123piecesderechange.fr Avis 

291
TrustScore 1 sur 5

1,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Pièce commandée ( revêtement de rétroviseur extérieur de C4 ) avec références de la plaque minéralogique, plus demande de compatibilité par mail, je reçois une pièce qui ne correspond pas. Après plusi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Nous n'avons jamais reçu la pièce commandée suite à un problème de transporteur. Après une vingtaine d'appels et des envois de mails avec les éléments demandés, nous avons la sérieuse impression que c... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande d’un allumage à 141€ reçu un allumage à 38€ refuse de me rembourser je contacte vendredi apres midi 60 million de consommateurs ou je suis déjà abonné et j’entame une démarche à fin que ce si... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Achat de 5 produits dont 2 balais d'essuie glace. Recherche via l'outils sur le site de mon véhicule. Je commande donc 2 balais pare brise avant suite aux résultats de recherche. Aucune infor... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,1

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

291 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,1

Tous les avis

(291)

1 avis reçu au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Délais de livraison beaucoups trop…

Délais de livraison beaucoups trop long, j’ai effectué une commande le 07.01.2019 et ma commande arrivera probablement le 23.01.2019 ce que je trouve vraiment pas normal, donc cher client veuillez prévoir 16 jours pour la livraison, alors que d’autres sites internet vous livre entre 3 et 5 jours !

RD 37436973

17 janvier 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

je vous déconseille ce site.Pièces…

je vous déconseille ce site.Pièces commandées il y a 15 jours pas reçues.Impossible de contacter quelqu'un.Grosse arnaque!

28 décembre 2018
Avis spontané
Logo de 123piecesderechange.fr

Réponse de 123piecesderechange.fr

Bonjour,

veuillez nous indiquer le numéro de votre commande.

Cordialement

Noté 3 sur 5 étoiles

Prix interessant, mais numero de suivi n'est pas correct, mauvais service client

Premier commande sue leur site web, huile moteur Opel GM dexos 2. Le prix est intéressant, mais mauvais service client. Quelques jours après ma commande, Ils m'ont envoyé un lien et un numero de suivi du site de DHL 0CO540122607DE , qui n’était pas bon, marché jamais sur le site de DHL. Numéro de la commande: RD 37108543 (OX),

Pas de réponse aux emails à serviceclient at delti.com. Finalement reçu le colis livre pas colissimo.

1 décembre 2018
Avis spontané
Logo de 123piecesderechange.fr

Réponse de 123piecesderechange.fr

Bonjour,

votre colis a été livré le 30/11.

Veuillez trouver le suivis de votre colis:

https://www.laposte.fr/particulier/outils/suivre-vos-envois?code=8K02002681447

Cordialement

Noté 1 sur 5 étoiles

attente interminable

j'ai effectué une commande le 04/10/2018 pour 4 roues montées (854 € tout de même) et si le lendemain la somme était bien encaissée ,à ce jour pas de roues ni livrées ni en préparation.
les contacts que j'ai eu me signifie qu'il y a une surcharge de travail mais lorsque l'on est un peu sérieux ,l'on sait que cette période est propice au montage de pneus neige à l'approche de l'hiver et l'on s'organise,moi je ne pouvais réagir cet été n'ayant acheté mon véhicule que dernièrement.
et ce jour , 04/11/2018 toujours pas livré en fait je pense que ce site est juste pour les prises de commande ,une coquille vide en somme qui ne maîtrise rien en dehors de la prise de commande.
Et ce jour,22/11/2018 toujours pas de réponse après un appel au service client qui doit être du côté de Dakar et donc n'en sait pas plus que moi
je suis dégouté que l'on puisse traiter des clients de la sorte "patientez encore un peu vous allez avoir une date de livraison sous peu" voilà le disque rayé que l'on me sert depuis 2 mois bientôt

21 octobre 2018
Avis spontané
Logo de 123piecesderechange.fr

Réponse de 123piecesderechange.fr

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis sur notre site.

Veuillez nous communiquer le numéro de la commande.

Cordialement, 123pneus.com

Noté 4 sur 5 étoiles

Communication à parfaire

Prix intéressants sur certaines pièces, envoi rapide et soigné. Cependant, je n'ai pas reçu de mail de confirmation d'expédition ni même de suivi du colis. Alors que je m’apprêtais à les contacter, j'ai reçu ma pièce.
Très content du service donc, mais peut mieux faire.

18 octobre 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfait.

Conforme à la description du vendeur (huile moteur).
Envoi très rapide dans un paquet assez bien protégé..
A recommander sans hésitation.

10 août 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super site

Super site, la première fois que je commande sur ce site, envoie rapide et conforme au produit commandé. Le seul bémol sont les informations de suivi du colis, je pense que cela est dû plus au transporteur DHL. En tout cas Merci

9 août 2018
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passé le 10/06

Commande passé le 10/06 ( RD 35167856 ) , et je n'ai toujours rien reçu à ce jour.
Aucune explication ne m'a été donné par le service client malgré mes relances...
Dernier mail de leur part il y a plus de 2 semaines pour me dire qu'il me tiendrait informé.

J'espère recevoir ma commande un jour..

3 août 2018
Avis spontané
Logo de 123piecesderechange.fr

Réponse de 123piecesderechange.fr

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis.
Nous avons contacté le département approprié et nous vous tiendrons au courant le plus rapidement possible.
Nous vous prions d'accepter nos excuses pour les désagréments subis.

Cordialement, 123piècesderechange.fr

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus