Banca BPM sede di Travagliato (BS)
La mia recensione è riferita alla filiale di Travagliato (BS). Volendo trasferire gli accrediti di carte di credito online su questa banca feci richiesta di un POS dove doveva assolutamente essere attivata la funzione PAN manuale (la possibilità di inserire manualmente i codici delle carte di credito). Nonostante numerosi solleciti la funzione non è mai stata attivata, il POS è rimasto pertanto inattivo per alcuni mesi fino a qunado l'ho riconsegnato in banca. Dopo qualche mese arriva sul mio conto corrente un addebito di 260,00 euro per mancata restituzione POS. Telefono per chiarimenti e mi dicono che ho ragione ma che ci vorrà un po' di tempo per ricevere l'accredito. Credo che una banca seria, a seguito di un errore, dovrebbe provvedere in giornata, comportamento che in realta mettono in atto quando i quattrini li debbono avere.
Peccato non potevo dare meno di una stella.
Rimango in attesa di accredito.
Marino Manuelli