1001lits Avis 394

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3,9

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Noté 1 sur 5 étoiles

Site a fuir véritablement. Commande passée de 2 matelas EPEDA et 2 lits électriques le 04/02/2026. Apres relances, J apprends le 09/03 qu il y a en fait rupture de stock, on vous rembourse et estimez... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Pour arrêter mon choix, toujours compliqué s'agissant de literie, j'ai pu m'appuyer sur les conseils avisés du sve commercial. Ce qui m'a decidé. Quelques soucis sur la partie transport qui se... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

tout c'est passé comme prévu :correspondances, logistique, livraison. Ce préalable était parfait. La qualité des lits commandés est excellente et correspondaient à l'attente. MERCI. Mon seul probl... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Sommier et matelas 2X90X200 Urban de Mérinos. Achat satisfaisant. Surprise par la fermeté de l'accueil mais après une période d'adaptation je m'en accommode parfaitement. Dimension idéale aucun regr... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de literie
  2. Magasin de meubles de chambre à coucher

Écrit par l'entreprise

Chez 1001lits, vous bénéficiez d'un interlocuteur unique disponible pour vous écouter et vous conseiller de façon à ce que vous trouviez LE produit qui vous correspond tout en respectant votre budget et vos envies. Cette même personne sera également disponible pour toutes questions ultérieures à votre commande.


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

394 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Aucune trace de demande d’avis

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A répondu à 50 % de ses avis négatifs

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Noté 4 sur 5 étoiles

Qualité à recommander livraison à réviser

Très bien et très bon rapport qualité prix mais les livreurs ont tout laissé en vrac dans mon salon et j'ai du me débrouiller pour monter deux lits à l'étage.
Facile d'améliorer le service et éviter ce type de désagrémént qui gache la fête!!!

21 mars 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Produit, Emballage Parfait. Livraison très en retard et sans prévenir...

Agréablement surpris par la qualité du produit et surtout de l'emballage.
Par contre le livreur nous a appeler pour prendre rdv, nous l'avons attendu rappeler, il nous a prévenu d'un retard. Et finalement est arrivé en fin de soirée au lieu de 10h-13h.
Donc une journée entière à l'attendre c'est très cher. Il suffisait de nous prévenir. Nous ne sommes même pas sortis faire de course.
Rageant !! Grrrr

16 mars 2015
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nul nul

6 semaine apres avoir passer ma commande - je suis toujours pas livrer - sur le site vous promesse sont de 21 jours! Je suis pris au piege et obliger d'attendre et mes droits de retractions de 45 jours sont depasser

7 mars 2015
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Serviable et rapide

Très sérieux, commande reçu avec un peu de retard par rapport au délai annoncé sur le site , mais un très bon service client

6 mars 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

site très bien, conseils judicieux, que du bien

J'ai acheté un matelas pour un lit d'une place. Marque : bultex nano
le conseiller m'a même orienté sur un matelas moins cher que celui
que j'avais prévu d'acheter ! ce n'est pas courant
résultat : je suis ravie, le matelas est top !

4 mars 2015
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pas top

1 protège matelas livré dans une mauvaise taille
1 matelas/sommier livré sans les pieds (pourtant commandés et payés)... une installation retardée... Bref pas top la livraison/installation à pourtant 70 euros...

2 mars 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait, à conseiller

Prix très correct, produit de qualité et livraison en temps et en heure.
Je conseille les yeux fermés (et en plus très sympa au téléphone)

1 mars 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

très satisfaite

Commande facile sur le site,et bonne communication avec le sav, la livraison s est faite dans les temps avec des livreurs qui ont montés le lit a l'étage et m ont aidés a l installé, mais facturé 70 euros.
J ai commandé chez eux après avoir comparé les prix avec d autres sites,même avec la livraison,ils étaient le mieux placés. En bref, je ne regrette pas ma commande.

27 février 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Confiance

J'ai bien reçu ma commande et je vous remercie pour votre patience et votre efficacité
A bientôt

22 février 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

L'excellence

Je suis ravie de la commande , du délai, de livraison , de la qualité, des prix , c'est un sans faute , je recommande ce site top pro *************

19 février 2015
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

NUL ET PAS COMMERCANT

Nous avons commandé hier 2 matelas Bultex indiqués en stock, avec validation de la commande par le site 1001lits, et aujourd'hui on nous annonce que seul un matelas est disponible. La référence proposée en remplacement ne correspond pas du tout à notre choix, étonnamment nous avions bénéficié de 60% de réduction....et comme pas hasard cela n'est pas disponible, sachant que sur le site la référence est toujours présente, avec un délai à 20 jours....
Leur attitude a été de rembourser l'achat, ce qui est contraire à leurs conditions générales de vente, qui prévoit que lorsque le vendeur a accepté la vente il doit l'honorer....
Attention aux vrais faux soldes.....

16 février 2015
Avis spontané
Logo de 1001lits

Réponse de 1001lits

bonjour
quand il n'y a que 1 seul matelas disponible, que cette série est arrêtée chez Bultex je ne vois pas comment nous pouvons faire pour en livrer 2, c'est justement parce que ce sont de vraies soldes que quand il n'y en à plus c'est fini!
Si vous voulez celui qui reste aucun soucis il est disponible!
je pense que l'offre sur les nouvelles séries qui vous a été faites été très intéressante.
cordialement

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