzufrieden, genauer gesagt eine Frechheit! Wir mussten sehr oft schreiben um überhaupt eine Lieferung zu erhalten. Das Bett incl.Lattenrost ist dann zwar geliefert worden, optisch auch sehr... Voir plus
Absolut ungenügend. Zwei Matratzen und zwei Lattenroste bestellt, diese weder in der angegebenen Frist noch auf Nachfragen erhalten. Keine Kommunikation. Der Widerruf wurde automatisch bestätigt, das... Voir plus
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Im Kinderbett von Zwergenmöbel schlägt Ihr Kind gesund und sicher: - Alle Hölzer sind ökologisch und zertifiziert - Alle Farben sind geprüft und unbedenklich - Wir alle Betten selber in Deutschland produzieren - Wir eine unverbindliche Beratung anbieten - Unsere Möbel Kindgerecht verarbeitet sind - Unsere Möbel in eigener Tischlerei prodzieren
Coordonnées de contact
Dorfstrasse Biesenrode 11, 06343 , Mansfeld, Allemagne
- 03478290338
- info@zwergenmoebel.de
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Was lange währt…
Hatte Ende September eine Kindermatratze bestellt, laut Website und Bestellbestätigung 2-4 Lieferzeit. Dann kam eine Nachricht dass sie ca. 1 Woche Urlaub machen, doch dann kam auch nichts. Auf Nachfragen hieß es die Matratze kommt. Erst nach Fristsetzung ist diese nun tatsächlich angekommen, muss noch getestet werden. Da die Möbel so toll aussehen hoffe ich dass die wohl zwischenzeitlich aufgetretenen Probleme beseitigt sind und man sich wieder auf Zwergenmöbel verlassen kann. Würde aber dennoch nicht alles in Vorkasse zahlen max. Anzahlung leisten um sicher zu gehen.
Hab das selbe Problem
Hab das selbe Problem, wie viele Kunden. 2 Matratzen am 12.09 bestellt, mit einer Lieferzeit von 3 bis 4 Werktagen. Diese wurden nicht geliefert. Also vom Kauf zurück getreten und warte auf eine Antwort und mein Geld.
Wenn ich die Bewertungen der anderen lese, stell ich mich schonmal darauf ein, meinen Anwalt und den Verbraucherschutz zu informieren.
Eventuell finden sich hier mehr geschädigte. Dann, denk ich, würde eine Sammelklage gehen.
Edit: Die google Bewertung wurde, wie vermutet, gelöscht. Ab morgen ist die Frist abgelaufen und das Ganze geht zum Anwalt.Ich rate jedem ab dort zu bestellen.
Leider habe ich die gleichen…
Leider habe ich die gleichen Erfahrungen gemacht, wie die meisten Kunden. Habe am 27.09. 2 Matratzen im Wert von rund 400 EUR bestellt. Als Lieferzeit war 3-4 Tage angegegeben.4 Tage nach der Bestellung wurde ich vertröstet mit dem Verweis, dass bis zum 09.10. "pausiert" würde. Am 14.10. war immer noch keine Ware da. Telefonisch ist niemand erreichbar. Ich wurde erneut vertröstet. Am 15.10. habe ich widerruf eingelegt und gleichzeitig Beschwerde beim Gewerbeamt angemeldet. Dort war der Name "Wallinski" bereits bekannt und mehrfach unangenehm aufgefallen.
Es wurde keine Ware verschickt
Es wurde keine Ware verschickt. Auf e-mail Anfragen hin wird man vertröstet oder erhält keine Antwort.
Finger weg
Wir haben Anfang August eine Matratze bestellt für über 200€. Laut Onlineshop innerhalb von 3-5 Tagen lieferbar. Nach fast zwei Monaten ist immer noch nichts geliefert und auf Nachfrage wird via Mail vertröstet, dann zugesichert, dass die Matratze in der nächsten Woche versendet würde und dann nichts mehr. Wir werden den Kauf stornieren, aber wenn ich hier die Bewertungen sehe, dann wird es sehr schwer und langwierig das Geld wiederzubekommen. Ich rate den Shop zu meiden und frage mich ernsthaft, wie die Handwerkskammer in diesem Jahr diesen Shop prämieren konnte. Scheinbar hat man da nicht recherchiert und die Google-Bewertungen sind wohl auch eher nicht der Realität entsprechend.
Fake Shop!!!!! Betrug!!!!!!!!
Ware nie erhalten. Geld nicht zurückbekommen. Dirk Walinski hält einen immer wieder mit Emails hin.
Finger weg!
Finger weg! Bestellen sie lieber woanders.
Am 12.08 habe ich Lattenroste bestellt, Lieferzeit als 3-4 Tage angegeben. Nach langem hin und her schreiben, (telefonisch nicht erreichbar!) , habe ich endlich am 09.09 die Lattenroste bekommen. ABER..... was habe ich bekommen? Billigste Lattenroste von Coemo Lattenrost-discounter!!!!! Das sehe ich schon als BETRUG!!! Einfach Frechheit!!!
ACHTUNG BETRUG
Habe einen Lattenrost bestellt und in Vorkasse bezahlt. Auch nach mehreren Wochen keine Ware erhalten. Widerrufserklärung werden ignoriert.Schließlich antwortet Herr Walinski, dann wird die Ware als Versand angekündigt, dann angekündigt das Geld zurückzuüberweisen. Es passiert natürlich nichts. Man muss einen langen Atem haben. Oder am besten nicht in diesem Fake-Shop bestellen.
Ablauf wie folgt:
Nach zwei Wochen keine Ware ->angemahnt
Nach drei Wochen widerrufen
Dann plötzlich Mitteilung, dass die Ware versendet wurde.
Nach Mahnung und Hinweis auf den Widerruf will Herr Walinski die Versendung gestoppt haben und das Geld zurücküberweisen.
Nach einer Woche weiter kein Geld. Waschinski beharrt darauf und schickt ein Bildschirmfoto einer angeblichen Rücküberweisung.
Nach weiteren 5 Tagen habe ich es nun an einen Anwalt abgegeben.
Fake?!
Ich habe Anfang August über diesen Händler eine Matratze und einen Lattenrost bestellt, die Lieferzeit war mit 3-5 Werktagen angegeben. Bis heute kam nichts an. Auf Nachfrage kam erst verzögert die Info, dass der Hersteller in Verzug ist. Auf spätere Nachfragen nichts mehr. Auch auf meine Stornierung kam keine Reaktion und bisher auch kein Geld zurück. Fake?!
Vorkasse bezahlt, keine Ware und keine Rückzahlung erhalten
Matratze bestellt, per Vorkasse bezahlt, keine Ware erhalten. Die Bestellung wurde widerrufen, ich habe aber bis heute keine Rückzahlung erhalten. Zwergenmöbel / Herr Walinski reagiert nicht auf meine E-Mails und Whats-App-Nachrichten und per Telefon ist ebenfalls keiner zu erreichen. Dieses Vorgehen scheint System zu haben. Google-Rezensionen werden gelöscht.
Ich kann nur jedem abraten, hier online zu bestellen.
Keine Ware, keine Antworten, Vorsicht!
Am 15.06.25 ein Lattenrost bestellt. Geldeingang bestätigt am 19. und angegebene Produktions- und Lieferzeit 3-4Tage.
Am 14.07. haben wir per Mail nachgefragt und erstmal keine Antwort erhalten. Erst nachdem wir es per Telefon und WhatsApp weiter versucht haben kam am 21.07. dann eine Standardantwort: "die Matratze (schon mal falsch) kann sich durch die aktuelle Nachfrage verzögern, wird aber schnellstmöglich geliefert". Leider habe ich erst dann die ganzen schlechten Bewertungen gelesen.
Haben dann am 30.07. storniert, 14 Tage Frist gesetzt und bis heute kein Geld oder irgendeine Antwort erhalten. Muss dann jetzt wohl tatsächlich über den Rechtsweg gehen.
Edit: Auch meine Google Bewertung wurde jetzt vom Anbieter gelöscht, dafür scheint er Zeit zu haben. Damit sind die Bewertungen dort nicht wirklich zu gebrauchen.
Edit 2: Wir haben per Anwalt unser Geld zurückbekommen. Erspart euch diesen Ärger.
Vorsicht Discounterware
Der bestellte Lattenrost war Discounterware (Aufschrift auf der Verpackung), die teuer weiterverkauft wurde. Wir fühlen uns betrogen. Google-Bewertung wurde gelöscht.
Matratze bestellt
Matratze bestellt, bezahlt und nach Angabe sollte diese innerhalb von ein paar Tagen gelifert werden. Aber sie wurde leider nie geliefert. Zwischendurch bekam ich eine Versandbestätigung, die aber offensichtlich nur zum Schein und zur Beruhigung vorgenommen wurde. Denn auch danach wurde keine Matratze geliefert. Die Kommunikation lies zudem sehr zu wünschen übrig. Nach über 4 Wochen habe ich storniert und problemlos und günstiger woanders bestellt. In die Löschung von google-Rezensionen investiert der Inhaber sehr viel Energie. Er sollte diese Energie lieber in sein Unternehmen stecken
Riecht nach Betrug
Ich hab ebenso vor über einem Monat eine Matratze bestellt und nie erhalten.
Auf die erste Anfrage erhielt ich noch eine Antwort, nun nichts mehr. Telefonisch ist niemand zu erreichen.
ACHTUNG Abzocke!
Wir haben auch wie viele andere vor langer Zeit bestellt und bekommen weder Ware noch Geld zurück. Wir werden auch Anzeige erstatten.
Vorsicht Betrugsfalle!
Ich habe im Mai 2025 eine Matratze für 209 Euro bestellt und nach bestätigtem Widerruf keine Rückzahlung erhalten.
UPDATE:
Wir haben das Geld nicht zurück bekommen. Anfragen und gestellte Fristen wurden ignoriert.
Das Unternehmen versucht jetzt die negativen Bewertungen zu löschen.
Aus meiner Sicht liegt hier ein systematischer Betrug vor. Deswegen haben wir eine Strafanzeige erstattet.
Ich kann nur jedem empfehlen dort nicht zu bestellen!
Wenn ich 0 Sterne vergeben könnte
Wenn ich 0 Sterne vergeben könnte, würde ich es tun. Matratze wurde am 17. Mai bestellt. Auf Nachfrage antwortete man uns zunächst noch und vertröstete uns. Mittlerweile ist komplett Funkstille. Die Matratze haben wir natürlich immer noch nicht. Hier ist Vorsicht geboten!
Tolle Firma, tolle Produkte
Zwergenmöbel hat uns wirklich überzeugt. Vom ersten Kontakt bis zur Lieferung lief alles reibungslos. Das Bett ist wunderschön verarbeitet, die Matratze genau richtig für kleine Kinder – nicht zu weich, nicht zu hart. So geht Qualität „Made in Germany“!
Achtung, es wird keine Ware verschickt
Vor zwei Wochen habe ich eine Matratze bestellt. Bisher wurde keine geliefert. Kontakt blieb ohne Antwort. Meine Frist für die Rückzahlung läuft demnächst aus. Dann geht es an den Anwalt und wird zudem angezeigt. Das hat leider System. Wenn ich nicht liefern kann, kann ich nicht das Geld einstreichen. Ich weiß nicht, wie sich ein Laden, der im letzten Jahr noch gute Bewertungen hatte, so kaputt machen kann. Finger weg!
Achtung Betrüger!!!Matratze wurde am…
Achtung Betrüger!!!Matratze wurde am 12.06.25 bestellt, nur gegen Vorkasse! Lieferzeit laut Homepage 3 Werktage. Über 1 Monat später ist die Matratze immer noch nicht da, wurde immer wieder vertröstet, Matratze wäre in Produktion. Auf meine letzte Email wird nicht mehr reagiert. Bloß nichts bestellen! Habe leider zu spät die schlechten Bewertungen gelesen und dass viele auf ihr Geld warten, sonst hätte ich niemals bestellt!
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