1awhisky Avis 

Finger weg ! Habe eine Flasche im Wert von 155 Euro über Amazon bestellt. Diese wurde aber nicht geliefert. Man schiebt die Schuld auf DHL. Eine vernünftige Tracking Nummer habe ich auch erst bei der Nachfrage erhalten. Hier wird immer gesagt das DHL die Sendung erwartet und sie elektronisch angekündigt ist. Das ganze nun seit 6 Tagen. Für mich ist die Firma nicht Seriös !

Die bestellte Ware wurde nicht geliefert. Die negativen Erfahrungen der anderen Bewerter kann ich bestätigen. Die Bestellung wurde über die Amazon A bis Z Garantie storniert.

1awhisky, or whisky-xxl as their sister-site is called, do have very favorable prices - sometimes they are about 2/3 or half the price of other retailers.
However, they are _extremely_ slow in shipping. I get the impression that they don´t keep much in stock and therefore have to wait for others to ship to them first. They also have very poor shipping management and have forgotten bottles _every_ time I´ve ordered from them. They refuse to send those bottles, instead offering to refund, but managed to forget some of those bottles even on my next order.

Communication and service-mindedness is also absent, and I had to threaten them with reporting them as a fraud when I had no contact for several months.

That said, I finally got all my bottles and I´m happy with the prices - but the service is not acceptable.

Kündigen Sendung bei DHL an damit man eine Tracking-Nummer bekommt (kostet ja erstmal nix) und versenden das Paket dann nie bzw. geben es DHL bei der Firmenabholung nicht mit. Dass die Firma hier die Schuld auf DHL schiebt, grenzt schon an Verleumdung - über eine Woche steht nämlich kein Container bei DHL rum. Da würden die enorm Platzprobleme bekommen!

Ich habe leider am vergangenen Samstag bei diesem Laden online ein Geburtstaggeschenk mit PayPal gekauft, das nach London gehen sollte. Es hieß "Lieferung innerhalb von 2-4 Werktagen". Die Auftragsbestätigung und Rechnung kamen auch postwendend. Vorgestern hieß es dann auf meine E-Mail-Rückfrage, ob man schon versandt hätte, daß man "derzeit leider etwas hinterherhängen würde". Man könne mir aber schon eine DHL-Sendungsverfolgungsnummer geben, allerdings erfolgte immer noch kein Hinweis auf den Zeitpunkt der Lieferung.

Ich habe daraufhin heute morgen per e-Mail nachgefragt, was mit meiner Sendung wäre, und habe auch vergeblich versucht, dort anzurufen, alles ohne Reaktion.

Erst, als ich dann meinen Auftrag heute storniert habe und mein Geld von PayPal zurückgeholt habe, kam eine E-Mail mit der folgenden Begründung, aber immer noch ohne Hinweis auf den Lieferzeitpunkt: "Bedingt durch Corona kommt es leider zu Verzögerungen im Versand." So ein Schwachsinn!!! Amazon & Co. liefern ja auch jetzt schnell und pünktlich.

Inzwischen hat man meine Stornierung akzeptiert und bestätigt, die hatten ja auch keine andere Wahl.

Ich kann nur jedem Kunden dringend empfehlen, nicht bei dieser unseriösen Firma zu bestellen, auch nicht über Amazon.

Sehr zufrieden :)

Finger weg, bloß nichts bestellen. Nach 4 Wochen hatte ich immer noch keine Ware und das Geld zum Glück über Paypal zurückgefordert und bekommen. Ich werde hier nie wieder bestellen. Kommunikation: wenn die irgendwann geantwortet haben, dann unfreundlich. 🤢

Lieber die Finger von diesem Shop lassen! Es wird mit günstigen Preisen gelockt, aber nach der Bestellung passiert... nichts. Ich bekam nach über einer Woche keine Versandbestätigung, genauso wenig wie die Lieferung selbst. Auf eine E-Mail, was mit der Bestellung los sei, wurde die Schuld auf DHL geschoben. Das dies bei 1awhisky / WSI GmbH scheinbar oft vorkommt, habe ich nach der Tracking-Nr. gefragt. Und erhalten: Das Paket wurde nie aufgegeben. Nach mehrmaligem Nachfragen per E-Mail wurde angeblich erneut ein Nachforschungsauftrag bei DHL erstellt und eine Ersatzlieferung versendet. Wieder ohne Bestätigung des Versands und ohne Tracking-Nr. Nach einer weiteren Woche wurde dann die eigentliche Bestellung tatsächlich aufgegeben und die ursprüngliche Tracking-Nr., deren Paket "verloren" gegangen ist, wurde aktualisiert.

Die Bestellung kam also nach "nur" 3 Wochen und vielen E-Mails an. Sie war gut verpackt und vollständig. Dennoch kann ich nur von diesem Shop abraten. Man kann zwar ein paar Euro sparen, aber die Lieferung dauert mehrere Wochen – wenn man Glück hat, wie in meinem Fall. Wenn man Pech hat, ist die Lieferung unvollständig und der Anbieter ist uneinsichtig.

Falls doch jemand hier bestellen will: Unbedingt per PayPal wegen dem Käuferschutz bestellen. Möglich, dass ich nur deswegen meine Bestellung wie aufgegeben erhalten habe. Besser: Sucht nach einem ehrlichen und zuverlässigem Verkäufer.

Hatte schon zweimal das Unvergnügen. Immer hatte DHL die Ware beschädigt. Die Ware wurde nie geliefert!
Die Rückzahlung verzögerte sich monatelang !
Vorsicht.

Abzocke...immer DHL Schuld. Schon 3 x bestellt, 1 x ohne Probleme. Jedoch die anderen Male sehr mühsam, nach vielen zum Teil unbeantworteten Mails hat Mitarbeiter geantwortet, dass wir bis jetzt die Ware immer bekommen haben... Nach 7 Wochen!!! Schlussendlich Ware erhalten jedoch nicht vollständig (von DHL wurde Paket neu verpackt!!) Nach der Reklamation mit Bildern vom Lieferschein und des Pakets bekommen wir jetzt die Antwort, dass sie alles richtig gemacht haben. Also werden wir als Lügner hingestellt... FRECHHEIT... Bitte nichts bestellen. Schont eure Nerven.

Die bestellten 48 Miniflaschen Crodino waren einzeln in Luftfolie verpackt und ich hatte megaviel Verpackungsmüll!
Allein der Karton hatte ein Fassungsvermögen von mindestens 2 Kisten Bier und viel zu groß für die kleine Bestellgröße.
So viel Müll geht gar nicht und wird nicht mehr bestellt, die Lieferzeit war auch schrecklich.
Schade....

Gleiche Masche auch bei mir... habe die Bewertungen hier leider erst zu spät gesehen.
Nach Bestellbestätigung erstmal Funkstille.
9 Tage später nach dem Status per Mail gefragt - keine Antwort bekommen.
20 Tage nach Bestellung dann Meldung über Amazon Pay gemacht, die dann seitens 1awhisky mit dem scheinbar üblichen Text beantwortet wurde: Paket sei bei DHL verloren gegangen.
Neulieferung wurde veranlasst (meine Bitte zur Zusendung der Tracking-Nummer wurde ignoriert), die dann ein paar Tage später ankam.

Meine dringende Empfehlung: Spart euch die Nerven und bestellt nicht hier!

Am 3 April habe ich eine Bestellung von 7 Flaschen gemacht. Leider habe ich nicht meine Bestellung richtig überlegt und wollte ein paar Tage später am 6 April die Bestellung stornieren. Am 8 April habe ich das Geld wieder bekommen. Ja so höflich formuliert war die Email nicht. Aber wenn es nicht eine seriöse Firma wäre würde ich bestimmt nicht stornieren können und daraufhin bin ich sehr dankbar.

Hab 60 Flaschen bestellt. Leider gab es ein Fehler im der Bestellabwicklung der Webseite, aber nach kurzer email direkt freundlich geholfen bekommen.

Bestellschein wurde erstellt. Schnell bezahlt und auch schnell denn Zahlungseingang bestätigt bekommen. Schneller Versand und top verpackt.

Ich war sehr zu Frieden. Ich kann es nur empfehlen.

Achtung ABZOCKE! 3 Flaschen bestellt, nur 1 geliefert. Trotz mehrfachem Versuch keine Rückerstattung oder Nachlieferung. Die Firma WSI-GMBH hat auch unter anderen Domains schlechte Bewertungen!

Warnung!

WSI Gmbh hinter 1a Whisky und Bottle und Drinks!
Diese Firma lockt unter drei weiteren Adressen mit derselben Anschrift und demselben Inhaber. Alle haben die gleichen schlechten Rezensionen und die gleichen Probleme werden geschildert.

Habe PayPal eingeschaltet.
Würde jedem raten mit/über PayPal oder Ähnlichem zu bestellen.

Oder sich gar nicht erst von der Auswahl und den Preisen verführen zu lassen, wie es mir passiert ist.

I was slightly apprehensive, having read some of the reviews.
But I ordered a quantity of miniatures for use as wedding favours and I found the service prompt, the parcel was very well packaged and content excellent. Would recommend 😊

Leider war der Einkauf auf der Shopseite ein Reinfall. Die angegebene Lieferzeit von 2-4 Tagen wurde ohne Mitteilung einer Sendungsnummer oder eines Zwischenstandes überschritten, auch auf eine Anfrage per Mail wurde nicht reagiert, wo denn das Paket bleibt. Dabei wurde meinerseits sofort mit PayPal gezahlt.
Alle negativen Bewertungen hier sind leider zutreffend, das war meine erste und letzte Bestellung dort. Leider bin ich erst nach der Bestellung mal auf die Suche nach Erfahrungsberichten über diesen Händler gegangen.

Positiv war nur eines: Nachdem ich in PayPal einen Klärfall eröffnet habe und um Rückerstattung gebeten habe, wurde mir das Geld nach zwei Tagen zurückerstattet (natürlich kommentarlos, als wäre alles selbstverständlich verlaufen)

Also mein Fazit : Finger weg!

Unfreundlicher Kundenservice. Wie man hier sieht Abzocke, falsche Ware, offensichtliche Verarsche. Traurig, dass solche Leute bei Amazon etwas verkaufen dürfen. WSI und Bottleanddrinks sind scheinbar nur andere Namen, aber alle samt haben wohl die selbe Adresse und die selben unfähigen Verkäufer.
Die wenigen guten Bewertungen stammen wohl von ihnen selbst.

Habe am 30.11.2019 über Amazon bei 1aWhisky einen Whisky inkl. Marmelade und Schieferuntersetzer bestellt. Am 02.12.2019 wurde die Ware als versendet deklariert. Spätester Termin für deren Zustellung bei mir war der 09.12.2019. Da solche langen Lieferzeiten eher ungewöhnlich sind, habe ich ein wenig nachgeforscht und wenig erbauliche Informationen im Netz über die Firma gefunden. Als dann am 09.12.2019 noch immer kein Paket da war, habe ich 1aWhisky über Amazon kontaktiert und eine Trackingnummer angefordert. Recht schnell erhielt ich folgende Antwort: "Wir haben den Vorgang geprüft und eine Laufzeitbeschwerde bei der DHL für Sie eingeleitet. Sollten Sie In den nächsten 3 Werktagen keine Ware erhalten, so setzen Sie sich bitte erneut mit uns in Verbindung." Ich habe dann umgehend nochmals nach einer Trackingnummer nachgefragt, denn die hatte ich natürlich nicht erhalten. Antwort: "...sobald sich das Problem bei der DHL gelöst hat bekommen Sie diese automatisch per Mail....". Auf Grund der hier geschilderten Erfahrungen habe ich Amazon kontaktiert, die sich auch umgehend an den Händler gewandt haben. Prompt bekam ich Antwort von 1aWhisky - genau dieselbe, wie Stunden zuvor nur von einem anderen Mitarbeiter unterschrieben. Das war am 11.12.2019. Wiederum 2 Stunden später dann völlig überraschend die DHL-Trackingnummer. Am 13.12.2019 war dann das Paket bei mir. Inhalt unversehrt. Der Schieferuntersetzer war in Ordnung. Die Marmelade hatte das MHD 06.12.2019. Die Whiskyflasche befand sich nicht in einer Dose, wie beim Kauf auf der Abbildung zu sehen, war aber ordnungsgemäß verschlossen und versiegelt. Alles in allem bin ich aber nicht zufrieden mit dem ganzen Vorgang. Viel zu viel Aufwand und einige Mängel werden mich veranlassen, bei 1aWhisky nicht mehr zu bestellen.