Malgré la fibre trop de blocages du Player TV
En utilisant la fibre et la WIFI 6 de la box pop, je m'attendais à ne plus rencontrer de problèmes de dysfonctionnement avec le Player TV. Au début, c'était effectivement le cas. Tout fonctionnait correctement.
Malheureusement, les ennuis sont réapparus rapidement. L'image se bloque. Parfois, le sablier se met en route et cela dure quelques secondes. Parfois, il est nécessaire de changer de chaîne pour que cela se débloque. Parfois, il est impératif de tout redémarrer, le Player TV et le serveur. Il arrive parfois qu'il soit indispensable de solliciter l'assistance de FREE pour tout débloquer. Dans la plupart des cas, cela peut fonctionner sans problème jusqu'à une semaine après l'intervention de l'assistance FREE. Néanmoins, il arrive fréquemment que les blocages se reproduisent dans les quelques heures qui suivent.
Le Player TV a été remplacé. J'ai payé pour passer de la WIFI6 à la WIFI7, dans le but de pouvoir effectuer le changement du serveur. Le serveur a été déplacé pour être au plus près du Player TV.
De plus, le passage de la WIFI 6 à la WIFI 7 a entraîné une diminution du débit sur mes téléphones et mes ordinateurs. Ce débit WIFI est généralement divisé par 5.
Je suis totalement insatisfait du service TV et déçu de la diminution du débit WIFI.
Je suis désespéré et je ne sais plus quoi faire.
20 juillet 2024
Avis spontané