Ten sam lot- wniosek współpasażera zostaje przyjęty, mój odrzucony, oba składane w tym samym czasie. Odpowiedź na odrzucenie mojego - czynniki wyższe, co ciekawsze partner podróży takich czynnikó... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg er meget tilfreds med resultaterne af Zwrotzalots arbejde. Vi har fået erstatning for to personer, hvor jeg selv ikke ville have haft en chance. Mange tak.
Firma skutecznie uzyskała odszkodowanie za odwołany lot. Współpraca łatwa i bezproblemowa. Po przesłaniu informacji o odwołanym locie firma zajęła się wszystkim. Wstępnie przewoźnik nie chciał wypłac... Voir plus
Wszystko trwało około 7 miesięcy, ale warto było czekać, bo dostaliśmy odszkodowanie możliwie najwyższe. Pieniądze na koncie w ciągu kilku dni od informacji o przyznaniu odszkodowania. Kontakt mailowy... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de Zwrotzalot.pl
Informations provenant de diverses sources externes
- Na serwisie Zwrotzalot.pl pomagamy pasażerom w uzyskaniu należnych im odszkodowań od linii lotniczych. Każdego roku pomagamy tysiącom pasażerów, gdy ich lot został opóźniony, odwołany lub zawyżona została liczba rezerwacji.
-
Nasza firma była jedną z pierwszych tego typu w Europie. Od ponad 5 lat jesteśmy jednym z największych tego typu przedsiębiorstw.
- Współpracujemy z najlepszymi prawnikami w tej dziedzinie. To właśnie dlatego wygrywamy ponad 97% naszych spraw.
Coordonnées de contact
ul. Gabrieli Zapolskiej 1 , 50-032 , Wrocław, Pologne
- +48 71 712 59 93
- kontakt@zwrotzalot.pl
- zwrotzalot.pl
4,5
Excellent
648 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 81 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Kolejny raz firma pomaga mi w…
Kolejny raz firma pomaga mi w dochodzeniu odszkodowania za odwołany lot .
29 avril 2025
Jestem bardzo zadowolona za pozytywne…
Jestem bardzo zadowolona za pozytywne załatwienie sprawy przez Zwrot za lot. W zeszłym roku w lipcu złożyłam wniosek w kwietniu otrzymałam pieniądze od firmy. Czekałam 9 miesięcy ale udało się. Opóźnienie lotu było 8 godzin także naprawdę warto korzystać z pomocy profesjonalnej firmy zwrot za lot.
31 juillet 2024
Avis spontané
Lepiej samemu niż z tą firmą
Lepiej wyjdziesz jeśli zrobisz to samemu.
Firma nie prowadzi spraw sądowych. Jeśli tego oczekujecie, możecie zapomnieć. Zarabiają na „masówkach”, gdzie wystarczy wysłać pismo do przewoźnika i poczekać.
W mojej sprawie Lot odmówił, bezpodstawnie. Napisali, że poszło pismo do ULC i Rzecznika. Po ponad roku zacząłem dopytywać o szczegóły tych pism, kiedy poszły, numery spraw itp. Odpowiadali wymijająco, a każda odpowiedź to ponad tydzień czekania. Po usilnym dopytywaniu zamknęli sprawę, bo „LOT odmówił”. Kpiny.
Jak sądzę nic nie wysłali, kiedykolwiek. Pewnie się nie opłaca.
A odpowiedzi brzmią jak robione AI, bez przemyślenia.
17 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Zwrotzalot.pl
Szanowny Panie Piotrze,
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią – każda informacja zwrotna jest dla nas cenna. Przykro nam, że czuje się Pan rozczarowany przebiegiem sprawy.
Chcielibyśmy jednak podkreślić, że jako firma pośrednicząca działamy w granicach przewidzianych prawem i możliwości, jakie daje procedura pozasądowa. W przypadku odmowy przewoźnika, zawsze staramy się wykorzystywać wszystkie dostępne środki, w tym interwencję instytucji takich jak ULC. Niestety, nie każda sprawa ma możliwość dalszego prowadzenia, jeśli po stronie instytucji nie ma podstaw do podjęcia interwencji.
Rozumiemy, że sposób komunikacji i czas odpowiedzi mógł być dla Pana frustrujący – będziemy ten aspekt wewnętrznie analizować, bo zależy nam na tym, by każdy klient czuł się zaopiekowany.
Na koniec pragniemy zapewnić, że Pana sprawa nie została zamknięta bez przeprowadzenia działań. Jeśli chciałby Pan uzyskać ponownie szczegóły dotyczące jej przebiegu (terminy, pisma, odpowiedzi), zapraszamy do bezpośredniego kontaktu – z chęcią wszystko jeszcze raz przekażemy w pełnym zakresie.
Z poważaniem,
Zwrotzalot.pl
Kiedy straciłem calą nadzieje z pomoca przyszli oni
Rewelacja, pomogli mi odzyskać odszkodowanie za lot. Inne firmy nie chciały się podjąć, a im udało się w ciągu paru tygodni. Gorąco polecam!
9 avril 2025
Szybki kontakt
9 avril 2025
Until now I did not get my money back…
Until now I did not get my money back even I got information that I should get it.
9 avril 2025
Polecam ta Firmę z całego serca szybko…
Polecam ta Firmę z całego serca szybko i sprawnie przebiegło rozszczenie
2 avril 2025
Super serwis
27 février 2025
It s ok I recommend
11 mars 2025
W naszym przypadku i naszych znajomych…
W naszym przypadku i naszych znajomych 12 osób uzyskaliśmy odszkodowanie za opóźniony od czasu złożenia wniosku ,dodatkowych dokumentów które trwało to od 2 do 4 miesięcy i pieniążki były na koncie..Bardzo polecam solidna FIRMA.
13 mars 2025
Avis spontané
Wszystko sprawnie.
28 février 2025
2 miesiące po zgłoszeniu.....
Po napisaniu zgłoszenia o opóźnieniu lotu, otrzymałam potwierdzenie zgłoszenia i zapewnienie, że zajmą się moją sprawą. Również miałam informacje, że może to trochę potrwać. Po jakimś czasie otrzymałam zapytanie - drobne pytanie czy linie lotnicze nie wypłaciły mi przypadkiem kasy. Po kolejnych kilkunastu dniach zapytałam się mailowo: co z moją sprawą i następnego dnia dostałam informację, że własnie wpłyneła do nich kasa od lini lotniczych i że proszą o podanie nr konta.
Wpłata na konto bardzo szybko. Linie lotnicze przyznały mi 300Euro, wypłacono 210. Całość trwała niecałe 2 miesiące.
3 mars 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.